隨著亞馬遜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重,同樣的產(chǎn)品為什么買家要選擇你的產(chǎn)品呢?因此,亞馬遜賣家要注意到差異化的重要性,找到自己的優(yōu)勢(shì),并把它做突出,與其他同類產(chǎn)品區(qū)別開,這樣才有助于銷量的提升。下面和大家一起看看可以從哪些方面做到差異化。

1.亞馬遜產(chǎn)品差異化
(1)產(chǎn)品功能方面的差異化
產(chǎn)品的核心在于功能是否符合用戶的需求,通常亞馬遜賣家需要通過市場(chǎng)調(diào)研、客戶反饋等途徑來采集有效信息,分析產(chǎn)品功能是否解決了用戶的痛點(diǎn),是否還有改進(jìn)的空間。
亞馬遜賣家可找一些銷售較可觀和Review數(shù)量較多的Listing來獲取目標(biāo)產(chǎn)品同類競(jìng)品的賣點(diǎn),分析自身產(chǎn)品在功能性、賣點(diǎn)方面存在哪些差異化的點(diǎn);具體分析每個(gè)競(jìng)品Listing差評(píng)Review所反映出目標(biāo)產(chǎn)品的問題點(diǎn)、痛點(diǎn),顧客的需求點(diǎn)和在意的點(diǎn),這些都是來自真實(shí)消費(fèi)者的一手信息。然后,針對(duì)競(jìng)品的問題和痛點(diǎn),對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行改良優(yōu)化。
(2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的差異化
如果具備產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的能力,那么完全可以重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品,力求產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)是符合目標(biāo)客戶群體審美的。因?yàn)槊總€(gè)人的審美不同,因此亞馬遜賣家需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,學(xué)習(xí)本土的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗與審美觀念。
(3)產(chǎn)品包裝方面的差異化
產(chǎn)品的包裝也是打造產(chǎn)品差異化的重要途徑之一。雖然說客戶買的是產(chǎn)品,但是一個(gè)好的包裝也會(huì)讓產(chǎn)品更加分,通過“買櫝還珠”打造產(chǎn)品的差異化,一方面可以降低產(chǎn)品被跟賣的幾率,一方面也更有利于銷售。尤其是高價(jià)值的產(chǎn)品,在符合目標(biāo)客戶市場(chǎng)審美標(biāo)準(zhǔn)的前提下,亞馬遜賣家可以在成本控制和用戶體驗(yàn)這兩點(diǎn)之間找到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn),打造包裝方面的差異化。

2.亞馬遜組合差異化銷售
什么是組合差異化銷售呢?其實(shí)很好理解,就是要決定賣的產(chǎn)品給它增加一些配件,把這款產(chǎn)品組合成一個(gè)套裝打包賣。這樣亞馬遜賣家的產(chǎn)品不僅避免了同質(zhì)化,也使得產(chǎn)品避免了價(jià)格戰(zhàn),如果市面上沒有一模一樣的組合套裝在賣,那么你就是那個(gè)決定這款套裝價(jià)格上限 的賣家。
3.品牌形象方面的差異化
商標(biāo)和品牌不完全是一回事,注冊(cè)了商標(biāo)并不等于是產(chǎn)品的品牌。商標(biāo)只是一個(gè)基本法律程序的步驟,而品牌則是一個(gè)潛在客戶和新老客戶在視覺或聽覺上識(shí)別產(chǎn)品的符號(hào)。當(dāng)亞馬遜賣家將自己的品牌做到區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)品牌的賣點(diǎn)和市場(chǎng)位置,就使商品在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置。
哪怕是同樣的產(chǎn)品,促使消費(fèi)者購(gòu)買的原因和誘導(dǎo)因素都可能是完全不同的。因此,亞馬遜賣家要深入了解買家的心理,也要對(duì)自己的產(chǎn)品足夠的了解,才能做到差異化。只有別出心裁,讓人眼前一亮,才能在眾多產(chǎn)品中脫穎而出。
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