不少亞馬遜賣家表示,自己曾遭遇過被買家投訴侵權(quán)這樣非常棘手的問題。運(yùn)營過程中怎樣做才能避免侵權(quán)被投訴呢?除了大家所熟悉的GCID商標(biāo)備案這一方法,亞馬遜最新發(fā)布的地理標(biāo)志功能或許將更好地幫助賣家解決這類問題。
地理標(biāo)志的使用指南
地理標(biāo)志將允許有權(quán)使用該標(biāo)志的賣家,阻止產(chǎn)品不符合其適用標(biāo)準(zhǔn)的第三方使用該標(biāo)志,這樣一來,賣家既能保護(hù)自己的產(chǎn)品不被不良賣家跟賣,又避免了被買家投訴侵權(quán)問題的發(fā)生。

那么,地理標(biāo)志具體適用于哪些產(chǎn)品呢?具體來說,地理標(biāo)志 (GI) 是一種新的標(biāo)識,它使用在具有特定原產(chǎn)地、且其本身質(zhì)量或聲譽(yù)由該原產(chǎn)地所決定的產(chǎn)品上。提及“地理標(biāo)志”,首先,它必須能體現(xiàn)出產(chǎn)品的原產(chǎn)地,這樣才能算作地理標(biāo)志。此外,商品的質(zhì)量、特征或聲譽(yù)基本上也應(yīng)由原產(chǎn)地決定。簡單的說,產(chǎn)品的質(zhì)量取決于實際產(chǎn)地,因此,使用地理標(biāo)志的產(chǎn)品與其原產(chǎn)地是直接掛鉤的。
需要注意的是,使用地理標(biāo)志之前,賣家還必須確保自己的商品符合歐洲議會及歐洲理事會2013年12月17日頒布的歐盟第 1308/2013號法規(guī)第103條,否則不合規(guī)的產(chǎn)品將會被亞馬遜平臺移除。
仍然不可忽視的GCID商標(biāo)備案
雖然地理標(biāo)志的使用將最大化地幫助賣家規(guī)避侵權(quán)問題的發(fā)生,但要做到產(chǎn)品全方位的保護(hù),GCID商標(biāo)備案的基本工作仍不能放松。其重要之程度可以這樣說,賣家完成Listing創(chuàng)建后的下一步就是注冊GCID商標(biāo)。
做GCID備案,賣家需要準(zhǔn)備好這些資料:商標(biāo)注冊受理書(要求的是已拿到注冊證書的商標(biāo)),以商標(biāo)為域名的企業(yè)網(wǎng)站,以商標(biāo)域名為后綴的企業(yè)郵箱,和帶 Logo 的產(chǎn)品圖片和包裝圖片。其實,亞馬遜要求賣家提交的這些資料本身就是為了證實賣家擁有該產(chǎn)品的商標(biāo),從而避免了賣家被投訴侵權(quán)問題的發(fā)生。

準(zhǔn)備好資料以后,直接在賣家中心后臺搜索Amazon Brand Registry,按照指示提交所需的資料,這樣GCID商標(biāo)備案工作基本就算完成了。待審核通過后,亞馬遜將會通過發(fā)郵件的方式聯(lián)系賣家。
最后,對于賣家來說,做好GCID商標(biāo)備案工作,同時為滿足要求的相關(guān)產(chǎn)品申請地理標(biāo)識,是目前拒絕侵權(quán)產(chǎn)品和任何潛在侵權(quán)產(chǎn)品的最省時省力的方式了;了解這些方法的并將其落實到具體的運(yùn)營當(dāng)中去,相信這將有效地幫助賣家規(guī)避侵權(quán)類似問題的發(fā)生。
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