據(jù)報道,亞馬遜正在使用傳統(tǒng)的郵件來確保其市場上的賣家確實住在他們所說的地方。?
在要求第三方賣家在9月公開其公司名稱和地址后,亞馬遜現(xiàn)在確保其地址真實可靠。為此,根據(jù)CNBC審閱的電子郵件,該公司開始將明信片郵寄給在其美國市場上出售商品的第三方商家,以驗證其地址。
電子郵件說:“作為我們致力于為我們的客戶和銷售合作伙伴提供安全和可信賴的購物體驗的承諾的一部分,我們需要驗證顯示在您的亞馬遜官網(wǎng)賣家資料頁面上的公司地址?!苯乖隍炞C其地址的同時在平臺上出售產(chǎn)品。?

驗證過程如何進行?
首先,亞馬遜將聯(lián)系賣家,通知他們該公司需要驗證其營業(yè)地址。然后,商家在內(nèi)部賣家門戶(稱為賣家中心)上查看并確認其營業(yè)地址。完成后,亞馬遜會在幾天內(nèi)將明信片寄給賣家。
明信片上是根據(jù)CNBC審核過的明信片的副本,指示銷售商在賣方中心上輸入的驗證碼。賣家有60天的時間來驗證其地址。亞馬遜表示,如果他們沒有這樣做,它可以從賣家賬戶中扣留資金。
亞馬遜將阻止任何證明地址不合法的帳戶。而且如果賣家的明信片在郵件中丟失了,亞馬遜將允許他們要求將新明信片發(fā)送到他們的地址。

在去年該公司開始要求其美國市場上的商家公開披露其商戶名稱和地址,以使消費者在購買前更容易審查這些賣家及其產(chǎn)品。?
亞馬遜在十多個地區(qū)經(jīng)營在線市場,但最大的是在美國。截至三月下旬,亞馬遜在全球范圍內(nèi)有超過600萬第三方賣家,其中超過一半在北美的亞馬遜上銷售。電子商務研究公司Marketplace Pulse。
在新政策于9月生效之前,消費者可以點擊進入賣家的個人資料,以查看買家的反饋并查看其滿意程度,以及與賣家聯(lián)系以獲取疑問。
但是,除非有消費者長期在歐洲,墨西哥和日本的亞馬遜市場購物,否則長期以來一直要求賣方顯示他們的公司名稱和地址,否則,很難通過簡單的方式查看賣方的所在地或提供產(chǎn)品的法人實體。根據(jù)當?shù)胤伞?/p>
亞馬遜已經(jīng)成長為全球最大的電子商務參與者之一,它已經(jīng)建立了龐大的第三方市場,其中包括數(shù)以百萬計的竊取商品的企業(yè)。第三方銷售占亞馬遜收入的一半以上。但是市場規(guī)模的擴大使公司面臨許多問題,包括假冒,不安全和過期商品的泛濫。
在美國列出賣家信息,并通過明信片確認其正確性,可能是幫助亞馬遜將更多不良行為者趕出平臺的有效措施。Google還會寄出明信片,以驗證Google Maps和其他物業(yè)上的商家地址。
例如,在商家被亞馬遜暫停后,為了在平臺上繼續(xù)銷售而創(chuàng)建多個帳戶以繼續(xù)在商家上交易已成為一種常見的策略,這違反了亞馬遜的賣家政策。如果賣方經(jīng)營數(shù)十個帳戶,則他們必須為每個帳戶顯示一個唯一的公司地址,并驗證該地址是否真實。(內(nèi)容來源CNBC)
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