近年來,跨境電商市場競爭愈發(fā)激烈,賣家都急于找到增長突破口,突出重圍,爆單大賣。
深圳地區(qū)億級大賣COSCOD,聚焦做亞馬遜的五年,仿佛開啟了增長密碼,年銷售額從100萬美金干到了1.5億,暴增超20倍。
它的成功經(jīng)驗,也許能給尋找突破口的您啟發(fā)。?

把握營銷好時機-逆勢生長?
COSCOD,即深圳市中創(chuàng)訊達科技有限公司,主營消費電子產(chǎn)品。
背靠深圳這座年輕、有活力的城市,COSCOD對新風(fēng)口敏銳,把握住了營銷的好時機,它的成功也得益于此。
在亞馬遜勢頭漸露的2015年,COSCOD就開始經(jīng)營平臺,并通過穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和強大的產(chǎn)品,站內(nèi)廣告錦上添花,精準管控流量,COSCOD成了佼佼者。
從華強北走出來,到2017年底做到第一個100萬美金的年銷售額,再到現(xiàn)在年銷售額過億,僅用不到五年。它成功實現(xiàn)了“將性價比高、質(zhì)量好的國產(chǎn)消費電子產(chǎn)品,帶向全世界”的初心。
在快速發(fā)展過程中,COSCOD面臨著諸多挑戰(zhàn),包括流程管理困難、數(shù)據(jù)分析難度大等問題。于是,在朋友的推薦和試用之后,選擇借助領(lǐng)星ERP,解決經(jīng)營過程遇到的難題。?

對此,COSCOD的CEO潘總說道: “我們最開始,至少試用了三個不同公司的ERP系統(tǒng),最后還是選擇了領(lǐng)星ERP,因為它是最懂賣家的ERP企業(yè)?!?/p>
事實上,領(lǐng)星ERP的助跑,沒有辜負COSCOD的信任,以廣告環(huán)節(jié)為例: 作為主要吸金渠道,COSCOD投入了大量的資金。但因為旗下有多款產(chǎn)品,都在做站內(nèi)廣告,管理和分析數(shù)據(jù)的難度大、效率低。
而且,手動操作無法做到事無巨細,忽略問題廣告,損失大量利潤的情況,時有發(fā)生。
領(lǐng)星ERP打通了和亞馬遜之間的API接口,每小時自動拉取、計算、分析各站點和產(chǎn)品等維度的廣告數(shù)據(jù)。免去了COSCOD運營人員手動統(tǒng)計的步驟,效率更高了。
并且,從這些數(shù)據(jù)中,可以明晰廣告效果、關(guān)鍵詞的好壞,得以快速反應(yīng),調(diào)整廣告策略,進一步擴大廣告營銷優(yōu)勢。 并在因疫情市場需求降低時,依然頂住壓力,逆勢生長。?

洞察消費者需求-“微創(chuàng)新”產(chǎn)品
近年來,亞馬遜平臺競爭愈加激烈,COSCOD深耕的3C紅海類目,更不乏高競爭力的對手。
但COSCOD仍在垂直類目下,品牌知名度高,且排名靠前,成功打入歐美市場,它的突破口在哪兒呢?
潘總說道: “如今亞馬遜市場雖然趨于飽和,但從來不缺乏突破口。我們的突破口是:不斷挖掘客戶需求,通過微創(chuàng)新,開發(fā)新產(chǎn)品,而不是隨波逐流。”?

