對(duì)于每個(gè)跨境人來說，數(shù)據(jù)分析是不可缺失的一項(xiàng)關(guān)鍵動(dòng)作，尤其是精細(xì)化運(yùn)營成為行業(yè)大勢所趨的情況下，數(shù)據(jù)分析做得越精細(xì)，越有可能掌握突破現(xiàn)狀的關(guān)鍵決策，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升。
那么亞馬遜數(shù)據(jù)分析，需要關(guān)注哪些核心數(shù)據(jù)呢？
1、整體情況
運(yùn)營的每一項(xiàng)動(dòng)作其實(shí)都與產(chǎn)品、店鋪的最終銷售表現(xiàn)息息相關(guān)，在做亞馬遜數(shù)據(jù)分析的時(shí)候也不能只關(guān)注自己手里頭的工作事項(xiàng)，還要看店鋪的整體銷量、銷售額情況、出單時(shí)間變化、店鋪績效情況等。
分析銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)背后是不是哪些運(yùn)營動(dòng)作起了作用，對(duì)于有效的運(yùn)營動(dòng)作持續(xù)加大力度；對(duì)于無效的運(yùn)營動(dòng)作，及時(shí)進(jìn)行止損。在這一點(diǎn)上，賣家可以借助領(lǐng)星ERP的利潤統(tǒng)計(jì)報(bào)表，當(dāng)日就能查看到不同產(chǎn)品的利潤變化情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營動(dòng)作的有效性。?
2、產(chǎn)品情況
產(chǎn)品數(shù)據(jù)核心與產(chǎn)品、Lisitng相關(guān)的數(shù)據(jù)，包含銷量、排名、流量、訂單、退貨率等等，從產(chǎn)品維度去看每一個(gè)產(chǎn)品的表現(xiàn)如何。一般需要每天都去看看具體變化情況如何，通過和前一天的對(duì)比分析，一周、一個(gè)月的表現(xiàn)情況，來評(píng)估產(chǎn)品的表現(xiàn)，包含Listing的圖文描述是否有效、評(píng)分變化、自然排名和廣告排名情況等。?
3、廣告投入產(chǎn)出情況
廣告投入是亞馬遜業(yè)務(wù)中的占據(jù)大頭的成本的只之一，有效地控制廣告費(fèi)用，往往能很大程度地將錢花得更有效。
在亞馬遜廣告的分析上核心關(guān)注設(shè)置的廣告預(yù)算夠不夠花，通過廣告能帶來多少的轉(zhuǎn)化，分析點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、ACOS等維度的數(shù)據(jù)，如果能夠通過同比、環(huán)比對(duì)比維度來看廣告數(shù)據(jù)的話，分析的效果會(huì)更加準(zhǔn)確，也更有利于決策，以決定是否調(diào)整廣告的出價(jià)，對(duì)某個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行加否等。?
4、庫存情況
亞馬遜庫存情況可能是容易被忽略的一項(xiàng)，但是庫存是否足夠充足或者是否即將面臨缺貨了，其實(shí)與運(yùn)營動(dòng)作之間息息相關(guān)。如果某Listing的庫存出現(xiàn)缺貨的情況，那么該Listing的銷售將直接受到影響，甚至被官方下降。
而如果是出現(xiàn)貨物積壓的情況，就容易產(chǎn)生長期倉儲(chǔ)費(fèi)，面臨這種情況，亞馬遜運(yùn)營可以采取一定的促銷方式，盡快消耗庫存。
5、售后情況
售后服務(wù)是否做得好，與產(chǎn)品能否獲得買家的二次購買機(jī)會(huì)也直接關(guān)聯(lián)，如果買家需要售后服務(wù)的情況并沒有獲得滿意的服務(wù)，也容易造成產(chǎn)品負(fù)面評(píng)價(jià)。所以，在做數(shù)據(jù)分析的時(shí)候也需要關(guān)注退貨數(shù)、退貨率、好評(píng)率的表現(xiàn)，是否出現(xiàn)哪天、哪批產(chǎn)品、哪個(gè)站點(diǎn)退貨情況特別高、負(fù)面評(píng)價(jià)特別多，及時(shí)采取相應(yīng)的動(dòng)作。?
做好數(shù)據(jù)分析至關(guān)重要，但是亞馬遜的數(shù)據(jù)也特別多與繁雜，尤其是Listing、店鋪多的情況下，分析起來就更難了。亞馬遜賣家們不妨可以借助類似于領(lǐng)星ERP這樣的系統(tǒng)，自動(dòng)整合各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并形成相應(yīng)的利潤報(bào)表、銷量報(bào)表、售后分析報(bào)表、庫存報(bào)表等，賣家可以按需查看所需的數(shù)據(jù)，無需再投入大量時(shí)間進(jìn)行分析，高效決策。
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