一、功能介紹

本系統(tǒng)支持ERP系統(tǒng)直接下1688采購(gòu)訂單，并且完成1688訂單付款及跟單到貨等操作。
建立SKU與1688商品的關(guān)聯(lián)后，可以進(jìn)行1688采購(gòu)。采購(gòu)流程：

操作1688下單前，需先進(jìn)行賬號(hào)授權(quán)及商品配對(duì)操作，并按需進(jìn)行設(shè)置，詳見說(shuō)明：1688賬號(hào)授權(quán)、1688商品配對(duì)、業(yè)務(wù)配置-采購(gòu)

二、操作說(shuō)明

1.創(chuàng)建1688采購(gòu)單

（1）從采購(gòu)計(jì)劃生成采購(gòu)單，將采購(gòu)類型調(diào)整為1688采購(gòu)后可批量向1688下單；

（2）導(dǎo)入采購(gòu)單，導(dǎo)入后需要到采購(gòu)單編輯頁(yè)面將采購(gòu)類型調(diào)整為1688采購(gòu)，或直接在列表操作批量向1688下單；

（3）在采購(gòu)單頁(yè)面點(diǎn)擊【添加采購(gòu)單】后，在新開頁(yè)將采購(gòu)類型調(diào)整為1688采購(gòu)；

如果沒有進(jìn)行1688賬號(hào)授權(quán)，或在1688授權(quán)頁(yè)賬號(hào)均被禁用時(shí)，則沒有“采購(gòu)類型”選項(xiàng)。

（4）操作用戶只能選擇與其有關(guān)聯(lián)的1688采購(gòu)賬號(hào)，選擇賬號(hào)后，可選擇該賬號(hào)下的收貨地址，首次使用需先從1688賬號(hào)中同步地址，若1688賬號(hào)無(wú)對(duì)應(yīng)地址需用戶自行到1688后臺(tái)進(jìn)行維護(hù)；
（5）訂單類型可選擇大市場(chǎng)訂單或分銷訂單，如果與供應(yīng)商無(wú)分銷關(guān)系則選擇大市場(chǎng)訂單即可；
（6）交易方式需選擇該訂單支持的交易方式，如訂單不支持該交易方式，則會(huì)報(bào)錯(cuò)。交易方式為賬期支付時(shí)，結(jié)算方式不可自定義，下單成功后會(huì)自動(dòng)從1688取得結(jié)算日期并填寫到采購(gòu)單中。不選擇任何交易方式時(shí)，下單后臺(tái)會(huì)自動(dòng)選擇合適的交易方式——當(dāng)誠(chéng)E賒額度足夠時(shí)，會(huì)選擇先采后付，否則為擔(dān)保交易；

（7）添加產(chǎn)品方式與普通采購(gòu)單相同，選擇對(duì)應(yīng)供應(yīng)商后，采購(gòu)單產(chǎn)品會(huì)自動(dòng)帶出已匹配的采購(gòu)產(chǎn)品的配對(duì)1688商品信息，未配對(duì)該供應(yīng)商的1688商品會(huì)顯示未配對(duì)。未配對(duì)SKU可以在采購(gòu)單列表進(jìn)行配對(duì)，未配對(duì)產(chǎn)品不能保存采購(gòu)單；
（8）由于1688后臺(tái)限制，每張1688采購(gòu)單最多只能有50個(gè)1688商品（同一條1688鏈接算一個(gè)商品），超出時(shí)采購(gòu)單不可保存；
（9）1688供應(yīng)商不同時(shí)，采購(gòu)單不能保存，需要自行檢查數(shù)據(jù)；

