亞馬遜Review可以決定產(chǎn)品的評分,甚至還能影響產(chǎn)品排名。在前文,我們了解了亞馬遜Review的四大類型的詳細情況。接下來就由領(lǐng)星ERP小編就會大家講解有關(guān)亞馬遜Review的作用。

1、增加Listing權(quán)重。
在一定范圍內(nèi),客戶對產(chǎn)品的反饋越多、Review星級越高,系統(tǒng)就會認定產(chǎn)品越好,從而提升Listing的排名,為產(chǎn)品增加更多的曝光量。
2、提供選品意見。
亞馬遜賣家在選品時,需要對競品Review進行細致的分析,賣家可以根據(jù)產(chǎn)品的Review數(shù)量來評估產(chǎn)品的潛力,根據(jù)Review內(nèi)容了解買家對產(chǎn)品最關(guān)心的地方,發(fā)掘出產(chǎn)品本身的品質(zhì)狀況以及客戶訴求。還可根據(jù)產(chǎn)品Listing的Review數(shù)量判斷競品銷量,Review越多,潛在買家就越多;Review少,潛在買家就越少。
3、有助于分析競品,完善自身產(chǎn)品。
亞馬遜賣家可以從對家的Review中,發(fā)掘出競品本身的品質(zhì)狀況以及客戶訴求,同時參考競品Review中的差評,從中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的品質(zhì)問題以及客戶訴求,以便防止自己在產(chǎn)品研發(fā)和選品中出現(xiàn)類似問題。
4、有利于提升產(chǎn)品銷量。
Review最核心的作用就是提升銷量,因為Review是消費者對產(chǎn)品的評價,比Listing的描述值得讓買家信服,優(yōu)質(zhì)的Review可以幫助潛在的顧客打消顧慮,放心購買,最終提升銷量,亞馬遜賣家必須重視自身產(chǎn)品的Review數(shù)量和星級,這是打造爆款的關(guān)鍵。
5、為賣家?guī)砥毓饬亢土髁俊?/strong>
Review在A9算法中占據(jù)重要位置,從某種程度上說,優(yōu)質(zhì)的Review數(shù)量越多會帶給產(chǎn)品更多的流量和轉(zhuǎn)化,從而刺激產(chǎn)品銷量上升。高質(zhì)量的Review帶來更多的曝光和流量,拉升Listing的排名,從而產(chǎn)生轉(zhuǎn)化形成Order。高質(zhì)量的Review給潛在的顧客更多信心,提高Listing轉(zhuǎn)化。

亞馬遜對于Review的管控非常嚴格,所以對于有關(guān)Review的違規(guī)行為都是零容忍的,以下是亞馬遜Review的違規(guī)行為:
1、亞馬遜賣家利用親朋或員工為自己的商品或?qū)κ值纳唐愤M行評價;
2、亞馬遜賣家通過合并、拆分變體來操控評價;
3、亞馬遜賣家對自己的商品或?qū)κ值纳唐愤M行評價;
4、亞馬遜賣家向買家承諾對產(chǎn)品進行評論之后會為其提供退款或補償;
5、亞馬遜賣家通過向第三方提供報酬來換取評價。
優(yōu)質(zhì)的亞馬遜Review可以幫組合賣家提升銷量、打造爆款,如此便利的好處,也使得亞馬遜對Review的監(jiān)管十分嚴格。因此亞馬遜賣家想要提升Review的留評率與等級,就需要不斷提升優(yōu)化自身產(chǎn)品。
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