對亞馬遜成熟賣家而言最反感的一件事便是遭遇跟賣。亞馬遜的跟賣指的是亞馬遜賣家創(chuàng)建產(chǎn)品頁面后，由于產(chǎn)品頁面共享而導(dǎo)致其他的賣家同樣可以在此頁面下展示他的產(chǎn)品，而后便出現(xiàn)同一個頁面底下有諸多相同產(chǎn)品供應(yīng)商出現(xiàn)。
該類跟賣會導(dǎo)致亞馬遜賣家產(chǎn)品頁面的瀏覽量與點擊率下降，甚至?xí)钣唵伪粨屪?，銷售量降低。因此學(xué)會解決被跟賣，讓流量與訂單回歸是亞馬遜賣家必學(xué)的事之一。
以下便列舉解決亞馬遜賣家被跟賣的方法：
1.亞馬遜賣家若有品牌備案，便可以直接在亞馬遜后臺進行舉報投訴。因而亞馬遜賣家在此種情況下能進行品牌備案的就盡快進行品牌備案，以防后患。亞馬遜賣家在剛開始進行投訴時，可能效果并不明顯，但只要多投訴幾次且證據(jù)確鑿，一般來說都是會有效果的。
2.亞馬遜賣家可參與亞馬遜官方的“零容忍計劃”以及“透明計劃”。透明計劃即亞馬遜賣家參加后，品牌方可以從亞馬遜購買一定數(shù)量的溯源標(biāo)識，每一個標(biāo)識符會生成唯一的二維碼，而這些二維碼會對應(yīng)到亞馬遜賣家參加亞馬遜“透明計劃”的SKU上。當(dāng)發(fā)FBA到亞馬遜倉庫時，亞馬遜會對這些商品進行二維碼的掃描，只有確定貼有該二維碼并且驗證是正品的前提下，才能入倉。
如果查出是假冒產(chǎn)品，亞馬遜便會進行銷毀并且移除該亞馬遜賣家的購物車。當(dāng)其他亞馬遜賣家進行跟賣的時候，就必須獲取溯源標(biāo)識，并且在產(chǎn)品包裝上貼上防偽二維碼，否則不能入倉；如果是自發(fā)貨跟賣，其在創(chuàng)建Listing頁面時，亞馬遜會要求跟賣者提供正確二維碼進行驗證，否則不能創(chuàng)建。
3.與跟賣的亞馬遜賣家直接進行郵件溝通與警告。溝通過程中應(yīng)擺明我們所擁有的品牌權(quán)利，后再對跟賣賣家的侵權(quán)行為以及所需付出的后果作出警告，最后要求跟賣賣家將侵權(quán)產(chǎn)品進行移除。
亞馬遜賣家遭遇跟賣時應(yīng)采取如上正當(dāng)方法維護自身權(quán)利，逐步解決，讓流量與訂單回歸。
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