*初始化引導(dǎo)查看路徑如下：

* 剛授權(quán)要多久才能同步數(shù)據(jù)？如何快速自測(cè)初始化是否完成？

一、店鋪授權(quán)

1.作用

允許領(lǐng)星通過亞馬遜官方數(shù)據(jù)接口，獲取在線商品、銷售訂單、后臺(tái)報(bào)告等必要數(shù)據(jù)。授權(quán)成功后，可在系統(tǒng)查看商品銷量分析、管理在線listing、使用監(jiān)控預(yù)警工具等。

2.操作流程

（1）進(jìn)入【設(shè)置】模塊【店鋪授權(quán)】頁面，點(diǎn)擊【授權(quán)店鋪】按鈕。（如果沒有頁面或按鈕權(quán)限，可以聯(lián)系超級(jí)管理員賬號(hào)配置，或者直接使用超級(jí)管理員賬號(hào)操作）

（2）填入賬號(hào)名稱，用于在ERP系統(tǒng)內(nèi)區(qū)分使用；

（3）選擇授權(quán)區(qū)域：

北美洲（美國、加拿大、墨西哥、巴西），歐洲（英國、意大利、德國、法國、西班牙、荷蘭、瑞典、波蘭、印度、土耳其），日本，新加坡，澳洲，沙特阿拉伯，阿聯(lián)酋。

授權(quán)成功后，將會(huì)授權(quán)區(qū)域內(nèi)所有國家的已開通的店鋪，后續(xù)數(shù)據(jù)也會(huì)根據(jù)賬號(hào)+區(qū)域一起同步。

（4）點(diǎn)擊【登錄亞馬遜授權(quán)】，會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到亞馬遜賣家后臺(tái)，確認(rèn)完成授權(quán)后，返回領(lǐng)星系統(tǒng)刷新查看授權(quán)狀態(tài)。

注意：登錄亞馬遜賣家后臺(tái)需要在安全的環(huán)境下進(jìn)行，以免關(guān)聯(lián)！

3.常見問題

Q1：授權(quán)之后會(huì)不會(huì)關(guān)聯(lián)？
我們是亞馬遜SPN服務(wù)商，通過LINGXING授權(quán)店鋪不會(huì)造成關(guān)聯(lián)（亞馬遜官方確認(rèn)不會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)）。

Q2：店鋪授權(quán)未成功？

（1）授權(quán)失敗，您的亞馬遜賬戶可能還在設(shè)置中，或者賬戶存在異常，請(qǐng)?jiān)趤嗰R遜賣家后臺(tái)檢查。
通常是新店鋪會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題，這個(gè)問題代表亞馬遜服務(wù)還沒有創(chuàng)建好，或者亞馬遜賬號(hào)月度扣費(fèi)未成功導(dǎo)致，需要檢查扣費(fèi)是否成功，如果一切正常，則等待30分鐘至一個(gè)小時(shí)重試即可。

（2）授權(quán)失敗，您的亞馬遜賬戶可能存在異常，請(qǐng)?jiān)趤嗰R遜賣家后臺(tái)檢查。
檢查店鋪是否信用卡欠費(fèi)，后臺(tái)mws_token和erp是否一致，是否后臺(tái)點(diǎn)擊過renew沒有更新到erp；用戶店鋪是否被禁用。

（3）授權(quán)失敗，您的亞馬遜賬戶可能被停用，或者賬戶存在異常，請(qǐng)?jiān)趤嗰R遜賣家后臺(tái)檢查。
極大概率是您的亞馬遜店鋪被封, 無法完成店鋪授權(quán)。

（4）授權(quán)失敗，錯(cuò)誤：剩余站點(diǎn)量不足創(chuàng)建新店鋪。
店鋪授權(quán)站點(diǎn)額度不夠，聯(lián)系售后為您處理。

（5）授權(quán)失敗，請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)支持, 或者稍后再試。
亞馬遜返回了一個(gè)還未被記錄的異?；蛘叻?wù)出現(xiàn)問題會(huì)出現(xiàn)該異常提示。聯(lián)系售后為您處理。

