首頁
一、功能介紹
- 領(lǐng)星首頁,是一個綜合型的數(shù)據(jù)分析面板,它既可以跟蹤每日的實時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也支持分析全站點、全時間段的店鋪業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包含:銷售、訂單、廣告、退款、利潤等指標,銷售盈虧一目了然。
- 除了銷售數(shù)據(jù),還展示了店鋪績效、評論統(tǒng)計、訂單分布、庫存概覽、補貨建議、結(jié)算利潤等數(shù)據(jù),幫助賣家第一時間掌握店鋪情況,方便及時處理。
二、業(yè)務(wù)場景
- 跟蹤分析店鋪每天的實時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
- 分析全站點、全時間段的店鋪核心業(yè)務(wù)情況
- 通過運營待辦,查看每日需操作的事項
- 及時發(fā)現(xiàn)評論變動、補貨提醒、店鋪績效
- 自定義配置首頁看板,聚焦重點事項
三、權(quán)限說明
1.首頁每一個小模塊單獨擁有對應(yīng)權(quán)限控制;如若擁有舊版首頁查看權(quán)限的賬號,默認可以查看實時銷售、實時廣告、運營待辦、待處理事項;主賬號默認可以查看全部模塊。
2.首頁數(shù)據(jù)受到店鋪權(quán)限、倉庫權(quán)限、郵箱權(quán)限、Listing 權(quán)限控制。
四、操作說明
1.全球時鐘
- 新增全球時鐘,最多可以添加5個全球時鐘訂選到首頁上,此時鐘實時刷新,無需刷新頁面即可查看地區(qū)時間
2.布局調(diào)整及刷新
- 右上角點擊【布局調(diào)整】按鈕,可以對卡片位置進行調(diào)整,確認后點擊【確認】進行保存
3.實時銷量
- 數(shù)據(jù)來源:統(tǒng)計-銷量統(tǒng)計
- 查看最新獲取的銷量數(shù)據(jù),提供今日即時數(shù)據(jù)和昨日完整天數(shù)據(jù)進行對比
- 實時銷量包含Pending、Unshipped、Shipped狀態(tài)訂單。部分Pending訂單因未返回銷售額,會根據(jù)上一個訂單的銷售額進行預(yù)估。
4.實時廣告
- 數(shù)據(jù)來源:廣告-儀表盤
- 以廣告活動為顆粒度匯總,包括 SP SB SD 數(shù)據(jù),系統(tǒng)內(nèi)的廣告數(shù)據(jù)實時更新
- 點擊右上角設(shè)置,可以自行配置可見指標。
5.業(yè)績走勢
- 數(shù)據(jù)來源:統(tǒng)計-產(chǎn)品表現(xiàn)
- 支持切換今日或其他時間維度
- 今日數(shù)據(jù)按小時展示今日、昨日、上周同日、去年同日分時變動趨勢
- 其他日期維度展示天維度信息。除今日維度外,其他維度支持配置可見指標,最多勾選8項指標
- 最多可以選擇3個指標在頁面坐標軸中查看,3個指標都擁有獨立的坐標軸,不再共用坐標軸,當選擇第4個指標時候,之前選擇的第一個指標將會被取消勾選。
6.排行榜TOP50
- 數(shù)據(jù)來源:統(tǒng)計-產(chǎn)品表現(xiàn)
- 選擇【銷量】或【銷售額】,提供這兩項指標排名前50的產(chǎn)品排序,點擊表格中排序,僅對銷量或銷售額排名前50的數(shù)據(jù)進行指標進行排序,不影響取值范圍
- 除了頁面看到的ASIN、父ASIN、店鋪、負責(zé)人,點擊【負責(zé)人】會展示更多維度數(shù)據(jù)
- 支持配置頁面展示指標
7.運營待辦
- 數(shù)據(jù)來源:銷售-運營待辦
- 當所選日期范圍內(nèi),某一天存在【進行中】、【已逾期】或【即將逾期】待辦,會在日期中以紅色徽標方式展示
