跨境電商發(fā)展的黃金十年,業(yè)內(nèi)不乏新鮮血液源源不斷注入,入局早的賣家也持續(xù)發(fā)力。疫情推動(dòng)行業(yè)加速生長(zhǎng),如今,市場(chǎng)趨于飽和,進(jìn)入拉鋸戰(zhàn)時(shí)代,行業(yè)龍爭(zhēng)虎斗。
面對(duì)新秀沖擊,老牌如何取勝?
老牌跨境電商格羅西,站在出海新風(fēng)口,生命不止生生不息,借勢(shì)“野蠻生長(zhǎng)”。經(jīng)歷數(shù)次進(jìn)化,格羅西在搶占市場(chǎng)的“拉鋸戰(zhàn)”中取勝,進(jìn)階西南地區(qū)Top級(jí)大賣,什么引領(lǐng)它取勝??
1、拓新路既是老牌也是“新手”
2007年,跨境電商格羅西成立,目前經(jīng)營(yíng)平臺(tái)包括亞馬遜,eBay,速賣通、沃爾瑪、獨(dú)立站等。經(jīng)過(guò)十余年的沉淀,它穩(wěn)步爬升,是當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)老牌。

雖是老牌,卻不“老舊”,格羅西熱愛(ài)擁抱變化,在維穩(wěn)期,持續(xù)拓寬賽道。一旦有新平臺(tái)和風(fēng)口出現(xiàn),格羅西強(qiáng)大的智囊團(tuán),都第一時(shí)間去調(diào)研市場(chǎng)、驗(yàn)證可行性,判斷有前景的市場(chǎng),扎入深耕。
面朝新風(fēng)口,格羅西是“老牌”,也是“新手”。積累的出海經(jīng)驗(yàn),幫它避開一些明顯的坑;摸索新平臺(tái)時(shí),它也有磕盼和對(duì)未知的迷茫。
入局初期,格羅西主營(yíng)平臺(tái)是eBay,直到2016年,它發(fā)現(xiàn)亞馬遜前景可觀,大力投入其中,商品路線從鋪貨、精鋪轉(zhuǎn)型精品,如今也在拓寬東南亞市場(chǎng)。
高速進(jìn)化過(guò)程,格羅西團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大。業(yè)務(wù)覆蓋歐、美、日、韓等世界各國(guó),在成都、寧波、深圳等多地,設(shè)有中轉(zhuǎn)倉(cāng),在德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,設(shè)有海外倉(cāng)。
人多、業(yè)務(wù)線多、貨多、倉(cāng)庫(kù)多,格羅西的運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)困難,管理難度加大。流程一亂,企業(yè)負(fù)重前行,尋求解決方案,疏通運(yùn)轉(zhuǎn)流程,刻不容緩。 老牌也需“新友”幫,在領(lǐng)星ERP,格羅西一站完成跨境電商整體流程的管控。
領(lǐng)星ERP功能覆蓋運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、配貨、倉(cāng)庫(kù)、FBA、物流、財(cái)務(wù)等跨境電商的重要環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)格羅西“運(yùn)營(yíng)→供應(yīng)鏈→財(cái)務(wù)”流程閉環(huán)和高速運(yùn)轉(zhuǎn),降低管理成本。
格羅西的流程運(yùn)轉(zhuǎn)情況、業(yè)務(wù)歷史表現(xiàn),均在領(lǐng)星ERP在線沉淀。管理者據(jù)此,及時(shí)優(yōu)化流程、實(shí)時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)、支撐后期決策,快速掃除拓新路上的絆腳石。??
2、重產(chǎn)品精細(xì)運(yùn)營(yíng)提高戰(zhàn)力
近年來(lái),亞馬遜政策越發(fā)收緊,對(duì)出海賣家的考驗(yàn)加碼。格羅西旗下品牌,卻在荊棘叢生的大環(huán)境下,垂直品類排名位居全球Top50,營(yíng)收可觀。

