亞馬遜推出了一項新計劃,以保護賣家在嘗試解決問題時賬戶不會被停用。許多賣家預(yù)示著此舉,亞馬遜周三宣布如下:

亞馬遜全球銷售合作伙伴服務(wù)副總裁 Dharmesh Mehta 表示:“隨著我們進入繁忙的假日購物季及以后,我們希望為亞馬遜的賣家社區(qū)提供更多的安心,讓他們能夠?qū)W⒂谧鲎约鹤钌瞄L的事情,它正在創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品,打造令人驚嘆的品牌,并取悅客戶?!?
亞馬遜描述標(biāo)準(zhǔn)如下:“賬戶健康保證是一項福利,適用于我們美國和加拿大商店(其他國家/地區(qū)將在未來幾個月推出)的專業(yè)賣家,他們至少在 6 個月內(nèi)保持 AHR 分數(shù)在 250 或更高,并且沒有超過 10 天,您的 AHR 降至 250 以下并且有有效的緊急聯(lián)系電話號碼。”
賬戶狀況保障計劃是面向一直保持較高賬戶狀況評級 (AHR) 的專業(yè)銷售伙伴提供的一項新權(quán)益。如果您加入賬戶狀況保障計劃,只要您與我們合作解決任何問題,我們就不會停用您的賣家賬戶。
但許多賣家表示他們不符合條件,因為獲得 250 分的 AHR 分數(shù)排除了銷量較低的賣家。還有人認為“只有在賬戶出現(xiàn)風(fēng)險的時候亞馬遜才會聯(lián)系賣家處理,如果問題處理不好的話還是會封號?!?

關(guān)于亞馬遜新推出的賬戶保障計劃可以說是見仁見智,它是不是真的有用還需要看后續(xù)正式投入使用后的效果。
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