讓賣家訂單暴漲的“黑五網(wǎng)一”就在眼前了，有的賣家辛辛苦苦的準(zhǔn)備了幾個(gè)月，卻在這時(shí)因?yàn)橘~號(hào)涉嫌違規(guī)被封。幾個(gè)月的準(zhǔn)備工作全部白費(fèi)不說，還會(huì)導(dǎo)致提前為黑五備的貨無法銷售而積壓虧損，這對(duì)賣家來說無疑是晴天霹靂。那么該如何自查賬號(hào)安全，避免出現(xiàn)違規(guī)被封號(hào)的情況呢？
亞馬遜的封號(hào)主要是賣家違反亞馬遜規(guī)則所導(dǎo)致的，主要有涉嫌侵權(quán)、濫用服務(wù)和刷單等等。那么該如何避免違規(guī)呢？賣家可以從以下這幾個(gè)方面自查：
亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則
在亞馬遜后臺(tái)的幫助里，搜索“銷售政策和賣家行為守則”，可以了解到所有可能導(dǎo)致被亞馬遜處罰的因素。主要包含以下幾點(diǎn)：
一、刷單、操控評(píng)論
部分賣家采用刷單的形式來提升自己Listing的銷量和排名、權(quán)重，同時(shí)增加虛假的好評(píng)Review，這種會(huì)影響到買家的判斷和體驗(yàn)的行為是亞馬遜所無法容忍的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，封號(hào)處罰是肯定少不了的。
二、Listing侵權(quán)
外觀專利、商標(biāo)權(quán)、圖片版權(quán)等都是亞馬遜重點(diǎn)保護(hù)的對(duì)象，賣家一旦不慎踩到紅線，免不了被封號(hào)處理。為了避免侵權(quán)，賣家一定要保證產(chǎn)品的來源正規(guī)、Listing圖片原創(chuàng)。
三、Listing敏感詞
亞馬遜針對(duì)Listing有專門的違禁詞規(guī)定，賣家需經(jīng)常自查L(zhǎng)isting有無違規(guī)。
四、服務(wù)績(jī)效考核未達(dá)標(biāo)
亞馬遜中服務(wù)績(jī)效考核也是非常重要的一環(huán)，若不達(dá)標(biāo)則會(huì)影響賣家的商品推薦、權(quán)重、促銷活動(dòng)等等，多次不達(dá)標(biāo)的話，甚至?xí)粫和ｄN售。所以在爆單的同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量也一定要跟上。
亞馬遜在黑五之前嚴(yán)抓違規(guī)，意在提高客戶滿意度，但同時(shí)也讓不少賣家叫苦不迭，如今唯一的對(duì)策就是合規(guī)經(jīng)營(yíng)，小心才能使得萬年船，只有足夠謹(jǐn)慎才能在黑五打一場(chǎng)翻身仗。
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