- 點擊某一條運營待辦,可以跳轉(zhuǎn)打開此待辦進行快速處理
- 默認為僅看自己
8.店鋪績效
- 數(shù)據(jù)來源:客服-店鋪績效
- 選擇單個店鋪時,可以查看具體指標值,選擇多個店鋪時,可以查看有多少家店鋪沒有達到目標指標
9.訂單分布
- 數(shù)據(jù)來源:銷售-訂單列表
- 取值邏輯:北美國家(美國、加拿大、墨西哥、巴西)取地址信息的第二級 - 州信息,其他國家取第一級 - 國家信息,目前有切換到 SP API 的客戶可以查看此數(shù)據(jù);
- 亞馬遜政策規(guī)定地址信息只能存儲 28 天,因此此模塊默認展示最近 28 天數(shù)據(jù);
- 目前只有歐洲、北美可以統(tǒng)計到地址信息,遠東沒有。
- 訂單量取所有狀態(tài)為 shipped,unshipped,pending,pending availability 的訂單,由于以下原因會與下方具體排名有差異:
-
pending 狀態(tài)訂單獲取不到地址,不會統(tǒng)計進排名數(shù)據(jù)
-
遠東地區(qū)獲取不到地址,不會統(tǒng)計進排名數(shù)據(jù)
- 此模塊更新時間是次日更新前一天數(shù)據(jù),因此與銷量統(tǒng)計模塊訂單量進行核對時,會有一天時間差。
10.待處理事項
- 數(shù)據(jù)來源:FBA-補貨建議、工具-預(yù)警消息、工具審批工作臺
- 此模塊提供常見運營事項和審批事項快捷處理入口
11.評論統(tǒng)計
- 數(shù)據(jù)來源:客服-Feedback、客服-Review
- 因無法與后臺達到實時同步,此模塊中今日數(shù)據(jù)為今日(北京時間今日)拉取最新數(shù)據(jù)新增的中差評情況
- 15日增長趨勢對應(yīng)為站點時間數(shù)據(jù)增長趨勢
12.庫存概覽
- 數(shù)據(jù)來源:倉庫-FBA庫存明細、倉庫-本地庫存明細
- 提供全倉庫存即時數(shù)據(jù)預(yù)覽,支持聯(lián)動店鋪、國家過濾
13.補貨建議
- 數(shù)據(jù)來源:FBA-補貨建議
- 提供3種庫存動作方式建議:需采購、需本地倉發(fā)貨、需海外倉發(fā)貨
- 提供三種補貨建議匯總(如下):
- 正常:使用時間最長運輸方式進行補貨,也不會斷貨
- 加急:使用時間最短運輸方式進行補貨,才不會斷貨
- 必斷貨:使用時間最短運輸方式進行補貨,也必定會發(fā)生斷貨
14.物流看板
- 數(shù)據(jù)來源:物流-頭程物流單
- 指標定義:
指標 |
定義 |
在途 |
物流狀態(tài)≠待下單or已妥投、且關(guān)聯(lián)發(fā)貨單狀態(tài)為已發(fā)貨的頭程物流單總數(shù) |
延誤 |
-180<【剩余到貨時間】<0,且關(guān)聯(lián)發(fā)貨單狀態(tài)為已發(fā)貨的頭程物流單總數(shù) |
今日已發(fā)貨 |
發(fā)貨時間等于當天、且關(guān)聯(lián)發(fā)貨單狀態(tài)為已發(fā)貨的頭程物流單總數(shù) |
今日已簽收 |
實際妥投時間等于當天、且關(guān)聯(lián)發(fā)貨單狀態(tài)為已發(fā)貨的頭程物流單總數(shù) |
- 顏色定義:海派-藍色;空派-綠色;快遞-橙色;其他-黃色
15.銷售利潤
- 數(shù)據(jù)來源:統(tǒng)計-結(jié)算利潤
- 通過多種圖表的形式一目了然查看利潤構(gòu)成情況,收入展示占比前5項目,平臺支出展示前4項目,更多項目會以其他方式展示
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