近期,領星ERP針對于賣家在產品管理、客服管理、廣告管理、供應鏈管理等層面的使用需求,新增了FBA費差異、站內信AI工具、廣告實時對比數(shù)據(jù)等功能,優(yōu)化供應鏈流程與財務報表精細度,助力賣家更精細管理跨境業(yè)務,提升業(yè)務效益。

運營模塊新功能
01 銷售 | 新增FBA費差異
銷售模塊新增「FBA費差異」,提供各MSKU本地規(guī)格和后臺規(guī)格的差異、應收FBA費與后臺預估FBA費的差異,方便賣家及時發(fā)現(xiàn)FBA費用被多收的情況;并自動匯總FBA費異常的訂單、預計賠償金額,便于賣家跟進索賠。?

「Listing」新增“預估FBA費”字段,且自動更新費用數(shù)據(jù),無需賣家再設置FBA費異常預警。
02 產品 | 產品與圖片管理優(yōu)化升級
「圖片管理」支持上傳圖片壓縮文件,并支持追加或覆蓋原有圖片,更靈活管理產品圖片。
「產品管理」支持切換產品類型為單品或組合產品,頁面更輕簡,管理更靈活。
「產品管理」支持單獨設置供應商報價、物流報關清關權限,便于賣家優(yōu)化權限與分割業(yè)務流程。?

03 客服 | 智能管理站內信
領星ERP接入ChatGPT,研發(fā)而成「站內信AI工具」,可調用ChatGPT對站內信進行一鍵“AI翻譯、AI分析、AI回復、AI優(yōu)化文案”,高效精準分析買家需求與情緒狀態(tài),并提供高質量回復內容,幫助提升買家滿意度。?

支持授權品牌郵箱,賣家可在領星ERP系統(tǒng)內管理全部郵件。
支持按商品、店鋪維度設置單獨的客服負責人,方便賣家按需分配客服任務。?

04 廣告 | 投放管理更高效
SP廣告活動支持同店鋪、跨店鋪復制,復制的過程中支持修改廣告ASIN/MSKU,幫助賣家快速復用同類商品的廣告組、關鍵詞和否定詞進行投放,提高運營效率。?

「關鍵詞搶位」支持記錄搶位快照,以便賣家分析關鍵詞搜索結果頁面的商品排位、關鍵詞的競爭度和搜索結果的變化趨勢。
「關鍵詞搶位」廣告組與廣告坑位實現(xiàn)精準對應,避免相同的詞和ASIN在不同的廣告組同時投放,幫助賣家搶占理想廣告排位。?

「關鍵詞搶位」列表頁面增加重復投放判斷功能,對重復的關鍵詞進行提示,賣家可以按需查看具體情況,并選擇暫停或繼續(xù)投放,避免浪費。?

廣告報告數(shù)據(jù)展示提供默認模板、精簡模板、自定義列順序和置頂設置模板三種方式,且全局可一鍵設置顯示方式。?

基于Amazon Marketing Stream數(shù)據(jù)源,提供實時更新的SP廣告、SD廣告報告數(shù)據(jù),并提供不同日期同一時刻的數(shù)據(jù)對比,方便賣家及時掌握廣告活動表現(xiàn),有針對性地進行調整。

新增亞馬遜ABA熱門搜索詞報告,讓賣家可以根據(jù)亞馬遜的歷史流量詞選詞與用詞,支撐決策。
廣告報告更多新功能
·廣告報告更多新功能全部廣告活動、SB廣告活動、SB廣告組的報告,增加按廣告類型(SB或SBV)篩選項
·廣告報告的默認顯示記錄數(shù)取消全局記憶
·按標簽聚合的報告支持導出
·廣告報告支持顯示已應用的篩選項內容
·廣告商品報告頁面中增加廣告MSKU可售庫存指標,提高廣告優(yōu)化效率
·使用廣告系統(tǒng)期間支持高頻獲取報告,SP廣告最近8天報告每15分鐘更新一次,SB和SD廣告最近兩天的報告每30分鐘更新一次
?05 統(tǒng)計 | 運營日志升級
「運營日志」支持提及功能,賣家可以@相關協(xié)作人,協(xié)作更方便。
「利潤統(tǒng)計」增加費用占比分析,全面了解各項費用占比情況。?

供應鏈模塊新功能
01 采購 | 采購流程更靈活
采購計劃支持在列表批量分配采購員,便于采購主管提前安排任務。
采購單支持在頁面直接批量修改預計到貨時間,且快速編輯按鈕的權限支持單獨配置,管理更精細。
采購單支持基于具體產品結束到貨,并記錄結束差異量,采購流程更靈活。?

采購模塊新增更多數(shù)據(jù)指標,以便進行決策參考:①采購報表、采購單看板、供應商對賬新增超量收貨量、結束差異量;②采購計劃、采購單支持顯示FBA庫存、可售庫存預測、銷量、日均數(shù)據(jù)。
此外,加工計劃支持超量生成,并可手動關聯(lián)在途采購單進行鎖定。?

采購計劃分批采購時,支持勾選自動生成加工計劃。
采購單庫存數(shù)據(jù)參考字段,增加顯示加工計劃預鎖定量,批量扣減庫存量時自動排除。
02 物流 | 更多細節(jié)完善
「報關管理」產品合并邏輯增加單價、幣種、境內貨源地;合同打印模板增加“境外收貨人電子章”。
「頭程物流單」增加物流費用值、收貨國家等字段篩選;空運及快遞軌跡查詢時,無需提前選擇具體承運商,系統(tǒng)自動判斷。?

財務模塊新功能
01 財務報告 | 數(shù)據(jù)更精細
「利潤報表」訂單維度顯示異常預警,展示源頭單據(jù)號。
「費用管理」支持按比例創(chuàng)建費用單。?

更多新功能
01 多平臺 | 功能持續(xù)完善
庫存支持選擇流轉到多平臺店鋪或亞馬遜VC店鋪上,解決多平臺、VC店鋪之間庫存分配庫存、運營之間搶庫存的問題。
02 全局 | 支持單點登錄
支持通過JWT方式進行單點登錄,實現(xiàn)賣家第三方系統(tǒng)與領星ERP雙系統(tǒng)無縫登錄。?

關于領星ERP更多新功能介紹與使用方式,請前往領星ERP系統(tǒng)“新功能”模塊與“幫助文檔”查看,并將功能使用起來,讓跨境業(yè)務管理更省心。