（10）填入采購(gòu)信息后點(diǎn)擊【暫存】按鈕，采購(gòu)單狀態(tài)保存為“待提交”，1688狀態(tài)為“待1688下單”，單據(jù)此時(shí)未同步到1688，可以繼續(xù)編輯或刪除，詳情中會(huì)顯示1688的運(yùn)費(fèi)及總應(yīng)付金額供參考；
（11）點(diǎn)擊【向1688下單】按鈕，采購(gòu)單狀態(tài)保存為“待提交”，單據(jù)同步到1688并生成一張1688訂單，1688狀態(tài)為“待買家付款”（賬期支付的訂單無(wú)需先付款，1688狀態(tài)為“待賣家發(fā)貨”），此時(shí)單據(jù)不可刪除，只能作廢，可以繼續(xù)編輯修改金額；
（12）已向1688下單的采購(gòu)單可能會(huì)存在供應(yīng)商改價(jià)的情況，供應(yīng)商改價(jià)后，可點(diǎn)擊1688應(yīng)付金額右方的刷新，獲取最新的金額；
（13)1688后臺(tái)改價(jià)只會(huì)更改總價(jià)，不會(huì)更改單價(jià)，所以供應(yīng)商改價(jià)后，需要在編輯頁(yè)面手動(dòng)分?jǐn)們?yōu)惠價(jià)，或者點(diǎn)擊下方的【同步1688金額】，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)1688最新應(yīng)付款和原單價(jià)按金額分?jǐn)們?yōu)惠價(jià)。1688可能存在會(huì)員優(yōu)惠、優(yōu)惠券優(yōu)惠、供應(yīng)商改價(jià)等金額優(yōu)惠的情況，后臺(tái)優(yōu)惠只會(huì)更改總價(jià)，不會(huì)更改商品單價(jià)，需要在編輯頁(yè)面手動(dòng)填寫實(shí)際采購(gòu)單價(jià)，或者點(diǎn)擊下方的【同步1688金額】，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)1688最新應(yīng)付款同步采購(gòu)單價(jià)。

同步1688金額后：

已向1688下單并確定最終金額后，點(diǎn)擊【提交】按鈕，若開啟了審批，采購(gòu)單狀態(tài)保存為“待審批”，若未開啟審批，采購(gòu)單狀態(tài)保存為“待下單”；審批過程與普通采購(gòu)單一致。
1688采購(gòu)單的狀態(tài)為“待下單”時(shí)，不可手動(dòng)下單將狀態(tài)變?yōu)?ldquo;待到貨”，此時(shí)可以進(jìn)行請(qǐng)款操作。付款后采購(gòu)單狀態(tài)會(huì)自動(dòng)更新為“待到貨”。
賬期支付的1688訂單無(wú)需提前支付，通過審批后采購(gòu)單狀態(tài)保存為“待到貨”。

2.1688采購(gòu)單付款

（1）1688采購(gòu)單請(qǐng)款入口與普通采購(gòu)單一致，可以選擇單張采購(gòu)單進(jìn)行請(qǐng)款，也可以在請(qǐng)款池中選擇對(duì)應(yīng)單據(jù)進(jìn)行請(qǐng)款；
（2）1688采購(gòu)單只能請(qǐng)款一次，申請(qǐng)貨值+申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)+申請(qǐng)其他費(fèi)用+本次折扣=應(yīng)付金額，且本次申請(qǐng)總金額=1688應(yīng)付總金額時(shí)，請(qǐng)款單才可以保存成功；

（3）點(diǎn)擊【添加】按鈕，若開啟了審批，請(qǐng)款單狀態(tài)保存為“待審批”，若未開啟審批，請(qǐng)款單狀態(tài)保存為“待付款”。審批過程與普通請(qǐng)款單一致；
（4）出納可在請(qǐng)款單“待付款”狀態(tài)對(duì)請(qǐng)款單進(jìn)行付款。1688請(qǐng)款單不支持分批付款，點(diǎn)擊【前往付款】后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到1688收銀臺(tái)頁(yè)面進(jìn)行付款操作。需要財(cái)務(wù)在1688收銀臺(tái)登錄與采購(gòu)單相同的1688賬號(hào)才可操作付款；


