FBA，全稱是Fulfillment by Amazon，意思是亞馬遜物流，是指由亞馬遜代發(fā)貨，并處理訂單的包裝、配送、退款倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存等工作，其主要內(nèi)容是亞馬遜提供的倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)。FBA是亞馬遜最主要的物流配送方式，同時(shí)也是很多亞馬遜賣家的主要選擇。
那么亞馬遜FBA配送主要是怎么操作的呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，亞馬遜賣家可提前把貨物發(fā)到亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)，在買(mǎi)家下單之后，由亞馬遜物流配送中心直接配送至客戶手中，這極大的縮短了貨物配送的時(shí)間。
既然FBA的如此便利，那么它有什么好處呢？
1.轉(zhuǎn)化率通常更高：因?yàn)槿藗兿嘈艁嗰R遜能提供高質(zhì)量的服務(wù)，采用FBA的亞馬遜賣家可以很好的提高Listing排名，使亞馬遜賣家成為特色賣家并搶奪黃金購(gòu)物車，提高客戶的信任度，增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，從而提高銷售額。
2.深受買(mǎi)家信賴：采用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品，因是由亞馬遜直接處理訂單，所以亞馬遜的物流體系可以確保買(mǎi)家在3天就可以收到貨物，買(mǎi)家收貨快，滿意度也會(huì)高，從而會(huì)體現(xiàn)到亞馬遜賣家的店鋪Feedback和產(chǎn)品Review中，使得店鋪更加穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
3.可節(jié)省成本與時(shí)間：采用FBA發(fā)貨的亞馬遜賣家減少了貨物的包裝成本，也極大的縮短了貨物配送的時(shí)間。使得亞馬遜賣家由更多資源與空閑去發(fā)展與完善業(yè)務(wù)活動(dòng)。
4.優(yōu)秀的客服：亞馬遜會(huì)有專業(yè)全天候客服去幫店鋪解決買(mǎi)家的疑問(wèn)以及貨物退換等問(wèn)題。這就解決了可能由于時(shí)差不同而無(wú)法及時(shí)幫助買(mǎi)家而造成的損失。
5.可高概率刪除負(fù)面評(píng)論：若是由于FBA物流方面的原因?qū)е沦I(mǎi)家對(duì)店鋪留了差評(píng)，亞馬遜賣家可以直接向亞馬遜申請(qǐng)移除，可以減少亞馬遜賣家的客服成本，提升店鋪的整體表現(xiàn)。
6.可提高流量和銷量：采用FBA發(fā)貨的Listing，更容易獲得更高的產(chǎn)品曝光，有利于提升 Listing的排名。
以上便是FBA的好處，相信大家看完也都有了一定的了解。亞馬遜賣家們可根據(jù)自身情況去思考是否采用FBA，思慮周全的決定才能取得好結(jié)果。
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