（6）授權(quán)店鋪的鏈接在紫鳥瀏覽器里打不開，出現(xiàn)非法阻斷。
關(guān)閉店鋪，刷新紫鳥店鋪管理后臺(tái)頁面后，重啟店鋪(紫鳥瀏覽器客服推薦處理)。

店鋪授權(quán)詳細(xì)操作指引

二、廣告授權(quán)

1.作用

允許領(lǐng)星通過亞馬遜官方數(shù)據(jù)接口，獲取廣告數(shù)據(jù)并進(jìn)行管理操作。授權(quán)成功后，可通過系統(tǒng)的廣告工具，高效管理亞馬遜廣告活動(dòng)，查看廣告效果分析報(bào)表。

2.操作流程

（1）在店鋪平時(shí)常用的電腦環(huán)境登錄LINGXING，進(jìn)入【設(shè)置】模塊【店鋪授權(quán)】頁面，在廣告授權(quán)操作列點(diǎn)擊【授權(quán)】按鈕。

（2）點(diǎn)擊彈窗的【去授權(quán)】按鈕將會(huì)跳轉(zhuǎn)到亞馬遜登錄頁面。

（3）如果您沒有登錄，會(huì)要求您登錄店鋪賬號(hào)和密碼，注意此處必須使用主郵箱登錄；如果您已經(jīng)登陸，會(huì)直接進(jìn)行授權(quán)操作。

（4）授權(quán)成功之后，會(huì)返回【店鋪授權(quán)】頁面，對(duì)應(yīng)店鋪會(huì)顯示驗(yàn)證成功。授權(quán)成功之后會(huì)立即開始同步數(shù)據(jù)廣告數(shù)據(jù)。

3.常見問題

Q1：廣告數(shù)據(jù)可以同步多久的數(shù)據(jù)？

授權(quán)成功后，SP廣告同步往前90天的數(shù)據(jù)，SB和SD廣告同步往前60天的數(shù)據(jù)。授權(quán)后立即開始同步，全部同步完成預(yù)計(jì)在2小時(shí)內(nèi)。

Q2：無法授權(quán)廣告？ 授權(quán)廣告，跳轉(zhuǎn)到亞馬遜后臺(tái)提示授權(quán)廣告成功，系統(tǒng)顯示未授權(quán)？ 授權(quán)提示“您無該店鋪權(quán)限”？

需要檢查下述情況：
（1）店鋪是否開通了廣告，并且有1美金以上消費(fèi)；

（2）登錄郵箱需要用對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的郵箱；

（3）檢查亞馬遜是否未對(duì)此店鋪開放廣告API接口。

廣告授權(quán)詳細(xì)指引

三、綁定郵箱

1.作用

綁定亞馬遜后臺(tái)可見的、接收買家消息的客服郵箱，允許領(lǐng)星進(jìn)行郵件收發(fā)操作。綁定郵箱后，可在系統(tǒng)內(nèi)回復(fù)站內(nèi)信和發(fā)送自定義郵件，實(shí)現(xiàn)一站式客服管理。

2.操作流程

（1）進(jìn)入【設(shè)置】模塊【店鋪授權(quán)】頁面，點(diǎn)擊【綁定郵箱】按鈕。

（2）綁定郵箱方式有兩種。

添加新郵箱：添加還未綁定過的新郵箱賬號(hào)；
已授權(quán)的郵箱：可選擇當(dāng)前店鋪所在區(qū)域已綁定的郵箱賬號(hào)，快速綁定。

（3）綁定郵箱詳細(xì)指引

點(diǎn)擊詳細(xì)指引，查看您對(duì)應(yīng)使用郵箱的詳細(xì)授權(quán)方式。如使用其他沒有列舉的郵箱，請(qǐng)聯(lián)系LINGXING客服。

3.常見問題

Q1：網(wǎng)頁郵箱授權(quán)，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)？是否需要在特定環(huán)境操作？

授權(quán)郵箱沒有環(huán)境限制，網(wǎng)頁郵箱授權(quán)不會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

Q2：綁定郵箱提示該郵箱已存在？

如果多站點(diǎn)使用同一個(gè)郵箱，綁定其中一個(gè)店鋪即可。

Q3:授權(quán)郵箱后同步多久的數(shù)據(jù)？

授權(quán)成功后，初始化同步前7天的郵件,正常是2小時(shí)內(nèi)同步完成，如果數(shù)據(jù)量大的情況預(yù)計(jì)48小時(shí)內(nèi)會(huì)同步完成。

