據(jù)億恩報(bào)道，近期一位亞馬遜成人類目賣家遭遇掃號(hào)，30個(gè)賬號(hào)被封停，凍結(jié)資金超過(guò)了600萬(wàn)人民幣，其中一個(gè)老賬號(hào)一天的凈利潤(rùn)損失高達(dá)10萬(wàn)元左右。而這次掃號(hào)并非個(gè)例，中招賬號(hào)都使用了同一個(gè)關(guān)鍵詞。
據(jù)了解，亞馬遜的政策明確禁止以下商品：帶有色情或冒犯性的成人個(gè)人用品；商品包含以任何形式描繪18歲（或更大年齡，取決于當(dāng)?shù)囟x）以下兒童的帶有性暗示的色情圖片；二手商品；發(fā)布在成人用品以外的分類中的性健康用品；包含性暗示的商品；以及違反任何適用法律或成人用品配送限制的商品。平臺(tái)并沒有明確的發(fā)出不能正常售賣成人用品的通知。
雖然今年的Prime?Day還未發(fā)布準(zhǔn)確時(shí)間，但賣家們多一手準(zhǔn)備總是有備無(wú)患的，在正式開啟前，賣家們可以為自己加持哪些安全武裝呢？
1.完善庫(kù)存管理
提前規(guī)劃好庫(kù)存儲(chǔ)備和補(bǔ)貨計(jì)劃，避免斷貨或長(zhǎng)時(shí)間缺貨的情況發(fā)生。為了更精準(zhǔn)地做出決策，賣家可以借助支持實(shí)時(shí)跟蹤庫(kù)存情況的工具或者系統(tǒng)支撐補(bǔ)貨參考數(shù)據(jù)，及時(shí)了解庫(kù)存情況，簡(jiǎn)化補(bǔ)貨策略制定流程，以技術(shù)的力量做到人工統(tǒng)計(jì)難以實(shí)現(xiàn)的精準(zhǔn)性和全面性。
以領(lǐng)星ERP為例，自動(dòng)獲取本地倉(cāng)、海外倉(cāng)、FBA倉(cāng)的庫(kù)存數(shù)據(jù)，亞馬遜賣家可以隨時(shí)了解庫(kù)存情況，包含在途量、可用量、待檢上架量，貨物待交付量等。?
此外，領(lǐng)星ERP自動(dòng)結(jié)合3/7/14/30天銷量、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、FBA在途和FBA倉(cāng)庫(kù)中的存貨量，計(jì)算得出建議采購(gòu)量、建議發(fā)貨量和斷貨日期，賣家對(duì)于何時(shí)會(huì)出現(xiàn)斷貨，什么時(shí)候該補(bǔ)貨一目了然，補(bǔ)貨這件事也變得簡(jiǎn)單了起來(lái)。
2.精細(xì)化廣告投放
通過(guò)數(shù)據(jù)分析和針對(duì)性廣告投放，提高產(chǎn)品曝光率和轉(zhuǎn)化率，同時(shí)注意廣告預(yù)算的控制和調(diào)整。
3.提高售后服務(wù)水平
在促銷期間加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，確保能夠及時(shí)高效地處理售后問題，提高客戶滿意度和口碑。
4.防范惡意操作和跟賣
加強(qiáng)對(duì)賬號(hào)安全和侵權(quán)行為的監(jiān)測(cè)和防范，同時(shí)注意評(píng)估價(jià)格、采取專業(yè)敦促措施等方式，防止跟賣和價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)生。
5.關(guān)注市場(chǎng)變化和顧客反饋
隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化和顧客反饋，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和優(yōu)化管理流程，以應(yīng)對(duì)不同情況和挑戰(zhàn)。
不論亞馬遜賣家們是否在Prime Day期間運(yùn)營(yíng)，合規(guī)需放在第一位，還要全面做好準(zhǔn)備工作，借助領(lǐng)星ERP，密切關(guān)注各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整策略和運(yùn)營(yíng)方式，以確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行和成果最大化。?
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