近日,亞馬遜美國站更新公告稱,如果亞馬遜賣家使用第三方配送訂單,這種做法稱為“代發(fā)貨(Drop Shipping)”,賣家必須遵守所有亞馬遜政策,以確保一致的客戶體驗,從而將其識別為記錄賣家。

亞馬遜表示,任何違反代發(fā)貨政策的行為都會破壞客戶的信任,同時還會對賣家的帳戶健康以及賣家使用亞馬遜的商戶配送網(wǎng)絡(MFN)履行未來訂單的能力產(chǎn)生負面影響。
據(jù)了解,亞馬遜嚴禁以下代發(fā)貨方式:
1.亞馬遜賣家不得從其他零售商購買產(chǎn)品,并讓該零售商直接發(fā)貨給客戶。
2.賣家不得運送帶有裝箱單、發(fā)票、外包裝或其他表明賣家姓名或聯(lián)系信息的信息。

**據(jù)了解,亞馬遜賣家如果使用代發(fā)貨來完成配送,就必須嚴格遵守以下政策要求: **
1.亞馬遜賣家必須始終是其產(chǎn)品的記錄賣家,這意味著賣家在商品訂單的所有信息上表明自己是該產(chǎn)品的賣家;
2.在發(fā)貨前刪除任何標識第三方代發(fā)貨人的信息;
3.負責接受和處理客戶退貨。