首頁(yè)
一、功能介紹
領(lǐng)星首頁(yè)是一個(gè)綜合型的數(shù)據(jù)分析面板,它既可以跟蹤每日的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也支持分析全站點(diǎn)、全時(shí)間段的店鋪業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包含:銷售、訂單、廣告、退款、利潤(rùn)等指標(biāo),銷售盈虧一目了然。
除了銷售數(shù)據(jù),還展示了店鋪績(jī)效、評(píng)論統(tǒng)計(jì)、訂單分布、庫(kù)存概覽、補(bǔ)貨建議、結(jié)算利潤(rùn)等數(shù)據(jù),幫助賣家第一時(shí)間掌握店鋪情況,方便及時(shí)處理。
二、業(yè)務(wù)場(chǎng)景
- 跟蹤分析店鋪每天的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
- 分析全站點(diǎn)、全時(shí)間段的店鋪核心業(yè)務(wù)情況
- 通過(guò)運(yùn)營(yíng)待辦,查看每日需操作的事項(xiàng)
- 及時(shí)發(fā)現(xiàn)評(píng)論變動(dòng)、補(bǔ)貨提醒、店鋪績(jī)效
- 自定義配置首頁(yè)看板,聚焦重點(diǎn)事項(xiàng)
三、權(quán)限說(shuō)明
1. 首頁(yè)每一個(gè)小模塊單獨(dú)擁有對(duì)應(yīng)權(quán)限控制,如若擁有舊版首頁(yè)查看權(quán)限的賬號(hào),默認(rèn)可以查看實(shí)時(shí)銷售、實(shí)時(shí)廣告、運(yùn)營(yíng)待辦、待處理事項(xiàng),主賬號(hào)默認(rèn)可以查看全部模塊。
2. 首頁(yè)數(shù)據(jù)受到店鋪權(quán)限、倉(cāng)庫(kù)權(quán)限、郵箱權(quán)限、Listing 權(quán)限控制。
四、操作說(shuō)明
1. 全球時(shí)鐘
新增全球時(shí)鐘,最多可以選擇5個(gè)全球時(shí)鐘訂到首頁(yè)上,此時(shí)鐘實(shí)時(shí)刷新,無(wú)需刷新頁(yè)面即可查看地區(qū)時(shí)間
2. 布局調(diào)整及刷新
右上角點(diǎn)擊布局調(diào)整按鈕,可以對(duì)卡片位置進(jìn)行調(diào)整,確認(rèn)后點(diǎn)擊確認(rèn)進(jìn)行保存
3. 實(shí)時(shí)銷量
數(shù)據(jù)來(lái)源于亞馬遜API接口,可與后臺(tái)的All Order報(bào)表核對(duì),核對(duì)方式:
去掉 "cancel" 狀態(tài)的訂單 去掉 "S" 開(kāi)頭的多渠道訂單 篩選站點(diǎn)、purchase-date時(shí)間(注意:All Order報(bào)表是零時(shí)區(qū),要換算成站點(diǎn)時(shí)間再篩選)如果銷量對(duì)上但銷售額對(duì)不上,一般是由于all order報(bào)表里pending狀態(tài)訂單沒(méi)有銷售額,而系統(tǒng)會(huì)先進(jìn)行預(yù)估處理;后續(xù)當(dāng)亞馬遜返回具體的銷售額時(shí),系統(tǒng)再自動(dòng)修正。

可點(diǎn)擊卡片右上角的切換按鈕,查看今日、昨日、近24小時(shí)的數(shù)據(jù)
3.1 今日維度
1)今日支持2個(gè)取值邏輯,可在設(shè)置 > 業(yè)務(wù)配置 > 基礎(chǔ)選擇今日的取值邏輯
統(tǒng)一取最晚站點(diǎn)的日期:
比如當(dāng)前美國(guó)是10.01 16點(diǎn),德國(guó)是10.02 2點(diǎn),日本是10.02 8點(diǎn)
當(dāng)同時(shí)篩選 "美國(guó)+德國(guó)+日本" 時(shí),最晚站點(diǎn)時(shí)間是美國(guó),今日取10月1號(hào),統(tǒng)計(jì)各站點(diǎn)在10.01的數(shù)據(jù)
當(dāng)同時(shí)篩選 "德國(guó)+日本" 時(shí),最晚站點(diǎn)時(shí)間是德國(guó),今日取10月2號(hào),統(tǒng)計(jì)各站點(diǎn)在10.02的數(shù)據(jù)- 各個(gè)站點(diǎn)取各自的當(dāng)天:
比如當(dāng)前美國(guó)是10.01 16點(diǎn),德國(guó)是10.02 2點(diǎn),日本是10.02 8點(diǎn)
