銷售出庫單
一、功能介紹
1. 銷售出庫單概述
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銷售出庫單為平臺自發(fā)貨訂單審核通過后，推送至倉庫的基礎(chǔ)單據(jù)。
包含的業(yè)務(wù)類型；
①自建倉出庫單：物流下單成功后，訂單發(fā)貨倉為自建倉，面向該單據(jù)生成揀貨波次、打單發(fā)貨、截單等業(yè)務(wù)；
②三方倉出庫單：物流下單成功后，訂單發(fā)貨倉為第三方海外倉，面向該單據(jù)同步三方倉的發(fā)貨、異常、截單狀態(tài)； -
銷售出庫單用于①生成波次進行揀貨、②訂單狀態(tài)查詢、③訂單物流信息維護、④訂單成本維護等；
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支持手工導(dǎo)入物流運費信息；
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針對部分三方物流商（物流服務(wù)商開放獲取運費的接口），支持通過【更新物流信息】拉取運費信息。
*銷售出庫單除多平臺自發(fā)貨出庫單外還包含Amazon的FBM出庫單
2. 流程說明
3. 權(quán)限說明
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請前往設(shè)置-角色管理-功能權(quán)限-亞馬遜-倉庫-銷售出庫單，開啟對應(yīng)功能權(quán)限
二、銷售出庫單-自建倉出庫單
列表包含數(shù)據(jù)：“訂單審核通過”且“物流下單成功”的“自建本地倉與自建海外倉”出庫單，用于進行打單揀貨操作，并支持生成波次進行揀貨。
訂單類型包括：
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單品單件：一個訂單下只有一種商品，且商品數(shù)量為1；
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單品多件：一個訂單下只有一種商品但是商品數(shù)量大于1；
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多品多件：一個訂單下有多種商品。
1. 自建倉出庫單視頻講解
2. 打印配置
①安裝打印控件
第一次需要安裝打印控件
路徑：倉庫->發(fā)貨->銷售出庫單->更多->打印設(shè)置 或 打印頁面->打印設(shè)置
安裝成功
在桌面上會展示控件，后續(xù)可以點擊此程序直接啟動
至此控件安裝完成
②打印設(shè)置
路徑：倉庫->發(fā)貨->銷售出庫單->更多->打印設(shè)置 或 打印頁面->打印設(shè)置
進入打印設(shè)置后，可針對 10x10、10x15 的面單配置選擇默認打印機；
當(dāng)打印設(shè)置當(dāng)中配置了【面單尺寸】對應(yīng)的【應(yīng)用物流渠道】綁定了默認打印機，且在打印頁面勾選了【自動匹配打印機】時，打印將優(yōu)先選擇配置的打印機，其次選擇打印頁面上的打印機。
注意，打印設(shè)置需要根據(jù)打印插件讀取打印機，所以必須要安裝打印插件（目前僅支持 Windows 系統(tǒng)）后才能進行打印設(shè)置。
③揀貨單與發(fā)貨單打印模板
在[業(yè)務(wù)配置-銷售-自發(fā)貨]下有自發(fā)貨打印模板切換按鈕，支持選擇自定義模板或固定模板
在[設(shè)置-其他-打印模板-供應(yīng)鏈單據(jù)-銷售出庫單]下，可設(shè)置揀貨單與發(fā)貨單的打印模板，詳情查看打印模板幫助文檔
3. 集中揀貨：一單一件
適合批量處理多個單品單件類型訂單和單件爆款訂單
3.1 作業(yè)流程
3.2 操作說明
①在【自建倉出庫單】頁面選擇需要發(fā)貨的【單品單件】類型訂單，點擊【生成波次】
*點擊待出庫-未生成波次，可快速篩選出符合條件的單據(jù)一鍵生成波次
