據(jù)亞馬遜英國站最新公告，亞馬遜希望海外賣家為所有20英鎊以下的商品和訂單提供英國退貨地址或提供不退貨退款。該政策將從2021年10月5日開始適用，適合范圍為英國境外在亞馬遜英國銷售的客戶訂單的任何人。更加重要的是，這20英鎊包括任何運費，即其適用于物品或訂單價值。如果賣家居住在英國并擁有英國當(dāng)?shù)氐幕剜]地址，那么一切照舊，無需擔(dān)心。
以下為亞馬遜英國站公告原文通知：“作為亞馬遜的‘我要開店’退貨政策的一部分，亞馬遜要求賣家為20英鎊（包括增值稅和運費）以下的商品和訂單提供不退貨退款或提供國內(nèi)退貨選項。在這種情況下，亞馬遜將生成一個預(yù)付退貨標(biāo)簽（請參閱亞馬遜預(yù)付退貨標(biāo)簽），客戶可以使用該標(biāo)簽退貨。賣家若要設(shè)置英國默認(rèn)退貨地址，可訪問賣家?guī)粜畔㈨撁?，轉(zhuǎn)到設(shè)置—帳戶信息—送貨和退貨信息部分，單擊‘退貨地址’，后使用適當(dāng)?shù)牡刂诽顚??！?/p>
值得注意的是若賣家沒有為 20英鎊以下的商品和訂單向亞馬遜提供英國的默認(rèn)退貨地址，當(dāng)退貨請求屬于亞馬遜退貨政策的范圍時，亞馬遜將代表賣家自動向客戶發(fā)出不退貨退款，而無需客戶將物品退還給賣家。
除此之外，這不是一個只適用于英國的政策，在亞馬遜德國、法國、意大利和西班牙等同樣擁有類似政策，唯一的區(qū)別是其他站點要求為適用于25歐元以下的訂單。從英國站新政策的推出可見，該類型政策的覆蓋范圍目前已經(jīng)超出歐盟，逐步推廣到更多國家。這對賣家而言十分重要，若賣家在任何海外亞馬遜網(wǎng)站上銷售低價值商品，該類型政策將適用于賣家身上。因而賣家是時候使用亞馬遜FBA，讓亞馬遜完成這些繁重的工作或者可以提供本地國內(nèi)退貨或轉(zhuǎn)運的合作伙伴銷售地區(qū)的地址，以避免出現(xiàn)不退貨退款情況。
這一政策變化的出現(xiàn)，亞馬遜表示將有助于為客戶和賣家簡化和標(biāo)準(zhǔn)化低成本商品的退貨流程，其中國際標(biāo)簽通常比商品成本更高。如果賣家沒有英國默認(rèn)退貨地址，解決方案提供商網(wǎng)絡(luò)上的國際退貨提供商可能會提供幫助。
聲明：文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)聯(lián)系刪除。未經(jīng)本站授權(quán)，任何人不得復(fù)制轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站的內(nèi)容。
