賣家常說的亞馬遜支付其實就是是一種在線支付方式,允許亞馬遜用戶使用已經(jīng)存儲在其亞馬遜帳戶中的支付方式支付你在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù),不需要用戶輸入額外的信息或數(shù)據(jù)。亞馬遜支付可以在亞馬遜和其他第三方賣家網(wǎng)站上使用,這對亞馬遜購物者來說,是一個方便且安全的支付選項。
截至2018年9月,該服務(wù)在美國、愛爾蘭、法國、德國、意大利、奧地利、日本、西班牙、印度和英國提供。
賣家如何使用亞馬遜支付?
第三方賣家可以通過Amazon Payments SDK(美亞的一款支付網(wǎng)關(guān))將亞馬遜支付按鈕添加到你的結(jié)賬頁面。如果你通過Shopify、BigCommerce、 Magento或Zuora等亞馬遜主要合作伙伴銷售,也可以添加該支付方式。
賣家將亞馬遜支付添加到自己的付款選項后,客戶結(jié)賬流程變化:
1.客戶結(jié)賬時可以直接單擊Amazon Pay標(biāo)志或按鈕結(jié)賬。
2.客戶將被重定向到一個亞馬遜頁面,使用亞馬遜賬號登陸。
3.客戶登陸完成后,會返回到你的網(wǎng)站完成結(jié)賬。
4.客戶可以選擇其登記在亞馬遜賬戶里的信用卡或借記卡進行支付。
5.在支付完成后,客戶將收到亞馬遜支付收據(jù)。
客戶支付后,亞馬遜將自動減去交易傭金,并將剩余金額轉(zhuǎn)到你的賬戶中。在美亞,亞馬遜支付收費與大多數(shù)電商支付平臺相似,2.9%的傭金外加0.3美元的交易費。亞馬遜支付交易通常在同一天結(jié)算。

使用亞馬遜支付有什么好處?
目前,亞馬遜支付擁有3.1億活躍用戶,對于賣家來說,這是一個非常龐大的群體,而你的目標(biāo)客戶可能就在其中。因此,倘若你使用亞馬遜支付,將為你帶來如下好處:
1、增加消費者的信任
根據(jù)Baymard(專注電商實用性的研究機構(gòu))的報告,美國20%的在線購物者在購物時會出于安全考慮放棄付款,這意味著,如果你無法給客戶提供安全的支付選擇,你可能會失去1/5的客戶。
添加值得信賴的品牌支付方式,如亞馬遜支付等,可以使謹(jǐn)慎的購物者更放心,因為他們不需要在你的網(wǎng)站上輸入任何敏感信息,例如信用卡密碼等,亞馬遜也不會與第三方電商分享用戶密碼或支付信息。
此外,大多數(shù)使用亞馬遜支付的訂單都受到亞馬遜的“A-to-Z”索賠保護,該保障涵蓋了及時發(fā)貨和產(chǎn)品狀態(tài)等。如果買家有什么不滿意,可以向亞馬遜報告,這更增加了買家的購買信心。
2、簡化支付流程
Baymard還發(fā)現(xiàn),28%的購物者會因為賣家付款過程太過漫長或太復(fù)雜而放棄購物車。將亞馬遜支付添加到你的支付選擇中,方便客戶直接使用他們在亞馬遜上使用的地址和支付信息,節(jié)省了客戶的時間,使用戶的支付體驗更加無縫,并使你的購物車拋棄率大大降低。
3、提供全渠道支付
全渠道商務(wù)已經(jīng)成為2018年的熱門詞匯之一,據(jù)《哈佛商業(yè)評論》期刊報道,73%的購物者通過多種渠道購物。
對于電商賣家來說,尤其要注意的是——要為客戶提供一致的購買體驗,不論是在移動端還是桌面端。而亞馬遜支付將使你客戶更容易在網(wǎng)上、手機上、甚至通過語音(例如,通過亞馬遜Alexa語音)購物。
總而言之,現(xiàn)在網(wǎng)購者比以往都更看重流暢、安全和的全渠道購物體驗。據(jù)預(yù)計為了提高店鋪轉(zhuǎn)化率、減少購物車拋棄率,提高用戶忠誠度,到2019年,亞馬遜支付將被更多的商店應(yīng)用。作為亞馬遜賣家,如果你不想落后于競爭對手,是時候為你的目標(biāo)客戶提供這一支付選擇了。(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系客服)
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