2021年亞馬遜賬號需要視頻驗證?
在此之前亞馬遜平臺上大概有1000多個賣家都采取了視頻的認證的最新方式,這也是一種亞馬遜平臺出的試點計劃。同時這些賣家在收到邀請的郵件中,也明確要求了賣家要提供給平臺的各種資料。亞馬遜官網也表示,無論哪種方式,視頻認證的目的十分有針對性,為的就是從源頭上阻止賣家的假冒偽劣行為,同時,也更容易應對那些惡意競爭的行為,能夠精準監(jiān)查到涉事賣家,并在第一時間對其作出處理決定。今天亞馬遜ERP小編就來詳細介紹一下視頻認證相關內容。

**一、亞馬遜視頻驗證需要什么資料?**
1、中國公民身份證或護照
需要賣家提供政府開具的有效身份證證件實物,證件上應顯示賣家的肖像、全名、生出日期、證件有效期、身份證或護照和簽名(簽名只針對護照)。
2、營業(yè)執(zhí)照
需要賣家提供紙質版的營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)執(zhí)照上應顯示法人代表姓名,并與賣家提供的身份證件上的姓名一致。營業(yè)執(zhí)照有效期不得少于自亞馬遜賬戶注冊之日起45天。被當?shù)卣蹁N營業(yè)執(zhí)照或關停的,或者被列入《企業(yè)經營異常名錄》的企業(yè)不得申請。
3、如果您不是企業(yè)法人代表
需安排公司法人代表通過此次視頻會議完成身份驗證,或者確保您已得到企業(yè)授權,攜帶法人代表的身份證原件和營業(yè)執(zhí)照原件完成身份驗證。

二、亞馬遜視頻驗證的好處?
亞馬遜采用視頻通話的方式來驗證新手賣家賬戶,是目前采用當前文檔驅動流程最大的改進,這樣的方式可以避免驗證賣家賬戶長時間的延遲。
1、簡化系統(tǒng)
原亞馬遜的賣家注冊很復雜,而現(xiàn)在利用視頻驗證,就可以減少很多流程,不用再為復雜的賣家注冊系統(tǒng)感到麻煩與煩惱。
2、提高效率
原亞馬遜注冊可能需要等個三五天,一個月甚至達到半年時間才能獲得亞馬遜的驗證。而亞馬遜通過在線視頻驗證方式,會讓驗證的速度更快,從而視頻驗證也在慢慢取代了之前的驗證方式。
3、來回少
視頻驗證只允許賣家在一次驗證中提交幾份文件,而且僅需跟進任何丟失或者無效的文件,而不是整個文件。目前情況而言,你不能冒險。你必須每次都把所有文件發(fā)送給亞馬遜,只是為了確保不會因為漏發(fā)一份文件而被拒絕。如果亞馬遜無視你的申訴,你可以給他們發(fā)電子郵件,每次附上所有所需信息,來解決這個問題。

三、亞馬遜視頻驗證的缺點?
亞馬遜曾經承諾有程序需要改進,或者宣布新團隊將如何解決棘手的賣家痛點。
不管是賬戶被暫停前30天的提前警告,還是手機友好型賬戶健康服務代表的推出,賣家往往對結果感到非常失望。有些新程序蹣跚而行,有些則半途而廢,被遺忘,這往往與賣家實際得到的不符。那么,什么因素會破壞這個視頻驗證程序?
1、經驗不足
在處理亞馬遜賣家注冊、賬戶黑客攻擊、真假產品評論、甚至侵權相關投訴等問題上,亞馬遜過去曾有嘗試,但都不是很成功。
通常,亞馬遜團隊會嘗試提出一個包羅萬象但又簡化了的流程,以應用于大量的賣家,這涉及到工具和團隊的復雜集成。這不是一件容易的事。亞馬遜需要有經驗的高層管理人員,訓練有素的員工和審計系統(tǒng),來全面實施一個新計劃的每一步。
2、缺乏一致
如果有技術問題,或者一方沒接電話或遲到了怎么辦?
正如我們在帳戶運行狀況中看到的,如果你不知何故錯過了關于即將到來的暫停賬戶警告電話,亞馬遜并不總是能夠指導你在回電時需要做什么。事實上,大多數(shù)賣家標識,他們每次聯(lián)系亞馬遜員工時都得到不同的回答,他們似乎對類似的案件從來沒有達成一致意見。
3、無法承諾
記住,有些試行程序從來沒有通過試行階段?;蛘?,即使他們完全給出了承諾,也常常達不到承諾的要求。例如,亞馬遜承諾的賬戶暫停30天提前警告從未真正實現(xiàn)。負責品牌和合作伙伴信任的副總裁Dharmesh Mehta后來澄清說,這只適用于被終止的賬戶,而沒有解釋用于提及帳戶暫停的各種術語。什么是暫時停用和永久停用?何時決定,在什么情況下決定?結果往往是非常不清楚。

四、亞馬遜視頻驗證應該注意什么?
很多新手賣家剛入駐亞馬遜平臺就遇到了視頻認證,在操作的過程中也經常會出現(xiàn)各種問題,以下冠通匯總了幾大常見的問題,大家需要注意的是熟悉平臺的認證需求才能夠讓自己更順利的成為亞馬遜賣家。
1、亞馬遜視頻認證必須在電腦上操作嗎?沒有攝像頭該如何操作?
如果是臺式機沒有攝像頭的話,也可以下載指定軟件,用手機驗證,郵件里面會有詳細說明。
2、亞馬遜視頻認證后什么時候可以收到回復?
根據官方工作人員的通知顯示24小時之內賣家就能收到答復,收到郵件通知后可以直接進入后臺,無需進行二審。
3、亞馬遜視頻認證的過程是中文認證嗎?
賣家在預約視頻認證的時候可以進行中英文的選擇,根據自身情況進行選擇即可。
4、亞馬遜賬號進行注冊時,視頻認證的通過幾率高嗎?
視頻驗證還是測試階段,比例不是很高,目前視頻驗證的賣家也只有1000個。
雖然,亞馬遜視頻認證的注冊方式還在測試階段,視頻驗證有好也有壞,但總體而言,它能夠提高了注冊賬號效率,并且降低賣家注冊時填寫的失誤率。同時也為真實的賣家增加了保障,個人信息也上了雙重保險。
以上是關于亞馬遜賬號注冊的視頻驗證的相關內容,希望可以幫助到各位賣家。 (文中部分素材來源于網絡,如有侵權聯(lián)系客服)