四、賬號(hào)權(quán)限設(shè)置

1.部門管理

按公司的組織情況維護(hù)部門架構(gòu)，后續(xù)支持基于部門管理員工賬號(hào)、設(shè)置部門主管?？蓪?shí)現(xiàn)部門的數(shù)據(jù)權(quán)限共享；支持主管自行管理員工權(quán)限；篩選人員時(shí)直接搜索部門快速定位。
溫馨提示：如貴司無該需求可以不用配置。非必須操作項(xiàng)。

部門管理詳細(xì)操作指引

2.角色管理

角色是系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)權(quán)限的集合，可以根據(jù)貴司的權(quán)限管理需求配置。設(shè)定角色后，可快速應(yīng)用到具體的用戶賬號(hào)，用于管理對(duì)應(yīng)用戶在系統(tǒng)內(nèi)可查看和操作的權(quán)限范圍。一個(gè)用戶可擁有多個(gè)角色。

溫馨提示：配置權(quán)限后，對(duì)應(yīng)用戶賬號(hào)需要刷新或重新登錄系統(tǒng)后生效。

角色管理詳細(xì)操作教程

3.用戶管理

給員工開通對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)登錄賬號(hào)，配置關(guān)聯(lián)角色、可查看和操作的店鋪及郵箱等信息。支持隨時(shí)禁用和啟用賬號(hào)，禁用后該賬號(hào)無法登錄系統(tǒng)；支持對(duì)離職賬號(hào)進(jìn)行負(fù)責(zé)人交接。

系統(tǒng)默認(rèn)用戶為“超級(jí)管理員”，該賬號(hào)擁有系統(tǒng)的所有權(quán)限。

用戶管理詳細(xì)操作教程

五、產(chǎn)品數(shù)據(jù)初始化

1.作用

LINGXING領(lǐng)星系統(tǒng)中有兩套商品編碼, 一套是亞馬遜的線上商品編碼，在LINGXING領(lǐng)星中稱為MSKU；還有一套是您在LINGXING領(lǐng)星的商品模塊中自行維護(hù)的本地產(chǎn)品編碼，叫做SKU。SKU是供應(yīng)鏈進(jìn)行采購、倉儲(chǔ)、FBA發(fā)貨補(bǔ)貨等操作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2.操作流程

（1） 可單個(gè)添加或者批量導(dǎo)入產(chǎn)品。

（2）添加產(chǎn)品時(shí)，建議選填項(xiàng)及對(duì)應(yīng)用途說明：

• 開發(fā)人：維護(hù)后，可在【業(yè)績報(bào)表】頁面查看產(chǎn)品開發(fā)人員的業(yè)績情況，計(jì)算其提成；
• 采購員：維護(hù)后，運(yùn)營人員創(chuàng)建采購計(jì)劃時(shí)會(huì)自動(dòng)帶出采購員信息，便于采購人員快速篩選處理自己的采購需求；
• 采購交期：維護(hù)后，采購單內(nèi)可快速根據(jù)交期計(jì)算預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，也會(huì)影響補(bǔ)貨建議里的采購交期取值；
• 采購成本、對(duì)應(yīng)國家的默認(rèn)頭程費(fèi)用：維護(hù)成本固定值，影響利潤統(tǒng)計(jì)/利潤報(bào)表/庫存報(bào)表等菜單中的采購成本和頭程費(fèi)用取值；
• 規(guī)格信息：外箱規(guī)格（長寬高）、單箱重量、單箱數(shù)量，維護(hù)后可在FBA整裝裝箱時(shí)自動(dòng)帶出；包裝規(guī)格（長寬高）、單品毛重，可用于頭程費(fèi)用分?jǐn)傆?jì)算；
• 供應(yīng)商報(bào)價(jià)：維護(hù)后，創(chuàng)建采購計(jì)劃時(shí)會(huì)自動(dòng)帶出首選供應(yīng)商，創(chuàng)建采購單時(shí)會(huì)自動(dòng)帶出供應(yīng)商報(bào)價(jià)為采購單價(jià)；

