亞馬遜官方近期發(fā)布了公告,向賣家推出了一個全新工具——全面升級的“賬戶狀況評級(Account Health Rating)”功能,以幫助賣家更好的了解自身銷售賬戶的健康狀況。
在平臺政策不斷完善的情況下,平臺紅線絕不可踩。旺季當前,守護賬號安全尤為重要。
一、賬戶狀況評級標準
? ? 在原有的基礎(chǔ)上,亞馬遜還會以0到1000的數(shù)字顯示賬戶狀況評級分數(shù),以便于賣家判斷現(xiàn)階段風險與各風險級別門檻值之間的差距,新政重點內(nèi)容如下:
? ? 該功能的表現(xiàn)形式為0-1000范圍內(nèi)的點值,以及當前存在的用于指示帳戶健康狀況的顏色格式:

?1、? 如果賬戶狀況評級為“綠色”(“健康”,分數(shù)為 200-1000),賬戶沒有被停用的風險。
?2 、 如果賬戶狀況評級為“黃色”(“存在風險”,分數(shù)為 100-199),賬戶有被停用的風險。
?3 、 如果賬戶狀況評級為“紅色”(“不健康”,分數(shù)為 99 或更低),說明賬戶符合停用條件或已停用。
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二、賬戶狀況評級的重要性
1、如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為,是會通過“賬戶狀況”頁面和電子郵件向賣家通報的。
?2、亞馬遜賣家收到這封郵件時,賣家賬戶狀況評級即將變?yōu)榧t色。在賬戶被停用之前,賣家會有3天的寬限期來解決違規(guī)問題。如果賣家能解決違規(guī)問題,賬戶便不會被停用,賬戶狀況評級也將相應(yīng)更新。相反如果亞馬遜賣家沒有在規(guī)定時間內(nèi)解決問題,賬戶則會被封。
3、賬戶被封后亞馬遜會要求賣家在一定時間內(nèi)申訴店鋪所有的違規(guī)記錄,如果沒有在規(guī)定時間內(nèi)提供相關(guān)的信息,賣家的賬戶將會被亞馬遜永久停用,后果嚴重。正所謂專業(yè)人做專業(yè)事,此時亞馬遜賣家需要幫助,可以聯(lián)系小編。

三、賬戶健康狀況評級要注意什么?
1、賣家在過去180天內(nèi)每成功配送200個訂單會獲得 4 分。
2、如果多次違反同一政策,在某些情況下,重復違規(guī)會加倍扣分。
3、每個違規(guī)行為的分值取決于嚴重程度,但嚴重違規(guī)行為會自動使賬戶狀況評級分數(shù)歸零。

亞馬遜規(guī)則,有時突如其來,讓賣家摸不著頭腦,或許也是對賣家的一個驚醒。
既然選擇了亞馬遜作為核心站點,也必須要按照亞馬遜的規(guī)則生存。
旺季當前,謹記合規(guī)運營,保護賬號安全。
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