②生成波次后支持快捷查看波次詳情，支持快捷打印揀貨單；也可進入【波次管理】中打印揀貨單；
③打印揀貨單時，選擇【按SKU匯總揀貨】；
④在【掃碼發(fā)貨】驗貨打包后發(fā)貨，請勾選上【單個訂單完成立即打印面單】【單個訂單完成立即打印發(fā)貨單】
4. 集中揀貨：一單多件
適合批量處理多個單品多件、多品多件類型訂單
4.1 作業(yè)流程
4.2 操作說明
4.2.1生成波次
①在【自建倉出庫單】頁面選擇需要發(fā)貨的【單品多件】【多品多件】類型訂單，點擊【生成波次】
*點擊待出庫-未生成波次，可快速篩選出符合條件的單據(jù)一鍵生成波次
②生成波次后支持快捷查看波次詳情，支持快捷打印揀貨單；也可進入【波次管理】中打印揀貨單；
4.2.2 一單多件驗貨
①打印揀貨單時，選擇【按訂單匯總揀貨】；
②在【掃碼發(fā)貨】驗貨打包后發(fā)貨，請勾選上【單個訂單完成立即打印面單】【單個訂單完成立即打印發(fā)貨單】
4.2.3 一單多件播種
①打印揀貨單時，選擇【按SKU匯總揀貨】；
②在【掃碼發(fā)貨】播種驗貨打包后發(fā)貨，請勾選上【單個訂單完成立即打印面單】【單個訂單完成立即打印發(fā)貨單】
5. 集中揀貨：線下分揀
5.1 作業(yè)流程
5.2 操作說明
①在【自建倉出庫單】頁面選擇需要發(fā)貨的【單品單件】【單品多件】【多品多件】類型訂單，點擊【生成波次】
*點擊待出庫-未生成波次，可快速篩選出符合條件的單據(jù)一鍵生成波次
②生成波次后支持快捷查看波次詳情，支持快捷打印揀貨單；也可點擊波次號進入【波次管理】中打印揀貨單；
①打印揀貨單時，選擇【按訂單匯總揀貨】
④可進入波次管理，一鍵【打印面單】【打印發(fā)貨單】；
物流面單和發(fā)貨單在未驗貨時提前打印出來，需要把物流面單和發(fā)貨單拆開分別放置工作臺上的籃子上（一個籃子代表一個訂單）等待SKU揀貨回來再驗貨匹配商品；
*也可在自建倉出庫單頁面【打印面單】【打印發(fā)貨單】
打印完發(fā)貨單和面單并打包好后，直接點擊出庫
6. 按單揀貨
6.1 作業(yè)流程
6.2 操作說明
①若訂單較少，無需進行驗貨稱重等操作，可以直接打印發(fā)貨單、面單用于揀貨
②打印完發(fā)貨單和面單并打包好后，無需進行驗貨稱重等操作，可直接點擊出庫
7. 其他操作說明
①截單
截單成功會回退訂單至【訂單管理】待審核狀態(tài)，并且該訂單將從對應(yīng)波次號中剔除，截單失敗會在當(dāng)前頁面提示對應(yīng)的失敗原因
②撤銷出庫
支持單個撤銷自建倉且為已發(fā)貨的銷售出庫單，撤銷至待發(fā)貨狀態(tài)
③補打面單、補打發(fā)貨單
若原單丟失或者損壞，支持補打面單、補打發(fā)貨單。
④取消/標記發(fā)貨單打印、取消/標記面單打印
用于誤操作反悔、打印機異常導(dǎo)致未打印成功但打印狀態(tài)已變更
三、銷售出庫單-三方倉出庫單
包含出庫單類型：“訂單審核通過”且“物流下單成功”的“第三方海外倉與自定義海外倉”出庫單，用于出庫單狀態(tài)查詢與數(shù)據(jù)處理
1. 常見發(fā)貨場景
①使用API對接的三方海外倉發(fā)貨
將海外倉賬號授權(quán)到領(lǐng)星ERP后，您可以在【訂單管理】中審核訂單并將訂單發(fā)貨指令推送到海外倉，海外倉成功接收訂單后，將向領(lǐng)星ERP提供物流追蹤號，并執(zhí)行揀貨出庫。海外倉完成出庫后，領(lǐng)星ERP將自動獲取訂單發(fā)貨狀態(tài)，并將領(lǐng)星ERP系統(tǒng)訂單變更為 已發(fā)貨。
②通過領(lǐng)星ERP向海外倉提供物流面單（倉配分離）
通常在使用三方海外倉發(fā)貨時，需要指定三方海外倉已經(jīng)配套支持的物流渠道，由海外倉自行按指定物流獲取面單。
倉配分離場景是指，需要使用海外倉庫存發(fā)貨，但是由賣家直接提供物流面單給到海外倉，不使用海外倉的配套物流渠道，常見原因有：
