有些亞馬遜賣家可能遇到過貨件被亞馬遜簽收，一直顯示【已登記】但就是不入庫這類情況。那這個(gè)貨件狀態(tài)是表示什么意思呢？其實(shí)在貨件從發(fā)貨送達(dá)到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心再到送到買家手中這過程中會(huì)實(shí)時(shí)更新狀態(tài)，亞馬遜貨件狀態(tài)還有很多種，下面就為大家介紹。
亞馬遜貨件狀態(tài)有哪些？
【處理中】：顯示【處理中】和【準(zhǔn)備發(fā)貨】的入庫計(jì)劃?！咎幚碇小坑?jì)劃都在進(jìn)行中，【準(zhǔn)備發(fā)貨】計(jì)劃均已獲得批準(zhǔn)但尚未標(biāo)記為【已發(fā)貨】。
【已發(fā)貨】：標(biāo)記為【已發(fā)貨】的貨件。
【在途】：承運(yùn)人報(bào)告為已取件的貨件，或已預(yù)約進(jìn)行汽運(yùn)零擔(dān)或整車運(yùn)輸?shù)呢浖?/p>
【已完成配送】：承運(yùn)人報(bào)告為已送達(dá)運(yùn)營(yíng)中心的貨件。
【正在接收】：其中的商品正在接受掃描并添加到庫存的貨件。如果收到的數(shù)量與入庫計(jì)劃中的數(shù)量不符，貨件可能保持【正在接收】狀態(tài)長(zhǎng)達(dá)90天。未能遵循亞馬遜的包裝、預(yù)處理或運(yùn)輸要求可能會(huì)導(dǎo)致貨件處理延遲。
【已完成】：已經(jīng)完全處理，或在60天或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)未記錄任何活動(dòng)的貨件。
【已取消】：亞馬遜賣家已取消的貨件。如果亞馬遜賣家在發(fā)出貨件后選擇取消，需要聯(lián)系承運(yùn)人在庫存抵達(dá)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心之前將其退回。對(duì)于標(biāo)記為【已完成配送】、【已登記】或【轉(zhuǎn)至預(yù)處理】的貨件，需要聯(lián)系亞馬遜賣家支持。如果貨件處于【正在接收】狀態(tài)，除非亞馬遜賣家提交移除訂單，否則所有已掃描庫存都將保留在庫存中。
【已刪除】：已刪除的貨件。刪除的貨件不會(huì)從列表中移除，將繼續(xù)保留以用于追蹤目的。
【接收問題】：運(yùn)營(yíng)中心確認(rèn)有問題的貨件。詳情顯示在標(biāo)準(zhǔn)化貨件創(chuàng)建流程【一覽】頁面的【問題】選項(xiàng)卡上。貨件編號(hào)下有一個(gè)鏈接，通過它亞馬遜賣家可訪問任何有問題貨件的相關(guān)詳情。
關(guān)于FBA上架后貨件數(shù)量不符的情況，主要原因有以下幾點(diǎn)：
1.亞馬遜賣家發(fā)貨數(shù)量的失誤
雖然很多亞馬遜賣家都認(rèn)為自己已經(jīng)仔細(xì)檢查過發(fā)貨數(shù)量了，但是在發(fā)貨過程中還是會(huì)出現(xiàn)各種的失誤，比如數(shù)量清點(diǎn)不對(duì)，甚至標(biāo)簽貼錯(cuò)等情況都時(shí)有發(fā)生。
建議亞馬遜賣家在發(fā)貨過程中，盡量做到采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)品種、標(biāo)簽數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)一致。同時(shí)，從產(chǎn)品檢測(cè)、貼標(biāo)，到裝箱、封箱等環(huán)節(jié)，盡量安排雙人把關(guān)，一人處理，一人核對(duì)，將失誤降低到最小。
2.無良貨代惡意侵占
現(xiàn)在市面上貨代資源有很多，質(zhì)量大多參差不齊，有些不良貨代在報(bào)價(jià)時(shí)總會(huì)比同行價(jià)格低，收到貨物后，通過裁紙箱、改渠道（或部分改渠道）等方式來擠出利潤(rùn)來。甚至有些貨代會(huì)直接從貨件中取出幾個(gè)商品，以減輕重量增加自己的利潤(rùn)。
建議亞馬遜賣家在發(fā)貨的過程中，盡量選擇口碑比較好的貨代，可以同時(shí)使用多家貨代，在發(fā)貨的過程中做記錄，一旦發(fā)現(xiàn)哪家有經(jīng)常丟貨的情況，那就立即舍棄該貨代。
3.亞馬遜FBA倉丟失
在亞馬遜入庫上架過程中人工操作難免會(huì)發(fā)生掃描錯(cuò)誤，數(shù)量清點(diǎn)錯(cuò)誤的情況。當(dāng)一批貨件上架后，如果入庫數(shù)量核對(duì)不一致，亞馬遜賣家可以在上架14天內(nèi)發(fā)起申請(qǐng)，提供采購(gòu)訂單數(shù)量、發(fā)貨裝箱單、重量信息、快遞物流信息等，讓客服協(xié)助核查，如果確實(shí)是FBA倉庫處理中心造成的貨件丟失，亞馬遜一般會(huì)按照丟失數(shù)量進(jìn)行賠償。
亞馬遜賣家在入庫到上架銷售這個(gè)過程中要定期查看貨件狀態(tài)，如果出現(xiàn)異樣要及時(shí)根據(jù)具體原因找到相應(yīng)的解決辦法。對(duì)于發(fā)貨數(shù)量亞馬遜賣家審核一定要慎之又慎，比賣你出現(xiàn)丟件這類問題發(fā)生。
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