在亞馬遜上銷售產(chǎn)品時(shí)，沒有一刀切的解決方案。適合某個(gè)品牌的特定策略可能根本不適用于另一個(gè)品牌，有很多賣家可以銷售與你完全相同的產(chǎn)品，但他們的價(jià)格、圖片或列表內(nèi)容可能會(huì)促使用戶購(gòu)買他們的產(chǎn)品而不是你的產(chǎn)品。
創(chuàng)建有效的列表，說(shuō)服用戶購(gòu)買你的產(chǎn)品需要細(xì)心和研究，而不是一個(gè)設(shè)置后就忘記它的過(guò)程。這就是為什么在列表的各個(gè)方面運(yùn)行拆分測(cè)試非常重要，并看看哪個(gè)版本表現(xiàn)最佳。
什么是亞馬遜拆分測(cè)試？
拆分測(cè)試（通?？苫Q稱為 A/B 測(cè)試）是一種在兩個(gè)或多個(gè)版本的網(wǎng)站之間運(yùn)行隨機(jī)和控制實(shí)驗(yàn)的方法，測(cè)量特定的指標(biāo)，如會(huì)話、轉(zhuǎn)換率，以及最重要的利潤(rùn)。
傳統(tǒng)上，在網(wǎng)站上運(yùn)行拆分測(cè)試時(shí)，你會(huì)選擇一個(gè)頁(yè)面元素進(jìn)行優(yōu)化，比如主頁(yè)設(shè)計(jì)，為主頁(yè)創(chuàng)建兩個(gè)（或多個(gè)）版本的頁(yè)面并同時(shí)運(yùn)行它們，以確定哪個(gè)版本產(chǎn)生最佳的結(jié)果。這樣一來(lái)，一些受訪者會(huì)看到第一個(gè)設(shè)計(jì)，其他人將看到第二個(gè)設(shè)計(jì)。
目前，在亞馬遜品牌注冊(cè)處的賣家現(xiàn)在可以在亞馬遜的“管理你的實(shí)驗(yàn)”工具中同時(shí)對(duì)其列表進(jìn)行拆分測(cè)試。
弄清楚是什么讓消費(fèi)者在線購(gòu)買產(chǎn)品可能會(huì)為你的業(yè)務(wù)增加數(shù)千美元的銷售額，A/B 測(cè)試是做到這一點(diǎn)的有效方法。
如何對(duì)亞馬遜列表拆分測(cè)試？
圖片是亞馬遜成功上市產(chǎn)品的重要元素。由于買家無(wú)法親自看到或感覺到產(chǎn)品，他們需要盡可能最好的可視化效果，這些只有賣家才能提供。糟糕的圖片通常會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)擊次數(shù)減少，甚至更少的銷售，但它們并不是影響轉(zhuǎn)化率的唯一元素。
如果你已經(jīng)擁有主圖像的最佳版本，可以開始對(duì)列表的其他方面，如標(biāo)題、價(jià)格、要點(diǎn)和描述進(jìn)行測(cè)試，以全面優(yōu)化你的產(chǎn)品列表。
1.標(biāo)題
在亞馬遜的搜索結(jié)果中，標(biāo)題是你的用戶在主圖之后看到的第二要素。你需要向買家展示你的產(chǎn)品是什么，以及任何重要信息，如尺寸和功能。
如上圖，你最有可能點(diǎn)擊上圖哪個(gè)產(chǎn)品？對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，第三個(gè)產(chǎn)品是唯一一個(gè)包含存儲(chǔ)容量信息的產(chǎn)品，如果你的產(chǎn)品沒有包含這些信息，用戶可能并不會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)去。
所以，可以測(cè)試不同版本的產(chǎn)品標(biāo)題，看看它們?cè)邳c(diǎn)擊率或整體轉(zhuǎn)化率方面是否有不同。
2.價(jià)格
亞馬遜產(chǎn)品的價(jià)格是用戶購(gòu)買決策中最具影響力的因素之一。如果你的產(chǎn)品定價(jià)過(guò)高，用戶可能會(huì)選擇更便宜的產(chǎn)品。如果價(jià)格太低，你的產(chǎn)品可能會(huì)被視為便宜或低質(zhì)量的產(chǎn)品，或者你可能會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開價(jià)格戰(zhàn)。
知道如何給亞馬遜的產(chǎn)品定價(jià)是很困難的，但也不能掉以輕心。測(cè)試不同的價(jià)格，運(yùn)行一個(gè)價(jià)格兩個(gè)星期，另外一個(gè)價(jià)格兩個(gè)星期，任何能夠創(chuàng)造最高轉(zhuǎn)化率或者銷售額的價(jià)格都是你應(yīng)該保持的。
3.五點(diǎn)描述
五點(diǎn)描述讓你有足夠的空間來(lái)詳細(xì)介紹產(chǎn)品的特征和好處，通過(guò)它可以讓用戶確切地知道他們買的是什么。但是描述要有足夠的說(shuō)服力，讓用戶購(gòu)買你的產(chǎn)品，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。
測(cè)試每個(gè)要點(diǎn)描述的不同長(zhǎng)度，以及要突出顯示的產(chǎn)品特性的順序，如果你的要點(diǎn)過(guò)長(zhǎng)，用戶可能不想通讀所有的文字。測(cè)試每句話的簡(jiǎn)短版本，看看它是否對(duì)你的轉(zhuǎn)化率能產(chǎn)生積極的影響。
