臨近春節(jié)假期，亞馬遜自配送賣家也不要忘記對績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測。如果因?yàn)榧倨趯冃е笜?biāo)監(jiān)測有所松懈，可能會導(dǎo)致銷售的產(chǎn)品被限制等情況出現(xiàn)，得不償失。假期想要停止銷售的亞馬遜賣家記得將賬號設(shè)置成假期模式，如果是要繼續(xù)銷售的賣家來看看如何對績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測，今天著重介紹亞馬遜有效追蹤率。
1.什么是亞馬遜有效追蹤率？
有效追蹤率Valid Tracking Rate（VTR），指在給定的30天內(nèi)，亞馬遜賣家發(fā)貨時(shí)提供了有效追蹤編碼的包裹數(shù)量占確認(rèn)發(fā)貨的自配送總包裹量的比例。這也是亞馬遜用于衡量賣家為包裹使用有效追蹤信息的頻率。
有效追蹤率（VTR）= 30天內(nèi)具有有效追蹤編碼的包裹量÷30天內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨的自配送總包裹量
2.亞馬遜有效追蹤率（VTR）達(dá)標(biāo)要求
針對從中國直接發(fā)貨配送給亞馬遜美國、英國、德國、法國、意大利、西班牙、日本、新加坡、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、澳大利亞站點(diǎn)的海外消費(fèi)者的自配送賣家，有效追蹤率必須高于95%。
3.如何查看亞馬遜有效追蹤率？
在“賣家平臺—賬戶狀況—配送績效”頁面中，可以看到【有效追蹤率】選項(xiàng)卡以及具體的比例情況。
4.亞馬遜有效追蹤率（VTR）不達(dá)標(biāo)的后果？
如果某一個(gè)商品分類的有效追蹤率（VTR）低于95%可能會導(dǎo)致以下后果：
（1）限制亞馬遜賣家銷售該分類或幾個(gè)分類下的賣家自配送商品。
但這不影響符合有效追蹤率要求的商品分類中的賣家自配送訂單，這些限制也不會影響亞馬遜賣家的亞馬遜物流商品。
（2）對參與“優(yōu)先配送和保證配送”的資格產(chǎn)生負(fù)面影響。
5.如何達(dá)成亞馬遜有效追蹤率？
（1）及時(shí)手動(dòng)編輯追蹤信息
如果亞馬遜賣家是自行聯(lián)系的第三方承運(yùn)商，在完成商品從賣家到買家的配送過程中，需要自行【編輯追蹤信息】，并確保承運(yùn)人與追蹤編碼的填寫正確無誤，若發(fā)現(xiàn)有追蹤信息被標(biāo)記為“未確認(rèn)”，需要在買家收到貨之前，重新編輯貨件追蹤信息進(jìn)行有效追蹤率修復(fù)。
（2）使用 “購買配送”服務(wù)
亞馬遜賣家也可以直接在賣家平臺使用“購買配送”服務(wù)（Buy Shipping），因?yàn)樗芡ㄟ^自動(dòng)上傳追蹤信息來幫助提升和保護(hù)有效追蹤率。亞馬遜賣家使用了“購買配送”的包裹，都會被有效追蹤，且可以在賣家平臺查詢到具體的訂單軌跡。
除了有效追蹤率之外，亞馬遜自配送賣家還要對訂單缺陷率、遲發(fā)率等績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測。對于未達(dá)標(biāo)的績效指標(biāo)要努力達(dá)到要求，避免出現(xiàn)產(chǎn)品停售、Listing下架等后果。
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