優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商對于亞馬遜賣家而言，可以為亞馬遜賣家提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，全面滿足消費(fèi)者的需求，減少客戶投訴和退貨率的產(chǎn)生。而且優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商一般價(jià)格合理、變動幅度小，有助于賣家合理管理成本，保證利潤空間；供應(yīng)商穩(wěn)定的生產(chǎn)能力、供貨能力和速度，也可以保證貨物及時(shí)交付與送達(dá)，避免出現(xiàn)庫存中斷的情況。
那么，亞馬遜賣家該如何挖掘、管理與維護(hù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商關(guān)系？?
1.尋找可靠的供應(yīng)商
通過公開搜索、1688、產(chǎn)品帶集中地等多方渠道搜索潛在的供應(yīng)商，對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評估，選擇品質(zhì)可靠、交貨穩(wěn)定、價(jià)格合理的供應(yīng)商。
2.建立有效的溝通和合作機(jī)制
與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，及時(shí)溝通交流，了解供應(yīng)商的生產(chǎn)和配送情況，共同解決問題，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3.管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
了解市場變化和需求趨勢，及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃，降低庫存壓力和滯銷風(fēng)險(xiǎn)，保證供應(yīng)鏈的持續(xù)性和穩(wěn)定性。除了大環(huán)境的變化之外，亞馬遜賣家也需要對供應(yīng)鏈的上下游加以關(guān)注，無論是原材料的價(jià)格變動、供應(yīng)商的變化等都需要關(guān)注異常的變化，提前思考應(yīng)對變化的方案，避免出現(xiàn)損失時(shí)再找補(bǔ)解決方案。
4.嚴(yán)格的質(zhì)量控制
亞馬遜賣家同樣需要和供應(yīng)商共同建立完善的質(zhì)量檢測體系，確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求，避免因?yàn)橘|(zhì)量問題引起投訴和退貨，從源頭控制產(chǎn)品的質(zhì)量。
5.恰當(dāng)?shù)墓?yīng)商評價(jià)
根據(jù)供應(yīng)商的表現(xiàn)，定期評價(jià)供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案，對優(yōu)秀的供應(yīng)商給予獎(jiǎng)勵(lì)，對不良供應(yīng)商采取相應(yīng)措施。領(lǐng)星ERP為亞馬遜賣家提供了供應(yīng)商維度的采購報(bào)表，整合了供應(yīng)商的退貨量、逾期采購單量、逾期時(shí)長、逾期率、次品率等數(shù)據(jù)，便于亞馬遜賣家據(jù)此對供應(yīng)商進(jìn)行考評，及時(shí)剔除表現(xiàn)達(dá)不到預(yù)期的供應(yīng)商。
6.費(fèi)用控制
對于供應(yīng)商的生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)瘸杀?，亞馬遜賣家同樣需要投入時(shí)間合理核算成本，對比分析優(yōu)化采購流程，降低采購成本，提高利潤率。
領(lǐng)星ERP則是提供了供應(yīng)商的成本等環(huán)比對比數(shù)據(jù)，便于賣家快速了解到供應(yīng)商的具體情況，包含成本費(fèi)用情況。
此外，領(lǐng)星ERP還提供了供應(yīng)商采購模板、往期采購參考價(jià)等貼心功能，便于亞馬遜賣家更好地開展供應(yīng)商管理，滿足業(yè)務(wù)所需。?
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