（5）付款完成后會(huì)回到領(lǐng)星ERP頁(yè)面，點(diǎn)擊【支付完成】后，系統(tǒng)會(huì)請(qǐng)求1688接口確定是否支付成功，成功則請(qǐng)款單保存為“已完成”狀態(tài)，采購(gòu)單付款狀態(tài)為“已付清”，且狀態(tài)流轉(zhuǎn)到“待到貨”；

點(diǎn)擊支付遇到問題，則關(guān)閉付款確認(rèn)框，用戶可重新進(jìn)行操作。

在“待付款”狀態(tài)，可進(jìn)行批量付款，1688采購(gòu)單不可與普通采購(gòu)單一起批量付款，賬期支付不可以批量付款。

3.1688物流跟蹤

“待到貨”的1688采購(gòu)單可以對(duì)其物流狀態(tài)進(jìn)行追蹤。在采購(gòu)單詳情頁(yè)，選中對(duì)應(yīng)的采購(gòu)單，點(diǎn)擊【展開父行】，能查看更多列信息，鼠標(biāo)懸浮“物流”列，會(huì)浮窗顯示物流情況，點(diǎn)擊【刷新】按鈕可刷新最新物流狀態(tài)。

采購(gòu)單列表頁(yè)，可以在物流跟蹤tab追蹤物流，點(diǎn)擊【刷新】按鈕可刷新最新物流狀態(tài)。

4.采購(gòu)單作廢

（1）已向1688下單的采購(gòu)單不可以刪除，可以進(jìn)行作廢操作。采購(gòu)單列表對(duì)應(yīng)單據(jù)點(diǎn)擊【作廢】，或在詳情中點(diǎn)擊【作廢】按鈕，可對(duì)單張采購(gòu)單進(jìn)行作廢，并可以選擇是否同時(shí)取消1688訂單。如勾選了同時(shí)取消1688訂單，則作廢采購(gòu)單的同時(shí)1688的訂單會(huì)被取消。如未勾選，則只會(huì)作廢采購(gòu)單，1688訂單在1688后臺(tái)的狀態(tài)不改變；

已付款的1688訂單不可取消1688后臺(tái)訂單，但可以作廢系統(tǒng)中的采購(gòu)單據(jù)，作廢后不可復(fù)原，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。

（2）1688后臺(tái)訂單取消后，關(guān)聯(lián)的采購(gòu)單1688狀態(tài)更新為“交易取消”，采購(gòu)單無(wú)法操作付款，建議在系統(tǒng)中作廢該采購(gòu)單；
（3）后臺(tái)取消訂單的情況包括：用戶從后臺(tái)手動(dòng)取消、超時(shí)未付款或訂單存在異常被1688運(yùn)營(yíng)取消、供應(yīng)商手動(dòng)取消。

5.采購(gòu)單到貨

1688采購(gòu)單到貨操作與普通采購(gòu)單一致，詳情可點(diǎn)擊查看采購(gòu)管理。

6.1688消息提醒

在【消息中心】 > 【消息設(shè)置 】> 【供應(yīng)鏈消息】> 勾選開啟通知
開啟后可收到改價(jià)提醒、訂單取消提醒、物流變更提醒。

三、常見問題

Q1：1688有會(huì)員折扣、優(yōu)惠券，系統(tǒng)能體現(xiàn)嗎？

A1：系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)使用優(yōu)惠券及會(huì)員折扣下單，下單后采購(gòu)單詳情的1688應(yīng)付金額體現(xiàn)的就是最終的優(yōu)惠價(jià)。

Q2：可以參與1688的火拼、滿減等活動(dòng)嗎？

A2：1688接口不支持獲取活動(dòng)價(jià)格和庫(kù)存、不支持參與1688限時(shí)活動(dòng)，建議自行在1688確認(rèn)庫(kù)存起批量等信息進(jìn)行下單。

