亞馬遜運(yùn)輸方式一般都分為三種:亞馬遜FBA、亞馬遜FBM(自發(fā)貨)、海外倉(cāng)。亞馬遜賣家們都會(huì)針對(duì)自己的店鋪銷售情況與運(yùn)營(yíng)模式來(lái)選擇最適合自己的運(yùn)輸方式。今天我們來(lái)了解一下亞馬遜運(yùn)輸?shù)倪@三種方式與各自的優(yōu)缺點(diǎn)。
亞馬遜FBA(Fulfillment By Amazon)
,意思是亞馬遜物流,是亞馬遜賣家將商品提前送至亞馬遜在全球的倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存,當(dāng)有買家下單后,亞馬遜就會(huì)代替賣家進(jìn)行包裝、發(fā)貨和客戶服務(wù)等一系列的后續(xù)工作。FBA是亞馬遜最主要的物流配送方式,同時(shí)也是很多亞馬遜賣家的主要選擇。亞馬遜FBA在全球范圍內(nèi)幫助了賣家們解決跨境物流難題,實(shí)現(xiàn)了貨通全球。
優(yōu)點(diǎn):
幫助亞馬遜賣家節(jié)省不必要的費(fèi)用,并承諾配送全球;
全天候的專業(yè)客服幫助顧客解決問(wèn)題,容易提高顧客滿意度與信任值;
選擇亞馬遜FBA的賣家,亞馬遜平臺(tái)會(huì)有流量?jī)A斜,這可以提高商品曝光度和容易贏得黃金購(gòu)物車
缺點(diǎn):
高昂的倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用;
靈活性差,產(chǎn)品庫(kù)存?zhèn)湄浻酗L(fēng)險(xiǎn);
亞馬遜無(wú)條件退貨服務(wù),致使亞馬遜賣家有較高的退貨率;
亞馬遜賣家不能指定倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行頭程發(fā)貨,亞馬遜賣家頭程發(fā)貨接收的倉(cāng)庫(kù)是有亞馬遜系統(tǒng)隨機(jī)分配的,如站點(diǎn)區(qū)域的價(jià)格不同,分倉(cāng)也會(huì)增加亞馬遜賣家頭程費(fèi)用
亞馬遜FBM(Fulfillment by Merchants)
,意思是賣家自配送,顧名思義就是亞馬遜賣家獨(dú)立完成配送訂單的所有程序。當(dāng)亞馬遜賣家下單后,賣家獨(dú)立處理訂單,而亞馬遜只單純地作為銷售平臺(tái),亞馬遜賣家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝與貼標(biāo)后,就可以直接聯(lián)系物流商發(fā)貨。所以不管是產(chǎn)品的存儲(chǔ)、包裝,還是訂單的配送與后續(xù)的客戶服務(wù)等每一環(huán)節(jié)都由亞馬遜賣家自行負(fù)責(zé)。
優(yōu)點(diǎn):
- 亞馬遜自配送的庫(kù)存掌握在亞馬遜賣家自己手上,也無(wú)需大量囤貨,亞馬遜賣家投入資金也比較少,利益損失風(fēng)險(xiǎn)也可以降低,且無(wú)需向亞馬遜支付高昂的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用所以成本與庫(kù)存靈活;

采用亞馬遜FBM配送的賣家選品是可以不用受到亞馬遜FBA商品政策的限制,所以選品自由且范圍廣;
可以自行選擇不同的物流方式:根據(jù)需求進(jìn)行選擇,亞馬遜賣家可以合理的進(jìn)行貨物發(fā)送,從而減少庫(kù)存壓力,操作也靈活。
缺點(diǎn):
亞馬遜FBM運(yùn)費(fèi)由亞馬遜賣家自行承擔(dān),且FBM物流時(shí)間要比FBA配送物流的時(shí)間周期長(zhǎng),所以運(yùn)費(fèi)高且配送時(shí)間長(zhǎng);
時(shí)間與人力成本高,亞馬遜賣家需要花一定的時(shí)間在發(fā)貨和客服上,更需要時(shí)間和人力來(lái)處理很多瑣碎的事情。
亞馬遜FBA配送的產(chǎn)品有平臺(tái)流量?jī)A斜,這使得選擇亞馬遜FBM的賣家較難獲得Buy Box。
海外倉(cāng)
是第三方海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。是指由物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是建立在海外的倉(cāng)庫(kù),跨境賣家在國(guó)內(nèi)備好貨后通過(guò)頭程物流將貨物批量運(yùn)輸至國(guó)外的倉(cāng)庫(kù)。
優(yōu)點(diǎn):
與選擇亞馬遜FBM的國(guó)內(nèi)直發(fā),海外倉(cāng)里的商品已經(jīng)提前運(yùn)輸至海外,可以直接進(jìn)行尾程的配送,這極大的節(jié)省物流時(shí)間;
海外倉(cāng)不僅節(jié)省了物流的時(shí)間,同時(shí)方便亞馬遜買家退換貨,部分第三方海外倉(cāng)還提供客服服務(wù),可以讓客戶獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
缺點(diǎn):
海外倉(cāng)是在國(guó)外創(chuàng)建的,因此海外倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)在監(jiān)管上較為不便且很難受到管理;
海外倉(cāng)的庫(kù)存會(huì)很難進(jìn)行調(diào)控,所以商品會(huì)容易積壓或者斷貨。
亞馬遜運(yùn)輸方式主要由這三種,它們都各自存在這一定的優(yōu)缺點(diǎn),并非每一個(gè)都適合所有的亞馬遜賣家,所以賣家們需以自己的實(shí)際情況出發(fā)從而來(lái)選擇符合自己店鋪的發(fā)展趨勢(shì)或者銷售情況的運(yùn)輸配送方式。
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