4.長(zhǎng)描述
長(zhǎng)描述是產(chǎn)品列表中不起眼的部分，但仍然會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化產(chǎn)生影響。亞馬遜最多允許你的產(chǎn)品描述中包含2000個(gè)字符，一個(gè)好的做法是要在描述中包含所有相同的特征和好處。在長(zhǎng)描述這，相比五點(diǎn)描述，你將有額外的空間來(lái)添加更多的信息和無(wú)法加入五點(diǎn)描述中的其他關(guān)鍵詞。
測(cè)試你想要突出的功能點(diǎn)的不同描述長(zhǎng)度和呈現(xiàn)順序，包括關(guān)于你的品牌的簡(jiǎn)短故事，并測(cè)試它是否有助于提升轉(zhuǎn)化率。有些用戶可能不會(huì)閱讀這部分的內(nèi)容，但優(yōu)化產(chǎn)品描述來(lái)提高搜索可見率仍然很重要，這也是用戶在亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用程序上購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)首先看到的內(nèi)容。
如果你是品牌注冊(cè)賣家，你還可以創(chuàng)建A+頁(yè)面，這很有可能吸引用戶購(gòu)買，因此很多賣家會(huì)認(rèn)為它會(huì)產(chǎn)生更高的轉(zhuǎn)化率，但情況并非總是如此。通過(guò)簡(jiǎn)單的拆分測(cè)試，你就可以輕松地找出哪個(gè)版本最適合你的產(chǎn)品。
亞馬遜拆分測(cè)試的3種方法
1.手動(dòng)拆分測(cè)試
手動(dòng)拆分測(cè)試可以是一個(gè)及時(shí)的過(guò)程，要手動(dòng)拆分列表的不同方面，運(yùn)行列表中特定部分的不同版本，并監(jiān)控各種指標(biāo)，查看哪個(gè)版本表現(xiàn)更好。
為了準(zhǔn)確地測(cè)量對(duì)列表所做的每個(gè)更改，每次只測(cè)試一個(gè)組件。例如在第一個(gè)月，測(cè)試你的圖片；在第二個(gè)月，測(cè)試你的標(biāo)題等等。如果同時(shí)測(cè)試列表中的多個(gè)組件，你將不知道是哪個(gè)組件導(dǎo)致發(fā)生的變化。
要查看你的指標(biāo)是否有任何重大變化，你需要查看你的賣家中心賬戶中的亞馬遜業(yè)務(wù)報(bào)告。此外，在運(yùn)行A/B測(cè)試時(shí)，每個(gè)版本至少運(yùn)行兩周，這將確保你有足夠的數(shù)據(jù)來(lái)做出決策。
2.管理你的實(shí)驗(yàn)工具
管理你的實(shí)驗(yàn)工具只提供給品牌注冊(cè)賣家，該工具允許品牌同時(shí)比較兩個(gè)版本的內(nèi)容，看看哪個(gè)版本最適合你的產(chǎn)品。
與手動(dòng)進(jìn)行拆分測(cè)試不同，兩個(gè)版本將同時(shí)運(yùn)行，亞馬遜將隨機(jī)將查看你列表的用戶分成兩組。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，一組將看到A版，另一組將看到B版。
使用此工具，你可以測(cè)試不同版本的A+內(nèi)容、標(biāo)題和主圖像。選擇實(shí)驗(yàn)類型后，選擇你的產(chǎn)品，輸入要測(cè)試的產(chǎn)品信息，并輸入測(cè)試持續(xù)時(shí)間，你可以選擇4到10周，這個(gè)范圍允許亞馬遜收集盡可能多的信息。
3.創(chuàng)建投票
拆分測(cè)試的另一個(gè)選項(xiàng)是與用戶進(jìn)行投票，讓他們提供可供選擇的選項(xiàng)來(lái)告訴你他們最喜歡什么。這可以在任何社交媒體平臺(tái)上完成，如Instagram、Facebook、Tiktok等，甚至可以通過(guò)電子郵件實(shí)現(xiàn)。
使用 Instagram，你可以創(chuàng)建一個(gè)有兩個(gè)主要的圖片選項(xiàng)的帖子，讓你的粉絲根據(jù)他們的喜好評(píng)論“A”或“B”?；蛘呖梢阅憧梢栽谀愕腎nstagram故事中使用投票貼紙圖標(biāo)進(jìn)行實(shí)際的投票。
在社交媒體上進(jìn)行投票的好處是，你的用戶很可能會(huì)對(duì)你非常誠(chéng)實(shí)。如果他們不喜歡什么，你會(huì)被告知。
亞馬遜列表的一個(gè)小更改對(duì)每一位賣家而言，可能意味著損失或制造數(shù)千美元。為了在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先的地位和發(fā)展你的業(yè)務(wù)，你需要測(cè)試產(chǎn)品上市的各個(gè)方面，以確保它真正經(jīng)過(guò)充分優(yōu)化和準(zhǔn)備銷售。如果沒有，你可能會(huì)錯(cuò)過(guò)銷售機(jī)會(huì)。
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