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Wayfair平臺要求賣家必須使用平臺提供的面單發(fā)貨；
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TEMU半托管店鋪，使用平臺的物流面單發(fā)貨；
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TikTok 平臺物流模式的訂單，只能指定使用TikTok平臺物流面單；
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其他要求使用平臺指定物流面單的平臺；
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賣家自己有物流商賬號，費用相比海外倉相同渠道更優(yōu)惠，偏向于使用賣家自己的賬號獲取物流面單
③使用亞馬遜FBA多渠道發(fā)貨
領(lǐng)星ERP支持您的其他平臺自發(fā)貨訂單或亞馬遜FBM訂單，批量使用已授權(quán)到領(lǐng)星ERP的FBA倉庫發(fā)貨，即亞馬遜FBA多渠道訂單（MCF）。該場景中，領(lǐng)星ERP將FBA倉庫視為一個API對接的三方海外倉，基礎(chǔ)發(fā)貨方式與三方海外倉發(fā)貨流程一致。
2. 三方倉出庫單視頻講解
3. 操作說明
①出庫
（1）已對接的三方倉：系統(tǒng)會自動獲取第三方倉系統(tǒng)中對應(yīng)訂單的發(fā)貨狀態(tài)（每30分鐘一次），用戶可手動操作【更新物流信息】更新，也可手動標記發(fā)貨（針對接口有問題情況，支持手動標記）；
（2）未對接的三方倉：手動標記發(fā)貨。
②更新物流信息（獲取包裹實重、包裹計費重、物流費用）
（1）已對接的三方倉：系統(tǒng)會自動獲取第三方倉系統(tǒng)的數(shù)據(jù)（每30分鐘一次），可手動操作【更新物流信息】更新，也可在【銷售出庫單】中導(dǎo)入數(shù)據(jù)；
（2）未對接的三方倉：在【銷售出庫單】中導(dǎo)入數(shù)據(jù)。
③截單
（1）已對接的三方倉：操作截單后，會進入到【截單中】狀態(tài)，截單成功會自動回退訂單至【訂單管理】待審核狀態(tài)，截單失敗會在當(dāng)前頁面提示對應(yīng)的失敗原因；
已對接的三方倉，因為某些原因（接口異?；蛘咭呀?jīng)線下聯(lián)系倉庫攔截了訂單），在截單的時候勾選“確認第三方倉訂單已作廢”，就會直接截單成功，不會請求到第三方倉。
（2）未對接的三方倉：在截單的時候，需要勾選“確認第三方倉訂單已作廢”才可操作截單成功。
④異常
第三方倉發(fā)貨異常的訂單，會在異常的頁面下展示，需要和第三方倉聯(lián)系具體的原因進行處理。
四、銷售出庫單-全部
包含出庫單類型：“訂單審核通過”出庫單，用于出庫單全流程的管理與數(shù)據(jù)處理
1. 銷售出庫單-全部，視頻講解
2. 操作說明
①更新物流信息
針對接口對接物流，支持更新獲取跟蹤號、物流運費和計費重信息，更新后會覆蓋原有信息。
（1）自發(fā)貨物流費用：用戶可以手動點擊【更新物流信息】進行獲取，因為下單預(yù)報和物流商后臺產(chǎn)生運費信息有時間差。
（2）跟蹤號：部分物流商訂單預(yù)報成功就會生成跟蹤號，部分物流商需要攬件后才會生成跟蹤號。如果系統(tǒng)未獲取到跟蹤號，可以通過【更新物流信息】進行主動觸發(fā)獲取
（3）時間范圍：7天內(nèi)物流下單的銷售出庫單
（4）條件：跟蹤號為空，且物流商支持獲取跟蹤號
（5）頻率：30分鐘/次
②導(dǎo)入更新出庫單
針對接口對接物流和非接口對接物流都支持Excel 批量導(dǎo)入更新以下數(shù)據(jù)：物流運費、計費重、包裹重量、包裹體積、包裹長、包裹寬、包裹高，更新后會覆蓋原有信息。
③補錄跟蹤號
