對于亞馬遜賣家而言,亞馬遜業(yè)務(wù)開展得如何,都有相關(guān)的指標可以展現(xiàn)。亞馬遜賣家需要關(guān)注相關(guān)的報告,以更好地優(yōu)化亞馬遜業(yè)務(wù)。尤其是關(guān)注廣告和銷售數(shù)據(jù),及時改進銷售策略。
由于亞馬遜報告的信息非常廣泛,這里主要講述兩大類報告:商業(yè)報告和廣告報告,以便賣家更好地使用這些報告。

一、亞馬遜商業(yè)報告需重點關(guān)注指標
Units Ordered:銷量。這個說明詳細展示了買家購買的產(chǎn)品數(shù)量,而且一般銷量越高,產(chǎn)品排名越高。
Total Sales:銷售額。這個數(shù)據(jù)包含產(chǎn)品價格、銷量、各類附加成本等。銷售額同樣會影響產(chǎn)品排名,所以賣家準確了解產(chǎn)品銷售額至關(guān)重要。
Page Views:頁面瀏覽量。這個數(shù)據(jù)指的是產(chǎn)品被訪問的次數(shù),如果買家查看了多次,那么每一次查看都會納入統(tǒng)計。賣家關(guān)注該數(shù)據(jù),可以及時發(fā)現(xiàn)哪個產(chǎn)品頁面、投放頁面不受消費者的關(guān)注,可以及時優(yōu)化頁面信息、調(diào)整關(guān)鍵詞等。
Sessions:指一個用戶在一次訪問期間內(nèi)(通常是30分鐘),在亞馬遜網(wǎng)站上的一系列操作,包括瀏覽產(chǎn)品、添加到購物車、下單等。具體來說,如果一個用戶在30分鐘內(nèi)一直活躍在亞馬遜網(wǎng)站上,并進行了多個操作,這些操作將被視為一個Session。亞馬遜賣家可以使用Sessions這個指標來跟蹤網(wǎng)站的用戶活動,分析用戶的行為習慣和購買傾向,以便更好地優(yōu)化網(wǎng)站的設(shè)計和功能,提高用戶體驗和銷售額。對于賣家而言,了解自己店鋪的Sessions情況,能夠更好地優(yōu)化自己的產(chǎn)品和頁面設(shè)計,提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和銷售額。
Conversion Rate:轉(zhuǎn)化率。指的是在亞馬遜網(wǎng)站上訪問產(chǎn)品頁面的買家中,實際完成購買的買家所占的比例。換句話說,這個數(shù)據(jù)表示了產(chǎn)品頁面有多少訪問者最終購買了產(chǎn)品。高Conversion Rate通常意味著產(chǎn)品頁面設(shè)計和營銷策略非常有效,能夠吸引買家并促使他們購買您的產(chǎn)品。相反,低Conversion Rate可能表明產(chǎn)品頁面存在問題,需要進行優(yōu)化,以提高購買意愿。
Buy Box Percentage:指一個賣家在Amazon上所銷售商品中,獲得Buy Box比例的百分比。高百分比意味著經(jīng)常贏得購買按鈕,獲得Buy Box的賣家可以獲得更多的銷售機會和更高的曝光率,因此,賣家需要通過優(yōu)化價格、庫存、運輸和客戶服務(wù)等因素來提高Buy Box Percentage。
二、需重點關(guān)注的亞馬遜廣告報告
亞馬遜廣告報告類型眾多,賣家需投入時間關(guān)注其中幾個報告。
Search Terms:該報告跟蹤買家使用和點擊次數(shù)最多的搜索詞情況,包含搜索詞的點擊率、每次點擊費用等。亞馬遜賣家可以查看具體數(shù)據(jù)表現(xiàn),否定效果不好的關(guān)鍵詞。
Targeting:定位報告會跟蹤總體關(guān)鍵詞、ASIN和類別,提供了所有廣告系列中所有關(guān)鍵字的廣泛視圖。 亞馬遜賣家可以基于此報告檢查重讀的關(guān)鍵詞,了解廣告支出回報率和ACoS。
Purchased Product:該報告根據(jù)銷售額對關(guān)鍵詞表現(xiàn)進行評級,亞馬遜賣家可以為滯銷產(chǎn)品配置更有效的關(guān)鍵詞。
Advertised Product:可以通過此報告查看ASIN和SKU表現(xiàn),以更好地發(fā)現(xiàn)暢銷產(chǎn)品,分配更多的廣告預(yù)算,持續(xù)提高轉(zhuǎn)化率和銷售額。
Placement:此報告包含所有廣告活動的投放效果數(shù)據(jù)。
三、關(guān)于更多維度亞馬遜報告
除了以上報告之外,亞馬遜賣家還可以重點關(guān)注一下Payments Dashboard、Amazon Selling Coach、Business Reports、Fulfillment Reports、Return Reports等報告,及時了解整體收支情況、業(yè)務(wù)情況、庫存情況、退貨情況等,對于異常情況及時采取調(diào)整措施。?

以上,需要亞馬遜賣家關(guān)注的報告數(shù)據(jù)眾多,要將其理清楚需要投入很大的時間與精力,而且時間上可能沒辦法及時將各個模塊數(shù)據(jù)串聯(lián)起來看,科學合理進行業(yè)務(wù)決策。

亞馬遜賣家可以借助領(lǐng)星ERP來查看業(yè)務(wù)整體數(shù)據(jù)情況,領(lǐng)星ERP通過亞馬遜API接口集成了產(chǎn)品銷售、庫存、物流等數(shù)據(jù),并自動形成多維度的利潤報表、產(chǎn)品表現(xiàn)、產(chǎn)品銷量、業(yè)績報表、廣告報表等,便于賣家需要了解所需數(shù)據(jù)情況。
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