（3）產(chǎn)品管理可維護(hù)以下關(guān)聯(lián)信息，可以在查看詳細(xì)說明后判斷是否需要錄入，非必須操作項(xiàng)。

• 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品后可用于快速篩選和匯總統(tǒng)計(jì)：

  分類管理操作指引

  品牌管理操作指引
  
  輔料管理操作指引
  
  屬性管理操作指引

  SPU管理操作指引
  1688商品配對(duì)操作指引
  
  供應(yīng)商報(bào)價(jià)操作指引

六、listing數(shù)據(jù)初始化

1.Listing配對(duì)

我們需要在本地產(chǎn)品編碼SKU和亞馬遜線上商品編碼MSKU之間建立映射關(guān)系，目的是支撐FBA倉庫和本地倉庫的對(duì)應(yīng)關(guān)系。在發(fā)貨時(shí)，便于揀貨，扣減本地庫存；發(fā)貨后，自動(dòng)匹配采購成本和頭程成本，便于核算利潤。

（1）操作流程
點(diǎn)擊操作列【配對(duì)】或者【批量配對(duì)】彈出配對(duì)SKU框，可輸入庫存SKU或者品名進(jìn)行模糊搜索，拉取出來的表為產(chǎn)品管理頁面的數(shù)據(jù)，在操作列點(diǎn)擊【配對(duì)】按鈕，對(duì)在線產(chǎn)品與本地產(chǎn)品進(jìn)行配對(duì)關(guān)聯(lián)，以實(shí)現(xiàn)同一個(gè)本地產(chǎn)品在多個(gè)店鋪的管理。

此外還可以點(diǎn)擊【導(dǎo)入配對(duì)】 ，彈框下載模板填寫后進(jìn)行導(dǎo)入（導(dǎo)入時(shí)間會(huì)比較長，200條數(shù)據(jù)要一分鐘左右）。

注意：模版中店鋪?zhàn)侄螢檫x填，如果填寫了店鋪?zhàn)侄?，那么該?MSKU 會(huì)配對(duì)到對(duì)應(yīng)的 SKU，而不會(huì)取 MSKU 與 SKU 的第一條記錄；如果出現(xiàn)多條 MSKU + 店鋪數(shù)據(jù)，那么此時(shí)取第一條記錄。
店鋪?zhàn)侄沃饕糜谝韵聢鼍埃阂粋€(gè) seller id 在歐洲站的多個(gè)國家使用了相同的 MSKU，但是需要配對(duì)到不同的SKU，此時(shí)填寫對(duì)應(yīng)的店鋪?zhàn)侄渭纯伞?/p>

2.分配負(fù)責(zé)人

可以將各個(gè)產(chǎn)品分配到公司的銷售/運(yùn)營負(fù)責(zé)人名下，以負(fù)責(zé)人維度計(jì)算業(yè)績以及方便運(yùn)營銷售查看自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
溫馨小提示：如貴司無需按負(fù)責(zé)人維度查看數(shù)據(jù)或者計(jì)算利潤，則可不配置該項(xiàng)。此項(xiàng)非必須操作項(xiàng)。

（1）操作流程

點(diǎn)擊操作列【分配負(fù)責(zé)人】/【批量分配負(fù)責(zé)人】彈出分配負(fù)責(zé)人的對(duì)話框，選擇需要分配的人員名稱（可多選），點(diǎn)擊保存即可。

還可以批量導(dǎo)入分配負(fù)責(zé)人，在彈出的框中，下載模板填寫數(shù)據(jù)后進(jìn)行導(dǎo)入。

注意：負(fù)責(zé)人需為系統(tǒng)用戶管理的真實(shí)姓名；店鋪需為店鋪授權(quán)的店鋪名稱；負(fù)責(zé)人為空時(shí)，則清除已配對(duì)的負(fù)責(zé)人。

Listing模塊詳細(xì)操作指引可點(diǎn)擊Listing模塊操作指引查看。

七、倉庫數(shù)據(jù)初始化

1.設(shè)置倉庫

在系統(tǒng)添加設(shè)置倉庫，可以對(duì)倉庫數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。倉庫設(shè)置分本地倉和海外倉。