潘總提到的微創(chuàng)新,指的是:挖掘已存在產(chǎn)品的潛力,融入全新的想法和理念,比如引入新技術(shù),迭代升級產(chǎn)品,最終打造出區(qū)別于市面上其它競品的、競爭力強的差異化產(chǎn)品。
COSCOD投入了大量成本在“微創(chuàng)新”產(chǎn)品上,如果對消費者的需求和喜好預(yù)判失誤,投入市場的產(chǎn)品無法打動消費者,將造成滯銷,損失不可估量。
因此,微創(chuàng)新的前提,一定是洞察消費者需求。
對此,COSCOD通過精細化的深入調(diào)研,輔以大量精準、細致的數(shù)據(jù),驗證需求的真?zhèn)危?/p>
正式開發(fā)產(chǎn)品前,在領(lǐng)星ERP上,查看、匯總、分析消費者的Review評價,從中分析產(chǎn)品不足,并挖掘新需求; 在產(chǎn)品上市后,監(jiān)控領(lǐng)星ERP上的【產(chǎn)品表現(xiàn)】數(shù)據(jù),分析產(chǎn)品的銷售效果、市場表現(xiàn),判斷其是否能得到消費者的喜歡和推崇,如果表現(xiàn)不佳,在排除運營策略等問題之后,及時優(yōu)化選品。
得益于此,COSCOD旗下產(chǎn)品,在3C紅海交出了亮眼答卷。?


數(shù)據(jù)精細運營,成為增長密碼
對于做跨境電商多年的老賣家來說,多年來的經(jīng)營數(shù)據(jù)。無論是短期還是長遠來看,無疑都是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一。
COSCOD深諳此道,是國內(nèi)率先采取數(shù)據(jù)精細化運營的一批賣家。
它通過海量多維的數(shù)據(jù)支撐,挖掘選品的方向、驗證運營策略的好壞、分析企業(yè)資產(chǎn)的健康度、總結(jié)庫存管理的經(jīng)驗、提供未來發(fā)展的方向,使企業(yè)發(fā)展形成良性閉環(huán),穩(wěn)步增長。
要做到數(shù)據(jù)精細化運營,首先要整合、分析、保存數(shù)據(jù)。為此,COSCOD在供應(yīng)鏈、財務(wù)、運營等環(huán)節(jié),均投入大量的跨部門人力和時間。
然而,不同部門和崗位之間,存在觀念的差異,一旦信息不對稱,數(shù)據(jù)整合,難上加難。
為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)精細化運營,COSCOD用領(lǐng)星ERP系統(tǒng),自動整合和分析采購、倉儲、物流、銷售、廣告、成本、利潤等跨境電商重點環(huán)節(jié)的多維數(shù)據(jù),在決策時,有可靠的數(shù)據(jù)支持。
以庫存管理環(huán)節(jié)為例: 領(lǐng)星ERP自動拉取COSCOD的本地倉、FBA倉、海外倉數(shù)據(jù),整合生成容易看的【庫存報表】,產(chǎn)品出入庫的流水、銷售情況、庫存消耗情況、庫存周轉(zhuǎn)等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)一目了然。
COSCOD從中,能快捷分析是否有庫存積壓斷貨、庫存丟失等問題。
并且,日積月累多年的數(shù)據(jù),成為COSCOD制定合理的補貨量和頭程運輸方案的參考,從而開源節(jié)流,減少物流、倉儲等成本的浪費。
再比如: COSCOD也會關(guān)注領(lǐng)星ERP的【利潤報表】等財務(wù)報告,及【產(chǎn)品表現(xiàn)】、【店鋪表現(xiàn)】等銷量分析報告,報表中的數(shù)據(jù)更新速度,比亞馬遜平臺提供的更快。
不僅提高了COSCOD財務(wù)和運營人員的效率,如有選品、利潤降低、成本超支等異常,也能盡早發(fā)現(xiàn),有關(guān)部門及時糾正錯誤,使企業(yè)運作,形成良性閉環(huán)。
在領(lǐng)星ERP的精準數(shù)據(jù)加持下,COSCOD輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)的精細化運營,有利于產(chǎn)品的正向發(fā)展,帶給企業(yè)更多的利潤增長機會,說是增長密碼,也不為過。?
成功不可復(fù)制,但方法可以。 COSCOD從亞馬遜的起家、大賣之路,是很多成功賣家的縮影,參考其中一二,也許就是你的爆單密碼。?
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