在展開講方法之前,我們先來了解了解什么是亞馬遜BSR,以便更好地采取措施。
亞馬遜BSR是Amazon Best-Seller Rank的縮寫,指的是某個產(chǎn)品在亞馬遜某類目下的實時排名。BSR的排名反映的是產(chǎn)品的受歡迎程度,一般是與產(chǎn)品近期的銷售量、歷史銷售數(shù)據(jù)息息相關(guān)。
要想成為亞馬遜某個類目的BSR,關(guān)鍵還是要提升產(chǎn)品的銷量。影響銷量的因素則包含產(chǎn)品本身的描述信息、價格、服務(wù)、產(chǎn)品評價等。

1、打造吸睛的產(chǎn)品描述
買家在選購產(chǎn)品前一般會打開產(chǎn)品的詳情,去看該產(chǎn)品在功能上、價值上、初步感受上等等是不是符合自己的預(yù)期。
除了文字描述外,吸睛的產(chǎn)品圖片同樣是促成轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素,產(chǎn)品圖片盡量保持展示清楚產(chǎn)品的核心功能、比同類產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)的細(xì)節(jié),以打動買家。
2、保持正向且優(yōu)質(zhì)的評價
除了產(chǎn)品介紹信息之外,產(chǎn)品的Review、Feedback等信息同樣是亞馬遜買家比較關(guān)注的信息,一個差評就有可能讓買家打消購買的沖動。所以賣家一是需要盡可能地保持產(chǎn)品宣傳信息與實物體驗相符,從源頭上減少負(fù)面評價;二是針對留下差評的買家,主動聯(lián)系買家,以了解差評產(chǎn)生的核心原因,盡可能消除差評。
3、形成產(chǎn)品價格優(yōu)勢
在同樣的產(chǎn)品介紹下,價格則是促使買家購買的核心因素。亞馬遜賣家可以提前預(yù)估好自己的目標(biāo)利潤,通過優(yōu)化供應(yīng)鏈等形式,盡可能地提升自己的產(chǎn)品價格優(yōu)勢。
4、提升服務(wù)質(zhì)量
在買家有產(chǎn)品相關(guān)疑問時,無論是售前還是售后階段,買家能否獲得相關(guān)的服務(wù),以及服務(wù)的體驗優(yōu)質(zhì),同樣也是促使買家下單的關(guān)鍵因素。所以,亞馬遜賣家需要盡可能地安排人員,及時回復(fù)買家郵件,在產(chǎn)品的配送、退換貨上也提供系統(tǒng)的支持。
5、借助亞馬遜廣告投放提升銷量
通過廣告投放,為產(chǎn)品獲取更多的曝光,結(jié)合價格優(yōu)勢等快速出單,單量上來之后,則需要將流量控制在需要沖刺的類目內(nèi),以獲取更高的轉(zhuǎn)化,沖刺BSR。

以上提及的方式是亞馬遜賣家獲取高銷量的一般性方式,歸根到底還是要做好產(chǎn)品的基本功,以具備成為BSR的基礎(chǔ)實力。在沖刺的過程中,賣家也需要重點(diǎn)關(guān)注每一次產(chǎn)品調(diào)整之后,是否會對銷量造成影響,以避免一個錯誤的動作持續(xù)走到底,造成虧損。

在觀測產(chǎn)品數(shù)據(jù)變化上,除了借助亞馬遜后臺的數(shù)據(jù)報表之外,亞馬遜賣家還可以借助領(lǐng)星ERP,基于領(lǐng)星ERP自動生成的產(chǎn)品表現(xiàn)報表等,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量、排名、評價變化等,采取相應(yīng)的動作。
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