當(dāng)被問(wèn)到成功的原因,格羅西的王總表示: “我們能成為垂類的佼佼者,原因之一是緊跟新趨勢(shì)。原因之二,我們非常注重產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)后臺(tái)和客戶的反饋,都會(huì)及時(shí)跟進(jìn),并且和供應(yīng)商密切溝通,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),高頻地改進(jìn)、迭代、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品?!?
格羅西優(yōu)化產(chǎn)品前,需海量數(shù)據(jù)支撐,諸如銷量、利潤(rùn)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等,以此洞察核心問(wèn)題、制定迭代方案。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程,也要數(shù)據(jù)輔助,例如驗(yàn)證廣告效果的ACoS等數(shù)值。格羅西年出口量巨大,在海外多地均有產(chǎn)業(yè)布局,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的工作量堪稱恐怖,全部手動(dòng)統(tǒng)計(jì),效率極低。并且人工統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)時(shí)常出錯(cuò),影響決策,格羅西對(duì)此苦惱。
格羅西“重產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)”的服務(wù)理念,與領(lǐng)星ERP的產(chǎn)品、服務(wù)理念不謀而合,兩者一拍即合。
支撐格羅西精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),領(lǐng)星ERP會(huì)及時(shí)自動(dòng)拉取,在線生成豐富、多維的數(shù)據(jù)報(bào)表,包括利潤(rùn)報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、銷量統(tǒng)計(jì)等,產(chǎn)品表現(xiàn)一目了然。
借領(lǐng)星ERP這把利刃,格羅西告別大量低效的手動(dòng)操作,免去拆數(shù)據(jù)、做函數(shù)、制報(bào)表的步驟,讓運(yùn)營(yíng)人員專注于業(yè)務(wù)本身,有條不紊地優(yōu)化產(chǎn)品,滿足精細(xì)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需求。
“我對(duì)領(lǐng)星的第一印象是注重產(chǎn)品,迭代速度快,這是我們選擇領(lǐng)星的原因?!备窳_西王總說(shuō)道。?
3、追效率財(cái)務(wù)難題解決有方?
格羅西遠(yuǎn)航的這些年,內(nèi)部穩(wěn)健的財(cái)務(wù)能力,是它最可靠的港灣。事物都有兩面性,隨著格羅西企業(yè)規(guī)模增大,其內(nèi)部財(cái)務(wù)升壓,出現(xiàn)各種難題。

格羅西的財(cái)務(wù)人員,要按期計(jì)算各業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品的成本和利潤(rùn)、處理各種單據(jù),制作相關(guān)報(bào)表,便捷企業(yè)及時(shí)把控業(yè)務(wù)和資產(chǎn)運(yùn)行情況,做到妥善管“財(cái)”。
然而,格羅西業(yè)務(wù)線多、產(chǎn)品線多、國(guó)內(nèi)外倉(cāng)庫(kù)多、海外站點(diǎn)多,攜帶的支出和入賬金額可觀,統(tǒng)計(jì)、核算、產(chǎn)出財(cái)務(wù)報(bào)表,更費(fèi)時(shí)費(fèi)力、易出錯(cuò),導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作量驚人,核算周期被迫拉長(zhǎng)。
給員工計(jì)算薪酬,也讓格羅西的財(cái)務(wù)頭痛。銷售情況,是格羅西考核員工業(yè)務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)會(huì)按銷售額的比例,人工計(jì)算業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品開發(fā)者、運(yùn)營(yíng)人員的提成和薪酬。人工計(jì)算薪酬,難以精確到產(chǎn)品維度,甚至有少算成本、錯(cuò)發(fā)提成的情況出現(xiàn)。
事關(guān)“財(cái)”,不可輕視,格羅西放眼跨境電商ERP,尋求最適合自身的財(cái)務(wù)提效解決方案。經(jīng)過(guò)多方比對(duì),格羅西找到了它的最優(yōu)解:
“領(lǐng)星ERP的財(cái)務(wù)算賬功能很好,相關(guān)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn),相對(duì)其它ERP,是我最想要的?!?/p>
領(lǐng)星ERP綜合收入和支出明細(xì),精準(zhǔn)核算格羅西各產(chǎn)品和店鋪的成本、毛利潤(rùn)、毛利率,并自動(dòng)生成報(bào)表,省去財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、核算、制表步驟,解決手動(dòng)操作效率低、易出錯(cuò)的難題。
領(lǐng)星ERP支持按ASIN、員工、店鋪等維度,自動(dòng)生成業(yè)績(jī)利潤(rùn)報(bào)表,格羅西的財(cái)務(wù)人員可據(jù)此核算員工業(yè)績(jī)提成,科學(xué)計(jì)算薪酬。
格羅西堅(jiān)持以客戶體驗(yàn)為核心,注重打磨產(chǎn)品,領(lǐng)星ERP致力于為這樣的企業(yè)發(fā)力,提供簡(jiǎn)單、極致、創(chuàng)新的服務(wù)和解決方案。?
車要跑得快,就得勤上油,有領(lǐng)星ERP的“加油”,格羅西終將走得更快、更遠(yuǎn),奔赴更好未來(lái)。
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