為什么說擁有Buy Box,就等于擁有了大量的訂單?為什么說搶Buy Box,就是在搶訂單?什么是Buy Box?亞馬遜賣家該如何才能獲得Buy Box呢?

下面領(lǐng)星ERP小編帶大家一起了解一下黃金購物車(Buy Box):
1.什么是Buy Box?
亞馬遜Buy Box指的是亞馬遜中的黃金購物車,位于每個商品頁面的右上方,只要買家點擊Add to Cart,頁面就會自動跳轉(zhuǎn)到擁有這個Buy Box的賣家店鋪。亞馬遜在每一個商品刊登中,都會選擇一位賣家占據(jù)這個Buy Box的位置,而這位被選中的賣家則可以享受源源不斷的訂單和關(guān)注。這就是為什么亞馬遜賣家都想獲得黃金購物車的原因。
2.新手如何獲得亞馬遜Buy Box?
(1)開始銷售的第一個月,不用太操心購物車方面的事宜,用心做好產(chǎn)品銷售
有銷量才有獲得購物車的基礎(chǔ),對于跟賣的產(chǎn)品,要控制好價格,做好產(chǎn)品優(yōu)化來提升曝光和訂單。
(2)盡可能采用FBA發(fā)貨
FBA發(fā)貨雖然不是亞馬遜平臺的硬性規(guī)定,但對于新賣家來說,使用FBA有利于平臺對賬號進(jìn)行安全性和可靠性的評估,有利于賬號的穩(wěn)定。
(3)發(fā)貨及時快速
FBA發(fā)貨的自然不需要為發(fā)貨時效而擔(dān)心,但自發(fā)貨產(chǎn)品,一定要及時發(fā)貨,快速發(fā)貨,客戶體驗將最終體現(xiàn)在賬號表現(xiàn)中去。
(4)保持足夠的庫存
由于黃金購物車可能會給產(chǎn)品帶來巨大的銷量,如果庫存不足,獲得購物車的直接結(jié)果就是你的庫存瞬間清零,而這會直接導(dǎo)致用戶的購物體驗快速下降。
(5)及時有效的客戶溝通
客戶郵件必須在24小時之內(nèi)回復(fù),至于周末休息,也得想辦法及時回復(fù)郵件,這同樣是一個比較關(guān)鍵的賬戶考核指標(biāo)。
(6)控制好訂單缺陷率
要注意既要把控好產(chǎn)品品質(zhì),又要做好客戶溝通,從兩方面著手,控制缺陷率超標(biāo)。
3.哪些情況會沒有亞馬遜Buy Box?
(1)新上架的Listing,可能沒有購物車,尤其是自發(fā)貨;
(2)正常運營的Listing,遭遇跟賣,多個賣家爭搶購物車,這時購物車占有率就可能被分了;
(3)沒有人買的Listing也可能沒有購物車;
(4)差評太多,購物車也沒了;
(5)產(chǎn)品價格沒有優(yōu)勢,購物車也沒了。

在大家了解亞馬遜Buy Box之后,要好好經(jīng)營自己的賬號,早日獲得黃金購物車!
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