近期亞馬遜功能出現(xiàn)新功能，將在商品相關(guān)頁面展示“高退貨率”、“商品銷量”標(biāo)簽，這將對亞馬遜賣家的銷量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等都提出全面的挑戰(zhàn)，也意味著亞馬遜越來越重視精細(xì)化運營能力。亞馬遜賣家需要全方位地提升自己的精細(xì)化運營能力。
那么，亞馬遜賣家該如何提升自己的精細(xì)化運營能力，如何選擇最佳的運營策略？
提升亞馬遜精細(xì)化運營能力的關(guān)鍵思路
精細(xì)化運營于亞馬遜賣家而言，是對每一個產(chǎn)品各個層面的關(guān)注都做到最小的地方，細(xì)至產(chǎn)品Listing的每一個詞如何表達(dá)、每一個投放的關(guān)鍵詞帶來的轉(zhuǎn)化量如何。對產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)都了然于心，才能真正做到精細(xì)化運營。
在具體操作上，亞馬遜賣家可以借助決策樹模型來測試運營策略，選擇更佳的運營策略。
決策樹模型，就是把關(guān)鍵決策節(jié)點畫成樹的輔助決策工具，每個決策都可以引出兩個乃至多個事件，運用概率演化事物發(fā)展的可能路徑，得到不同的結(jié)果。借用這樣一種方式找到最優(yōu)的方案。
如上圖所示，亞馬遜賣家可以根據(jù)任何一個決策點進(jìn)行分層、逐層細(xì)化，窮舉出不同的場景，并針對各種精細(xì)化的場景分別實施不同的策略，最終測試不同的策略帶來的結(jié)果如何。通過這樣一個模型，有助于亞馬遜賣家更系統(tǒng)地、窮盡思考運營策略。
精細(xì)化運營策略實際應(yīng)用參考
對于亞馬遜賣家而言，廣告投放是每一個產(chǎn)品都要涉及的運營動作，而且廣告投放需要投入很大比重的費用，在產(chǎn)品運營發(fā)展的生命周期中至關(guān)重要。這里以亞馬遜廣告關(guān)鍵詞的選擇為例，為大家展示如何更好地將決策樹模型應(yīng)用到實際運營中。
在亞馬遜廣告關(guān)鍵詞選擇上，亞馬遜賣家可以先基于領(lǐng)星ERP所提供的ASIN反查、出單詞庫兩種拓詞工具，查詢高頻詞。在ASIN反查中，領(lǐng)星ERP打通了亞馬遜廣告ABA數(shù)據(jù)（亞馬遜關(guān)鍵詞搜索報告），提供高頻詞供賣家選擇投放。
選擇合適的關(guān)鍵詞進(jìn)行投放之后，亞馬遜賣家可以結(jié)合領(lǐng)星ERP所提供的廣告小時數(shù)據(jù)、廣告位表現(xiàn)數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞搜索排行等數(shù)據(jù)，分析廣告關(guān)鍵詞的具體效果。
在廣告關(guān)鍵詞的效果分析上，亞馬遜賣家則可以結(jié)合決策樹模型來進(jìn)行窮盡分析，以決定下一步的廣告投放動作。
比如針對關(guān)鍵詞有無銷售額的情況，分別分析其投入的廣告花費高低、帶來的銷售額高低，再看ACOS，這樣持續(xù)窮盡分析廣告關(guān)鍵詞表現(xiàn)，以決定下一步是停止該關(guān)鍵詞的投放、還是加大該關(guān)鍵詞的出價。最終實現(xiàn)精細(xì)化運營策略，提升廣告精細(xì)化運營與管理能力。
這樣的方式同樣適用于亞馬遜賣家去測試Listing的效果、售后服務(wù)的效果、補(bǔ)貨動作的有效性等等，亞馬遜賣家可以結(jié)合自己的業(yè)務(wù)情況，通過這樣一個思路，不斷優(yōu)化亞馬遜業(yè)務(wù)的精細(xì)化運營與管理策略。
聲明：文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)聯(lián)系刪除。未經(jīng)本站授權(quán)，任何人不得復(fù)制轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站的內(nèi)容。
