跨境企業(yè)，在用了跨境ERP之后都會(huì)產(chǎn)生一些變化。有的降本增效，業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶?。而還有一種聲音就是，用了ERP，運(yùn)營(yíng)一旦出錯(cuò)，那后果不堪設(shè)想。到底該如何看待這個(gè)工具，它有什么利弊呢？
為什么上了ERP，覺(jué)得效率反而更低？
討論跨境電商ERP的作用時(shí)，首先從ERP的定義開始解讀。ERP，英文全稱Enterprise Resource Planing，也稱為企業(yè)資源計(jì)劃。從商業(yè)管理角度看，ERP，其實(shí)是一個(gè)管理工具，是實(shí)施企業(yè)流程再造的重要工具。
那么再來(lái)解讀企業(yè)流程再造的定義：是指“由組織過(guò)程重新出發(fā)，從根本思考每一個(gè)活動(dòng)的價(jià)值貢獻(xiàn)，然后運(yùn)用現(xiàn)代的資訊科技，將人力及工作過(guò)程徹底改變及重新架構(gòu)組織內(nèi)各間關(guān)系”。
通俗點(diǎn)說(shuō)，ERP，就是幫忙企業(yè)進(jìn)行重組企業(yè)組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程、人力等過(guò)程，是一套解決方案。
但是，這套解決方案不是拿來(lái)用能用的，在上線過(guò)程中也會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題：
·利益相關(guān)者太多，ERP開發(fā)難以有效推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行…
·企業(yè)管理層怕承擔(dān)決策風(fēng)險(xiǎn)，ERP開發(fā)決策往往不是最優(yōu)…
·受思維定勢(shì)和各種條件制約，對(duì)企業(yè)內(nèi)部使用ERP需求不清…
任何改變，都會(huì)驅(qū)動(dòng)員工重新學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)、適應(yīng)。更何況跨境電商企業(yè)，復(fù)雜程度更高，讓跟多企業(yè)難以突破這個(gè)心理障礙。
跨境電商如何選擇適合自己的ERP？
經(jīng)濟(jì)學(xué)有一個(gè)著名理論：路徑依賴（Path-Dependence），它的特定含義是人類社會(huì)中的技術(shù)演進(jìn)或制度變遷均有類似于物理學(xué)的慣性，即一旦進(jìn)入某一路徑（無(wú)論是好是壞）就可能對(duì)這路徑產(chǎn)生依賴。該理論由著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家道格拉斯·諾斯提出。
所以可以發(fā)現(xiàn)，用了ERP之后效率反而更低的根本原因，從一開始就出現(xiàn)了。那就是學(xué)習(xí)成本很高。但是，如果使用領(lǐng)星ERP，能夠極大的改善此類問(wèn)題。
在服務(wù)上，領(lǐng)星ERP從售前到售后實(shí)施使用全程配置了專業(yè)的人員服務(wù)，幫忙賣家將領(lǐng)星ERP真的用起來(lái)，用到業(yè)務(wù)發(fā)展上。
正如領(lǐng)星ERP客戶所說(shuō)，他們也抱著擔(dān)心的心態(tài)來(lái)使用領(lǐng)星ERP，擔(dān)心團(tuán)隊(duì)是否能投入更低學(xué)習(xí)成本快速上手使用，但事實(shí)是在領(lǐng)星實(shí)施顧問(wèn)的陪同下，從接觸到上手運(yùn)行，花費(fèi)時(shí)間成本極低，高效解決了跨境企業(yè)的痛點(diǎn)。
除了上手使用時(shí)間快之外，領(lǐng)星ERP實(shí)施會(huì)定期回訪每一位客戶，為客戶培訓(xùn)新功能，持續(xù)幫助賣家更好地使用領(lǐng)星ERP。
從接入難度上來(lái)講，領(lǐng)星ERP邏輯清晰，權(quán)限管理明確，降低了實(shí)施導(dǎo)入以及后期教學(xué)的成本，不僅能增加員工的接受度，也大大提升企業(yè)運(yùn)作效率。并且，領(lǐng)星ERP功能齊全，還能滿足企業(yè)的長(zhǎng)期需求。
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