相信各位賣家都知曉了2021年的旺季銷售情況與往年相比，各類數(shù)據(jù)情況都下降了很多。由于疫情問題和跨境運(yùn)輸情況緊張外，還有旺季促銷周期拉長，降低了消費(fèi)者購物欲望這類原因。然而，亞馬遜新一輪的封號又開始了，這使得賣家既憂心銷量問題，還擔(dān)心店鋪產(chǎn)品是否會(huì)觸及馬亞迅平臺，從而被封店。
為了避免店鋪被封，亞馬遜賣家需了解清楚什么樣的原因會(huì)導(dǎo)致亞馬遜封店。
1.產(chǎn)品不合規(guī)導(dǎo)致店鋪被封
眾所周知，亞馬遜的運(yùn)營理念是“重顧客，輕店鋪”。亞馬遜賣家若不遵守平臺規(guī)定條例，會(huì)很容易遭到買家投訴。亞馬遜賣家如果每月有2至3個(gè)買家投訴，店鋪就很有可能被封。此外，售后服務(wù)態(tài)度和結(jié)果也是亞馬遜考核的標(biāo)準(zhǔn)，所以亞馬遜賣家也必須重視對買家的售后服務(wù)。
2.侵權(quán)被封店
亞馬遜賣家需維護(hù)四類知識產(chǎn)權(quán)：版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、發(fā)明專利權(quán)和設(shè)計(jì)專利權(quán)。亞馬遜平臺對于賣家的知識產(chǎn)權(quán)極其重視，也給予了其很大程度的保護(hù)與福利。一旦有侵權(quán)，賣家店鋪就極有可能被封。亞馬遜平臺政策規(guī)定，不允許賣家出售假貨、盜版和未授權(quán)產(chǎn)品等等，一旦侵犯知識產(chǎn)權(quán)，賣家亞馬遜賬號被封，資金也會(huì)被凍結(jié)。
3.遲發(fā)率低于4％
遲發(fā)率是指亞馬遜賣家因自身原因?qū)е仑浳锱渌脱舆t。在后臺上傳產(chǎn)品時(shí)，在OFFER里的Handing Time（是指賣家從收到訂單到把產(chǎn)品交給物流商的處理時(shí)間）選項(xiàng)里面填寫的天數(shù)，將與發(fā)貨是否延遲直接相關(guān)。如果不填的話，系統(tǒng)默認(rèn)為2天。另外，這里的天數(shù)是指工作日而不是自然日。若賣家賬戶因績效不佳而被暫停，亞馬遜通常會(huì)聯(lián)系，在發(fā)出第一次警告后的60天內(nèi)，賣家必須對賬戶進(jìn)行提高與改善?？冃е笜?biāo)不是關(guān)閉您賣家?guī)舻奈ㄒ辉?。但如果賣家違反了亞馬遜電商平臺建立的銷售政策以及受限商品的相關(guān)規(guī)定，其銷售權(quán)限也有可能會(huì)被撤銷。
4.配送前取消率小于2.5％
配送前取消率是指在相關(guān)時(shí)間內(nèi)，亞馬遜賣家因庫存或者產(chǎn)品的其他原因而主動(dòng)取消了買家的訂單。這種取消訂單在所有訂單中所占的比例，則是“配送前取消率”。
5. 刷單、刷評論、刷爆款導(dǎo)致的店鋪被封
目前亞馬遜對于刷單的行為是零容忍打擊！一旦被察覺賣家刷單，那么店鋪被封也是正常的。
以上便是賣家店鋪被封的幾大原因，如想規(guī)避，亞馬遜賣家必須遵守平臺規(guī)定與政策，確保店鋪與產(chǎn)品無違規(guī)現(xiàn)象，從源頭避免封店。
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