Q3：支持供應(yīng)商改價(jià)嗎？

A3：支持。供應(yīng)商改價(jià)后，系統(tǒng)會(huì)收到改價(jià)的消息推送，且采購(gòu)單詳情的1688應(yīng)付金額將會(huì)更新為改價(jià)后的總價(jià)，您需要根據(jù)改價(jià)后的總價(jià)修改采購(gòu)單對(duì)應(yīng)單價(jià)。如果本地采購(gòu)單金額與1688應(yīng)付金額不一致，則提交審批、審批采購(gòu)單是會(huì)有提醒，請(qǐng)款、付款將無(wú)法成功。

Q4：1688加工定制類商品，可以下單嗎？

A4：1688加工定制商品的合約下單類型訂單，無(wú)法在系統(tǒng)創(chuàng)建，需自行在1688平臺(tái)下單。

Q5：采購(gòu)單已滿足起批量，但下單時(shí)提示“不滿足起批量或混批條件”是怎么回事？

A5：1688部分商品需要按倍數(shù)下單，如1批=10個(gè)，實(shí)際下單量需要滿足10的倍數(shù)才可下單，系統(tǒng)無(wú)法獲取倍數(shù)信息，需要自行到1688平臺(tái)確認(rèn)起批限制。

Q6：1688授權(quán)提示：不能授權(quán)子賬號(hào)，請(qǐng)更換為主賬號(hào)重新授權(quán)？

A6：1688授權(quán)子賬號(hào)時(shí)需要點(diǎn)擊操作按鈕里面的子賬號(hào)授權(quán)，外面的“添加賬號(hào)”是用于主賬號(hào)授權(quán)的。

Q7：1688采購(gòu)單可以設(shè)置向1688賣家留言嗎？可以設(shè)置1688留言模板嗎？

A7：在【設(shè)置-業(yè)務(wù)配置】采購(gòu)?fù)ㄓ迷O(shè)置可以編輯給賣家留言模板內(nèi)容，可選擇固定文字、采購(gòu)單號(hào)（變量）、產(chǎn)品管理采購(gòu)備注，設(shè)置好之后創(chuàng)建1688采購(gòu)單將讀取在業(yè)務(wù)配置中設(shè)置好的內(nèi)容，固定文字可以自己再編輯，變量信息和產(chǎn)品管理帶過來(lái)的備注不可編輯，實(shí)際下單時(shí)只會(huì)將備注文字傳到1688。

Q8：系統(tǒng)沒有添加過1688供應(yīng)商，是否可以配對(duì)1688時(shí)直接填？

A8：1688配對(duì)解析時(shí)如系統(tǒng)沒有同名供應(yīng)商，則會(huì)提示“系統(tǒng)不存在該供應(yīng)商，保存配對(duì)后會(huì)自動(dòng)新增供應(yīng)商”。如未選擇供應(yīng)商，則會(huì)自動(dòng)解析1688的供應(yīng)商名稱，如系統(tǒng)已有同名供應(yīng)商，則自動(dòng)選中該供應(yīng)商。也可以手動(dòng)選擇系統(tǒng)已有供應(yīng)商。

Q9：采購(gòu)單中的“更新1688信息”按鈕可以更新哪些信息？

A9：支持選中單據(jù)進(jìn)行批量更新，僅支持已向1688下單的采購(gòu)單。
①更新1688金額并同步采購(gòu)單單價(jià)，僅支持狀態(tài)為"待提交"的采購(gòu)單，如用戶無(wú)"編輯"采購(gòu)單的功能權(quán)限，則只會(huì)觸發(fā)更新1688金額，不會(huì)同步采購(gòu)單單價(jià)；
②更新1688狀態(tài)進(jìn)行跟單（狀態(tài)指的是“等待買家付款”、“待1688下單”這些狀態(tài)）；
③更新1688物流狀態(tài)信息，僅支持1688狀態(tài)為"待買家收貨"的采購(gòu)單。

Q10：采購(gòu)單可以批量向1688下單嗎？

A10：點(diǎn)擊“向1688批量下單”，僅采購(gòu)單狀態(tài)為“待提交”、采購(gòu)幣種為CNY、且未向1688下單的單據(jù)可進(jìn)行批量下單。