2022 年電子商務(wù)消費(fèi)者調(diào)查的結(jié)果為品牌和零售商提供了有關(guān)在線購物者當(dāng)前觀點(diǎn)的可行見解，并發(fā)現(xiàn) 48% 的英國消費(fèi)者信任亞馬遜進(jìn)行產(chǎn)品研究，而只有 4% 的消費(fèi)者信任社交媒體。
盡管對(duì)社交媒體缺乏信任，但 22% 的受訪者表示他們通過 Instagram 和 TikTok 等網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品。
調(diào)查結(jié)果還揭示了通貨膨脹和成本上升如何影響消費(fèi)者在店內(nèi)購物體驗(yàn)之前或期間進(jìn)行在線研究時(shí)的購買決策及其優(yōu)先事項(xiàng)。盡管生活成本在增加，但四分之三的英國消費(fèi)者聲稱他們?cè)诰W(wǎng)上的花費(fèi)與去年相比相同或更多。
亞馬遜不僅已成為消費(fèi)者研究的首選渠道，近十分之九的消費(fèi)者使用電子商務(wù)平臺(tái)評(píng)估產(chǎn)品，而且零售媒體廣告也影響著消費(fèi)者的購買決策，41% 的受訪者表示他們是在看到商品后購買的。在亞馬遜上做廣告。僅僅在市場(chǎng)上上市是不夠的，品牌需要確保他們的廣告能夠吸引眼球。
零售媒體廣告對(duì)于提高產(chǎn)品知名度至關(guān)重要，32% 的英國消費(fèi)者在過去 12 個(gè)月內(nèi)點(diǎn)擊了他們?cè)谑袌?chǎng)或零售網(wǎng)站上看到的贊助或促銷廣告（全球數(shù)字為 10，落后于其他地區(qū)） % 更高）。41% 的消費(fèi)者在亞馬遜上看到該產(chǎn)品的廣告后繼續(xù)在亞馬遜上購買該產(chǎn)品。
聲明：文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)聯(lián)系刪除。未經(jīng)本站授權(quán)，任何人不得復(fù)制轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站的內(nèi)容。
