據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)道,2023年亞馬遜Prime Day會(huì)員日在全球賣出了超過3.75億件產(chǎn)品,且這數(shù)百萬筆交易金額遠(yuǎn)超25億美元。
雖然亞馬遜秋季Prime Day會(huì)員日已過,但接下來還有萬圣節(jié)、黑五、網(wǎng)一、圣誕等旺季,賣家們都準(zhǔn)備好了嗎?
1.強(qiáng)化庫存管理
在旺季期間,商品銷售非常快,而且許多供應(yīng)商在年底也會(huì)放假,庫存不足可能會(huì)讓你失去大量的銷售機(jī)會(huì)。所以在推廣季節(jié)性商品時(shí),不要忘記保持足夠的庫存,及時(shí)清理不健康庫存,F(xiàn)BA賣家應(yīng)提前關(guān)注每季度的庫存績效考核(IPI)。
通過領(lǐng)星ERP「庫存明細(xì)」報(bào)表,按倉庫、產(chǎn)品、店鋪、人員等多維度查看庫存情況,方便管理資金壓貨問題;并跟蹤每一票貨物的在途、到庫、出庫情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常項(xiàng),再找到源頭,適當(dāng)調(diào)整銷售策略,加快庫存周轉(zhuǎn),避免庫存錯(cuò)亂。?

2.規(guī)劃適當(dāng)?shù)慕回浿芷?
賣家需要深入了解自家產(chǎn)品的訂貨周期、銷售速度等信息后,提前進(jìn)行合理的庫存規(guī)劃,防止高銷售額時(shí)斷貨。
3.優(yōu)化廣告
站內(nèi)廣告是吸引季節(jié)性流量的有效途徑,賣家需要檢查關(guān)鍵字,一定要包含賣家可以搜索的相關(guān)季節(jié)性商品術(shù)語。一定要用高質(zhì)量的圖片,清楚地展示所有商品的賣點(diǎn)。
旺季時(shí)期,亞馬遜賣家們都會(huì)加大廣告投放力度,因此廣告投放策略需要更精細(xì)。點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)可以分析出是否有效。
4.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
不管賣家忙到什么程度,一定不能忽略客戶服務(wù)的重要性。在旺季期間,消費(fèi)者可能會(huì)有不少的問題和疑慮。這時(shí)候賣家立即解答用戶的問題,提供及時(shí)、專業(yè)的客戶服務(wù),不僅能提高用戶的購買轉(zhuǎn)化率,也能維護(hù)好店鋪的口碑。
注意事項(xiàng)
1.防止侵權(quán)
賣家一定要防止侵權(quán)。下半年跟節(jié)假日和禮物相關(guān)的產(chǎn)品會(huì)賣的比較好,但這類產(chǎn)品很有可能會(huì)侵權(quán),比如圣誕裝飾花朵、鐳射燈、禮物盒等,有部分產(chǎn)品還會(huì)涉及專利問題。
去年不少銷售這類產(chǎn)品的賣家剛剛備好貨產(chǎn)品就被下架了,甚至還有一些賣家貨物還在運(yùn)輸中,產(chǎn)品就因侵權(quán)被下架了,所以賣家要多重視這一問題,以免得不償失。
2.注意產(chǎn)品質(zhì)量
下半年是銷售旺季,備貨量也相對較大,所以很多給跨境電商賣家供貨的工廠都處于趕工狀態(tài),所提供的產(chǎn)品也更容易出現(xiàn)質(zhì)量問題,而這對賣家來說是非常致命的。
一方面,旺季出單量大,產(chǎn)品質(zhì)量不好會(huì)引來大量的客戶投訴,直接影響賣家產(chǎn)品的銷量或店鋪績效。另一方面,由于旺季大量的貨備在海外,想要修復(fù)質(zhì)量問題亞馬遜賣家需要面臨巨大的成本。因此旺季備貨,特別要注意把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)細(xì)節(jié)。
3.合理推廣
備戰(zhàn)旺季,賣家還務(wù)必要制定好應(yīng)季產(chǎn)品的上架和推廣計(jì)劃,店鋪配套的推廣計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)人員安排,為店鋪增加流量。必要時(shí)也可以借助相應(yīng)的工具來提高店鋪銷量,比如站內(nèi)的deal活動(dòng),如lighting deal/best deal等等。
想要在旺季獲得高銷量與轉(zhuǎn)化,可借助領(lǐng)星ERP管理店鋪,為跨境賣家的業(yè)績再上一層樓。?
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