（1）添加本地倉庫

（2）系統(tǒng)默認(rèn)倉位管理是關(guān)閉的，如需要開啟倉位管理，需進(jìn)入【設(shè)置】模塊【業(yè)務(wù)配置】頁面，倉庫維度中開啟倉位。
注意：開啟倉位管理后，將不允許關(guān)閉該功能！

選擇倉庫維度設(shè)定倉位：

導(dǎo)入倉位與商品關(guān)系（即哪些倉位準(zhǔn)備放哪些商品），后續(xù)商品入庫時(shí)若手動(dòng)填寫了新的倉位入庫，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將關(guān)聯(lián)關(guān)系添加到倉位與商品關(guān)系表。

詳細(xì)庫存?zhèn)}位設(shè)置教程可點(diǎn)擊倉位管理查看。

（3）添加海外倉

授權(quán)海外倉，SKU和倉庫映射后，可在ERP系統(tǒng)操作頭程業(yè)務(wù)和尾程業(yè)務(wù)，并把數(shù)據(jù)推送到三方系統(tǒng)，減少在兩個(gè)系統(tǒng)間的重復(fù)操作。

詳細(xì)海外倉設(shè)置教程可點(diǎn)擊倉庫設(shè)置查看。

2.導(dǎo)入庫存初始值

庫存初始化視頻講解

在【庫存明細(xì)】模塊導(dǎo)入庫存初始值，完成倉庫數(shù)據(jù)的初始化方便后續(xù)倉庫數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。

在【倉庫】-【庫存明細(xì)】模塊，點(diǎn)擊【導(dǎo)入庫存初始值】，下載庫存導(dǎo)入模塊，在表格填寫好信息后導(dǎo)入文件即可。
溫馨小提示：如貴司有庫存初始化需求可以進(jìn)行導(dǎo)入操作，如無需導(dǎo)入歷史庫存數(shù)據(jù)可以不用操作。該項(xiàng)非必須操作項(xiàng)。

注意事項(xiàng)：

導(dǎo)入庫存初始值前需要在【產(chǎn)品管理】模塊添加了該SKU，導(dǎo)入前請(qǐng)?jiān)趥}庫列表中添加了所屬倉庫，已經(jīng)導(dǎo)入過庫存初始值的SKU不能重復(fù)導(dǎo)入。

八、業(yè)務(wù)配置初始化

1.匯率設(shè)置

基于亞馬遜多站點(diǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)，幣種和匯率是亞馬遜賣家成本利潤核算的重要因素。您可以每個(gè)月設(shè)置一個(gè)匯率，也可以將匯損計(jì)算進(jìn)來，官方匯率僅做參考，LINGXING 領(lǐng)星系統(tǒng)中匯率取值自【我的匯率】計(jì)算。

（1）操作流程

在【設(shè)置】模塊【匯率管理】頁面【我的匯率】，可以按月設(shè)置匯率。

匯率管理詳細(xì)操作指引點(diǎn)擊匯率管理查看。

2.采購方添加

添加采購方，設(shè)置采購方的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、公章等。

溫馨小提示：可根據(jù)貴司需求決定是否需要配置該項(xiàng)。此項(xiàng)非必須操作項(xiàng)。

（1）操作流程

第一個(gè)添加的采購方會(huì)自動(dòng)變?yōu)槟J(rèn)采購方，在公司名稱旁邊有一個(gè)“默認(rèn)”標(biāo)識(shí)。可以選擇采購方設(shè)置為默認(rèn)采購方。

3.采購合同打印模板設(shè)置

【設(shè)置】-【打印模板】-【采購合同】?？蛇M(jìn)行添加模板、設(shè)置為默認(rèn)模板、編輯、刪除操作。若您在實(shí)際業(yè)務(wù)中和供應(yīng)商都是用同一份模板簽訂采購合同，只需設(shè)置一個(gè)默認(rèn)的合同模板，即可無需給所有的供應(yīng)商關(guān)聯(lián)采購合同模板。
溫馨小提示：可根據(jù)貴司需求決定是否需要配置該項(xiàng)。此項(xiàng)非必須操作項(xiàng)。

詳細(xì)操作操作指引可點(diǎn)擊打印模板操作指引查看。