2023年P(guān)rime Day將于7月11日-12日正式開始,對于亞馬遜賣家而言,這也是個需要重點關(guān)注的促銷活動,合理利用大促有利于幫助賣家提升銷售額和利潤,向更多的消費者展示自己的產(chǎn)品,打造自己的品牌,提升產(chǎn)品競爭力。
而亞馬遜Prime Day作為年度大型促銷活動,總有亞馬遜賣家在參與的過程因為各種各樣的原因,踩了一些坑,造成業(yè)務(wù)的損失。這里為大家盤點了一些往年亞馬遜Prime Day賣家遇到的坑,供大家參考借鑒,提前做好應(yīng)對準備。
1.促銷折扣疊加
亞馬遜賣家一旦出現(xiàn)往期的大額促銷碼&折扣碼沒有關(guān)閉,與亞馬遜Prime Day會員折扣疊加,就會出現(xiàn)產(chǎn)品售價極低的情況,這會吸引大量買家的關(guān)注,產(chǎn)品直接售罄,難以獲利。
所以亞馬遜賣家需要提前盤查清楚產(chǎn)品的折扣情況,將不需要的折扣及時關(guān)閉,避免優(yōu)惠疊加導(dǎo)致?lián)p失的情況。在這一點上,亞馬遜賣家可以借助領(lǐng)星ERP的促銷管理與商品折扣功能,去發(fā)現(xiàn)是否存在折扣疊加的情況,避免損失。
2.廣告設(shè)置在會員日當(dāng)天
在亞馬遜會員日當(dāng)天開啟廣告,尤其是投入大量的費用,往往容易很快就跑完了預(yù)算,廣告轉(zhuǎn)化率低,所以建議在會員日當(dāng)天可以減少廣告的投入。盡量將廣告預(yù)算控制在會員日前,為商品引流。
亞馬遜賣家應(yīng)該區(qū)分會員日前中后三個階段,設(shè)置不同的廣告策略,將廣告預(yù)算控制在投入產(chǎn)出比更高的時段,并借助領(lǐng)星ERP的自動規(guī)則、預(yù)算遞增等工具,高效地搶占目標(biāo)廣告位。?
3.用清倉產(chǎn)品參與活動
清倉產(chǎn)品其實本身就是一些不太受亞馬遜賣家所喜歡的產(chǎn)品,如果亞馬遜賣家選擇其參加Prime Day,銷量情況不一定好。如果有消費者是因為低價而購買了該產(chǎn)品,在收到產(chǎn)品之后也很容易因為產(chǎn)品質(zhì)量等問題而產(chǎn)生售后問題。
4.庫存不足
在Prime Day期間,由于訂單量的急劇增加,若亞馬遜賣家沒有做好庫存規(guī)劃,很容易出現(xiàn)產(chǎn)品斷貨的情況,導(dǎo)致客戶流失或投訴。
借助領(lǐng)星ERP的長周期補貨計劃,可以拉取往年P(guān)rime Day的銷售庫存數(shù)據(jù),據(jù)此參考,科學(xué)合理地做好備貨準備。?
5.忽略客戶服務(wù)
在Prime Day期間,客戶咨詢和投訴的數(shù)量也會大幅增加,亞馬遜賣家需要快速響應(yīng)并提供良好的客戶服務(wù),保證客戶滿意度。
在亞馬遜會員日后,亞馬遜賣家可以借助領(lǐng)星ERP的一鍵請求評論功能,去獲取更多消費者評論,借此提升產(chǎn)品Listing的權(quán)重、排名等。
除了以上提及的因素之外,在亞馬遜Prime Day前期、中期、后期,亞馬遜賣家一定要對各項數(shù)據(jù)加以重視,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題,及時對風(fēng)險項進行調(diào)整,避免造成成本的損失。?
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