亞馬遜全球銷售合作伙伴服務(wù)副總裁 Dharmesh Mehta 宣布了一項(xiàng)新的免費(fèi)福利,稱為賬戶健康保障,正式承諾只要他們與我們合作解決任何問題,他們就不會(huì)停用賣家的賬戶。
對(duì)于任何醒來發(fā)現(xiàn)自己的帳戶被暫停并且不得不開始編寫行動(dòng)計(jì)劃并請(qǐng)求通過消息而不是能夠與人交談的人恢復(fù)帳戶的人來說,這都是一個(gè)重大新聞。這使 Account Health Assurance 成為亞馬遜銷售合作伙伴向前邁出的一大步,并表明亞馬遜致力于像對(duì)待買家一樣,以客戶為中心對(duì)待賣家。

在賬戶健康保障下,亞馬遜團(tuán)隊(duì)的一名成員將主動(dòng)聯(lián)系并與賬戶可能存在風(fēng)險(xiǎn)的賣家進(jìn)行一對(duì)一的合作,以幫助他們重回正軌。Account Health Assurance 讓賣家更加安心,這樣他們就可以專注于在亞馬遜商店中發(fā)展和建立自己的業(yè)務(wù)。
Account Health Assurance 是根據(jù)賣家的反饋建立的,是亞馬遜不斷努力的一部分,旨在為賣家提供更多透明度和工具來支持他們的賬戶健康。
當(dāng)賣家在亞馬遜的內(nèi)部賣家門戶賣家中心的賬戶頁面頂部看到徽章時(shí),他們就會(huì)知道他們已加入賬戶健康保障。
Account Health Assurance 首先與亞馬遜美國和加拿大商店的銷售合作伙伴一起推出,預(yù)計(jì)他們會(huì)在未來幾個(gè)月內(nèi)迅速將這項(xiàng)福利擴(kuò)大到更多賣家,包括其他國家/地區(qū)。
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