當(dāng)同時(shí)篩選 "美國(guó)+德國(guó)+日本" 時(shí),美國(guó)站商品的今日數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)10.01,德國(guó)站是統(tǒng)計(jì)10.02,日本站是統(tǒng)計(jì)10.02

2)顯示今日的即時(shí)數(shù)據(jù):銷量、銷售額、訂單量、平均售價(jià)、取消訂單,點(diǎn)擊下拉按鈕可查看各店鋪的明細(xì)數(shù)據(jù)
3)同時(shí)提供昨日完整天數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。
3.2 昨日維度
1)提供昨日完整天和前日完整天的數(shù)據(jù)對(duì)比
2)這里的昨日,是默認(rèn)取各站點(diǎn)時(shí)間的昨日分別統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的。
核對(duì)說(shuō)明:今日維度里的昨日,會(huì)受今日的取值邏輯影響,所以兩邊核對(duì)時(shí)要注意區(qū)分:
如果今日 = 各個(gè)站點(diǎn)取各自的當(dāng)天,則今日維度的昨日數(shù)據(jù)=昨日維度的數(shù)據(jù) 如果今日 = 統(tǒng)一取最晚站點(diǎn)的日期,則今日維度的昨日數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)最晚站點(diǎn)的昨日,不是統(tǒng)計(jì)各站點(diǎn)的昨日,所以兩邊不能比對(duì)
3.3 近24小時(shí)
統(tǒng)計(jì)范圍:取北京時(shí)間的最近24個(gè)小時(shí),統(tǒng)計(jì)各站點(diǎn)在這段時(shí)間內(nèi)的銷售數(shù)據(jù),點(diǎn)擊下拉按鈕可查看各店鋪的明細(xì)數(shù)據(jù)
4. 實(shí)時(shí)廣告
- 數(shù)據(jù)來(lái)源:廣告-儀表盤
- 以廣告活動(dòng)為顆粒度匯總,包括 SP SB SD 數(shù)據(jù),系統(tǒng)內(nèi)的廣告數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新
- 點(diǎn)擊右上角設(shè)置,可以自行配置可見(jiàn)指標(biāo)。
5. 業(yè)績(jī)走勢(shì)
- 數(shù)據(jù)來(lái)源:統(tǒng)計(jì)-產(chǎn)品表現(xiàn)
- 支持切換今日或其他時(shí)間維度
- 今日數(shù)據(jù)按小時(shí)展示今日、昨日、上周同日、去年同日分時(shí)變動(dòng)趨勢(shì)
- 其他日期維度展示天維度信息。除今日維度外,其他維度支持配置可見(jiàn)指標(biāo),最多勾選8項(xiàng)指標(biāo)
- 最多可以選擇3個(gè)指標(biāo)在頁(yè)面坐標(biāo)軸中查看,3個(gè)指標(biāo)都擁有獨(dú)立的坐標(biāo)軸,不再共用坐標(biāo)軸,當(dāng)選擇第4個(gè)指標(biāo)時(shí)候,之前選擇的第一個(gè)指標(biāo)將會(huì)被取消勾選。
6. 排行榜TOP50
- 數(shù)據(jù)來(lái)源:統(tǒng)計(jì)-產(chǎn)品表現(xiàn)
- 選擇銷量或銷售額,提供這兩項(xiàng)指標(biāo)排名前50的產(chǎn)品排序,點(diǎn)擊表格中排序,僅對(duì)銷量或銷售額排名前50的數(shù)據(jù)進(jìn)行指標(biāo)進(jìn)行排序,不影響取值范圍
- 除了頁(yè)面看到的ASIN、父ASIN、店鋪、負(fù)責(zé)人,點(diǎn)擊負(fù)責(zé)人會(huì)展示更多維度數(shù)據(jù)
- 支持配置頁(yè)面展示指標(biāo)
7. 運(yùn)營(yíng)待辦
- 數(shù)據(jù)來(lái)源:銷售-運(yùn)營(yíng)待辦
- 當(dāng)所選日期范圍內(nèi),某一天存在進(jìn)行中、已逾期或即將逾期待辦,會(huì)在日期中以紅色徽標(biāo)方式展示
- 點(diǎn)擊某一條運(yùn)營(yíng)待辦,可以跳轉(zhuǎn)打開(kāi)此待辦進(jìn)行快速處理
- 默認(rèn)為僅看自己
8. 店鋪績(jī)效
- 數(shù)據(jù)來(lái)源:客服-店鋪績(jī)效
- 選擇單個(gè)店鋪時(shí),可以查看具體指標(biāo)值,選擇多個(gè)店鋪時(shí),可以查看有多少家店鋪沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)指標(biāo)