應(yīng)用場景1：線下物流，用戶維護標發(fā)方式為按照跟蹤號標發(fā)。但是在【物流下單】菜單只導(dǎo)入了運單號，沒有導(dǎo)入跟蹤號，導(dǎo)致無法進入標發(fā)池，無法在系統(tǒng)標發(fā)
應(yīng)用場景2：歷史數(shù)據(jù)維護，用戶之前已經(jīng)在后臺標發(fā)，想要系統(tǒng)記錄正確的跟蹤號，從而補錄。此時無需勾選“同步跟蹤號到訂單標發(fā)”
（1）針對“已出庫、待出庫”狀態(tài)的銷售出庫單，支持Excel導(dǎo)入/手工補錄跟蹤號；
（2）補錄成功后，若選擇【同步跟蹤號到訂單標發(fā)】將更新跟蹤號信息推送到訂單管理和訂單標發(fā)。
④運費分攤
點擊【運費分攤】將會根據(jù)業(yè)務(wù)配置的自發(fā)貨訂單物流運費分攤方式重新分攤并覆蓋原有分攤運費、只對已出庫訂單生效。
（1）分攤方式設(shè)置
在【設(shè)置-業(yè)務(wù)配置-銷售】下支持設(shè)置自發(fā)貨訂單物流運費分攤方式。
（2）分攤規(guī)則
自發(fā)貨運費支持Excel導(dǎo)入，部分支持API接口獲取。系統(tǒng)通過運費分攤規(guī)則，計算商品的 分攤運費和單個運費。
*舉例：
假設(shè)銷售出庫單WO180101001中有多個SKU分別為SKU-A，N1個，單個重a千克；SKU-B，N2個，單個重b千克；SKU-C，N3個，單個重c千克；物流運費為W；
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①按SKU分攤
SKU-A的分攤運費=W*N1/(N1+N2+N3)；
SKU-A的單個運費=SKU-A的分攤運費/N1------------------------------------------------------
②按商品實重占比分攤
SKU分攤運費：SKU-A的分攤運費=W*a*N1/(a*N1+b*N2+c*N3)；
單個SKU分攤金額：SKU-A的單個運費=SKU-A的分攤運費/N1
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③按商品體積重占比分攤：公式同②，體積重=SKU長*SKU寬*SKU高/材積參數(shù)
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④按計費重占比分攤：公式同②，計費重=MAX（體積重，實重）
*補充說明：
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長寬高取產(chǎn)品模塊對應(yīng)SKU的包裝規(guī)格，商品重量取值產(chǎn)品管理中的單品毛重；
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包裝規(guī)格和單品毛重：請在【產(chǎn)品→產(chǎn)品管理】維護產(chǎn)品的包裝規(guī)格和單品毛重，以便計算商品的計費重
五、常見問題
Q1：為什么在銷售出庫單里面有物流費用，商品運費分攤是0？
A1： ①若自發(fā)貨運費分攤方式是計費重/體積重，確認是否有維護材積參數(shù)；
???②確認銷售出庫單中的商品的包裝規(guī)格和單品毛重信息是否有填寫。
Q2：頭程費用是怎么分攤的？
A2：可以在業(yè)務(wù)配置中選擇按計費重、實重、體積重或者SKU的數(shù)量來分攤。
Q3：訂單已經(jīng)發(fā)貨，為什么銷售出庫單這里的補打面單無法補打呢？
A3：檢查是不是自定義物流商，自定義物流商沒有打印面單。
Q4：銷售出庫單什么情況下訂單的狀況會變成已刪除？
A4：操作過截單就會保留一條已刪除的記錄。
Q5：訂單已經(jīng)發(fā)貨，為什么打單揀貨不能打印面單？
A1：檢查是不是自定義物流商，自定義物流商沒有打印面單。
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