投亞馬遜廣告的優(yōu)化師們，可能存在一個(gè)疑惑，亞馬遜的無效點(diǎn)擊是怎么一回事？無效點(diǎn)擊是什么？為什么會(huì)有無效點(diǎn)擊遇到無效點(diǎn)擊怎么辦?
一、總流量和無效流量報(bào)告
越來越多的新品上架后，單量來自于廣告。但隨著賣家們的加大力度的投放，廣告費(fèi)也越來越高，轉(zhuǎn)化成本也有待商榷。
賣家們心疼那些被消磨殆盡，卻不見任何漣漪的廣告費(fèi)。有賣家提出，有沒有一種可能，惡意跟無效點(diǎn)擊也很多，但是怎么識(shí)別呢？
亞馬遜就推出了新的報(bào)告了——總流量和無效流量報(bào)告。
無效的展示和無效的點(diǎn)擊，一般統(tǒng)稱為無效流量。亞馬遜的無效流量為任何潛在的欺詐性、非自愿、非人為、重復(fù)的流量或其他非法流量。無效流量包括任何被認(rèn)為對(duì)廣告來說沒有價(jià)值的流量(包括雙擊)。
二、常見出現(xiàn)無效點(diǎn)擊的原因
1.搜索引擎用使用網(wǎng)絡(luò)爬蟲從亞馬遜收集商品信息和價(jià)格。
2.流量來自專門針對(duì)廣告的自動(dòng)程序，這些自動(dòng)程序懷有不良目的，例如消耗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)算。
3. ?被認(rèn)為對(duì)廣告主來說沒有價(jià)值的無意點(diǎn)擊，例如雙擊。
三、如何發(fā)現(xiàn)無效點(diǎn)擊？
借助總流量和無效流量報(bào)告，賣家可以每天對(duì)各項(xiàng)廣告活動(dòng)的無效點(diǎn)擊率和無效展示率進(jìn)行細(xì)分，從而監(jiān)控廣告活動(dòng)層面的無效流量率。
借助領(lǐng)星ERP，賣家可實(shí)時(shí)查看點(diǎn)擊率 (CTR) 和轉(zhuǎn)化率 (CVR) 等廣告活動(dòng)效果指標(biāo)來進(jìn)行分析，以便了解其廣告活動(dòng)的流量質(zhì)量。
如果發(fā)現(xiàn)無效流量率顯著下降，同時(shí)點(diǎn)擊率升高，轉(zhuǎn)化率降低，這可能表明賣家的廣告活動(dòng)獲得了未被發(fā)現(xiàn)的無效流量。如果發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊率升高，轉(zhuǎn)化率持平/升高，則表明有更多顧客與賣家的廣告進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)而推動(dòng)點(diǎn)擊率和購(gòu)買量增加。同時(shí)，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意點(diǎn)擊的廣告，及時(shí)調(diào)查，避免被無辜扣費(fèi)。
四、如何更好地預(yù)防無效點(diǎn)擊
1.換鏈接或IP排除 有的同行針對(duì)的是你的網(wǎng)站域名，如果是這樣的話，可以考慮換一個(gè)域名，同時(shí)換一個(gè)推廣賬戶。認(rèn)為是惡意IP的用 IP定位軟件查詢一下位置，通過具體位置，可以大概判斷出是哪家同行點(diǎn)的。
2.找客服投訴或報(bào)警 開case來獲得幫助。聯(lián)系支持中心讓他們重新調(diào)查。亞馬遜會(huì)對(duì)流量數(shù)據(jù)進(jìn)行長(zhǎng)達(dá) 30 天的監(jiān)控。如果你希望得到相對(duì)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，也可以借助領(lǐng)星ERP廣告儀表盤進(jìn)行查看。
3.走為上策 停止投放惡點(diǎn)關(guān)鍵詞或暫時(shí)下線廣告。如果被盯上了，用了以上幾種方法都不奏效，那就考慮考慮停止投放避風(fēng)頭。?
作為亞馬遜賣家，精細(xì)化管理廣告是非常重要的。希望跨境賣家結(jié)合領(lǐng)星ERP的數(shù)據(jù)報(bào)告，對(duì)廣告投放的定位、關(guān)鍵詞、出價(jià)等方面進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃和調(diào)整，提高廣告的曝光率和點(diǎn)擊率，從而帶來更多的流量和銷售機(jī)會(huì)。
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