9. 訂單分布
- 數(shù)據(jù)來(lái)源:銷售-訂單列表
- 取值邏輯:北美國(guó)家(美國(guó)、加拿大、墨西哥、巴西)取地址信息的第二級(jí) - 州信息,其他國(guó)家取第一級(jí) - 國(guó)家信息,目前有切換到 SP API 的客戶可以查看此數(shù)據(jù);
- 亞馬遜政策規(guī)定地址信息只能存儲(chǔ) 28 天,因此此模塊默認(rèn)展示最近 28 天數(shù)據(jù);
- 目前只有歐洲、北美可以統(tǒng)計(jì)到地址信息,遠(yuǎn)東沒(méi)有。
- 訂單量取所有狀態(tài)為 shipped,unshipped,pending,pending availability 的訂單,由于以下原因會(huì)與下方具體排名有差異:
-
pending 狀態(tài)訂單獲取不到地址,不會(huì)統(tǒng)計(jì)進(jìn)排名數(shù)據(jù)
-
遠(yuǎn)東地區(qū)獲取不到地址,不會(huì)統(tǒng)計(jì)進(jìn)排名數(shù)據(jù)
- 此模塊更新時(shí)間是次日更新前一天數(shù)據(jù),因此與銷量統(tǒng)計(jì)模塊訂單量進(jìn)行核對(duì)時(shí),會(huì)有一天時(shí)間差。
10. 待處理事項(xiàng)
- 數(shù)據(jù)來(lái)源:FBA-補(bǔ)貨建議、工具-預(yù)警消息、工具審批工作臺(tái)
- 此模塊提供常見(jiàn)運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)和審批事項(xiàng)快捷處理入口
11. 評(píng)論統(tǒng)計(jì)
- 數(shù)據(jù)來(lái)源:客服-Feedback、客服-Review
- 因無(wú)法與后臺(tái)達(dá)到實(shí)時(shí)同步,此模塊中今日數(shù)據(jù)為今日(北京時(shí)間今日)拉取最新數(shù)據(jù)新增的中差評(píng)情況
- 15日增長(zhǎng)趨勢(shì)對(duì)應(yīng)為站點(diǎn)時(shí)間數(shù)據(jù)增長(zhǎng)趨勢(shì)
12. 庫(kù)存概覽
- 數(shù)據(jù)來(lái)源:倉(cāng)庫(kù)-FBA庫(kù)存明細(xì)、倉(cāng)庫(kù)-本地庫(kù)存明細(xì)
- 提供全倉(cāng)庫(kù)存即時(shí)數(shù)據(jù)預(yù)覽,支持聯(lián)動(dòng)店鋪、國(guó)家過(guò)濾
13. 補(bǔ)貨建議
- 數(shù)據(jù)來(lái)源:FBA-補(bǔ)貨建議
- 提供3種庫(kù)存動(dòng)作方式建議:需采購(gòu)、需本地倉(cāng)發(fā)貨、需海外倉(cāng)發(fā)貨
- 提供三種補(bǔ)貨建議匯總(如下):
- 正常:使用時(shí)間最長(zhǎng)運(yùn)輸方式進(jìn)行補(bǔ)貨,也不會(huì)斷貨
- 加急:使用時(shí)間最短運(yùn)輸方式進(jìn)行補(bǔ)貨,才不會(huì)斷貨
- 必?cái)嘭洠菏褂脮r(shí)間最短運(yùn)輸方式進(jìn)行補(bǔ)貨,也必定會(huì)發(fā)生斷貨
14. 物流看板
- 數(shù)據(jù)來(lái)源:物流-頭程物流單
- 指標(biāo)定義:
指標(biāo) |
定義 |
在途 |
物流狀態(tài)≠待下單or已妥投、且關(guān)聯(lián)發(fā)貨單狀態(tài)為已發(fā)貨的頭程物流單總數(shù) |
延誤 |
-180<剩余到貨時(shí)間<0,且關(guān)聯(lián)發(fā)貨單狀態(tài)為已發(fā)貨的頭程物流單總數(shù) |
今日已發(fā)貨 |
發(fā)貨時(shí)間等于當(dāng)天、且關(guān)聯(lián)發(fā)貨單狀態(tài)為已發(fā)貨的頭程物流單總數(shù) |
今日已簽收 |
實(shí)際妥投時(shí)間等于當(dāng)天、且關(guān)聯(lián)發(fā)貨單狀態(tài)為已發(fā)貨的頭程物流單總數(shù) |
- 顏色定義:海派-藍(lán)色;空派-綠色;快遞-橙色;其他-黃色
15. 結(jié)算利潤(rùn)
- 數(shù)據(jù)來(lái)源:統(tǒng)計(jì)-結(jié)算利潤(rùn)
- 通過(guò)多種圖表的形式一目了然查看利潤(rùn)構(gòu)成情況,平臺(tái)收入&平臺(tái)支出都是展示占比前5的項(xiàng)目,剩余的項(xiàng)目歸類到其他
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