上篇內(nèi)容講到亞馬遜圖片侵權(quán)相關(guān)的內(nèi)容，但對(duì)應(yīng)亞馬遜平臺(tái)而言侵權(quán)涉及到方方面面，對(duì)于剛開始做亞馬遜的賣家來講品牌保護(hù)意識(shí)不是特別強(qiáng)，就會(huì)造成侵權(quán)相關(guān)問題。關(guān)于亞馬遜侵權(quán)除圖片侵權(quán)，還是涉及到專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和商標(biāo)侵權(quán)等相關(guān)問題，本篇內(nèi)容領(lǐng)星ERP小編就來跟大家一起探討。
亞馬遜侵權(quán)有哪幾種類型？
1.商標(biāo)侵權(quán)
未得到產(chǎn)品品牌官方的正規(guī)授權(quán)，擅自使用對(duì)方已注冊(cè)商標(biāo)的Listing，或者發(fā)布產(chǎn)品時(shí)把別人的商標(biāo)寫在自己的Listing標(biāo)題、五行特性、產(chǎn)品描述和Search Term關(guān)鍵詞等詳情信息中，都屬于侵權(quán)行為。
2.版權(quán)侵權(quán)
為了保護(hù)公眾利益和原創(chuàng)作品的創(chuàng)作，如視頻、電影、歌曲、書籍、音樂、電子游戲和繪畫等。對(duì)于版權(quán)保護(hù)，作品必須由作者創(chuàng)作，并且必須具有一定程度的創(chuàng)新。如果你是作者的原創(chuàng)作品，你通常擁有作品的版權(quán)。 亞馬遜的copyright侵權(quán)一般涉及到一些經(jīng)典形象的版權(quán)侵權(quán)（這些一般是機(jī)器人檢測(cè)），和盜用他人的圖片（這種一般就是所有人投訴的你了）。
copyright侵權(quán)遇到的最多的就是美國動(dòng)漫的大片的人物形象像X戰(zhàn)警，蜘蛛俠。還有日本的動(dòng)漫形象也是大家很喜歡用的，Hello kitty、夏目友人帳里的貓咪先生印在杯子上，印在抱枕上等等。?
3、專利侵權(quán)
專利是對(duì)發(fā)明的一種法律保護(hù)形式。 已公開的專利可以授予所有者某些權(quán)利，包括在一定期限內(nèi)禁止他人制造、使用、提供銷售、銷售或?qū)⑦M(jìn)口進(jìn)行專利登記等。 通常有兩種主要類型的專利：實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利。 實(shí)用專利是最常見的專利類型，新機(jī)器、制造產(chǎn)品、成分、工藝或任何這些改進(jìn)都可以獲得專利。 該專利通常對(duì)商品的結(jié)構(gòu)和功能提供保護(hù)，而不是對(duì)商品的外觀進(jìn)行保護(hù)。 外觀設(shè)計(jì)專利，可以獲得外觀獨(dú)特的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或功能（但不包括商品）外觀設(shè)計(jì)專利。?
亞馬遜賣家如何檢查自己產(chǎn)品是否侵權(quán)？
1、自查自己店鋪產(chǎn)品侵權(quán)方法：
①用產(chǎn)品關(guān)鍵詞去谷歌專利搜索查詢;
②谷歌識(shí)圖搜索辨別;
③找到你所需要開發(fā)的產(chǎn)品，從供應(yīng)商的價(jià)格和起定量去辨別這類產(chǎn)品是否有專利，一般價(jià)格偏高，起訂量較大的，很可能就存在專利;
④從市場(chǎng)容量和客戶的角度去辨別產(chǎn)品是否有專利，跟賣或售賣的人數(shù)越少，說明賣家擁有專利的可能性就越高;?
2、通過專利網(wǎng)站查詢侵權(quán)的方法：
①美國商標(biāo)查詢網(wǎng)(鏈接： Trademarks | USPTO),這個(gè)工具比較常用。https://www.uspto.gov/trademark
②歐盟商標(biāo)查詢：https://euipo.europa.eu/eSearch/
③美國專利查詢(鏈接：Search for patents)在Term 1 處輸入需要查詢的專利關(guān)鍵詞：https://www.uspto.gov/patents-application-process/search-patents
④歐盟專利查詢 打開查詢鏈接：Designview，輸入關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊“Search：https://www.tmdn.org/tmdsview-web/welcome
亞馬遜賣家如何避免侵權(quán)問題發(fā)生？?
1、保證供貨渠道的正規(guī)性，在進(jìn)行選品的時(shí)候就要從貨源供應(yīng)商防止產(chǎn)品可能存在的侵權(quán)問題。
2、作為代理商，在亞馬遜上銷售某個(gè)品牌的產(chǎn)品，一定要現(xiàn)貨的正規(guī)授權(quán)，需要注意的是，只有商標(biāo)持有人才有資格精心品牌授權(quán)。
3、刊登listing的時(shí)候，使用原創(chuàng)類的圖片、文字。
4、設(shè)置店鋪名時(shí)，需要注意店鋪名中是否有涉及他們注冊(cè)的商標(biāo)。
亞馬遜賣家如何處理侵權(quán)問題？
1.查找賬戶被凍結(jié)的真正原因
先搞清楚被封店鋪的原因，是因?yàn)橘~號(hào)表現(xiàn)問題還是違反亞馬遜的政策問題?？傊?，要找到自己店鋪被封的真正原因。并且要認(rèn)真分析這些原因。同時(shí)，亞馬遜會(huì)在郵件中引導(dǎo)賣家進(jìn)行申訴來恢復(fù)自己店鋪銷售權(quán)。
申訴的機(jī)會(huì)一般只有一次，通過申訴，賣家還是有可能要得回賬戶的。所以，賣家要認(rèn)真地做好申訴的準(zhǔn)備。
2、擬寫申訴內(nèi)容
在進(jìn)行正式申訴之前，建議賣家可以先擬好申訴的內(nèi)容。
①認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度非常重要，賣家在使用書面的語言表達(dá)時(shí)，不要帶有個(gè)人的抵抗情緒。
②找到賬戶被封的直接原因，并對(duì)原因進(jìn)行分析，詳剖導(dǎo)致客戶不滿的因素，虛心承認(rèn)自己的錯(cuò)誤與不足。同時(shí)也不扯與封店無關(guān)的問題。
③如果賣家在郵件中分析帳號(hào)被封的原因，盡可能提供細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
④賣家要制定一個(gè)有效的改進(jìn)方案，確保以后不會(huì)出現(xiàn)類似的事情。這個(gè)方案要盡可能的詳細(xì)，也要有針對(duì)性和可操作性，不要隨意套用模板。要讓亞馬遜覺得你很真誠的，相信你會(huì)有改變店鋪經(jīng)營的決心，會(huì)繼續(xù)為買家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，遵守平臺(tái)政策，而不是敷衍了事。
⑤賣家也要提到對(duì)帳戶解凍的期盼，并且寫出相應(yīng)的店鋪發(fā)展計(jì)劃。
3、亞馬遜侵權(quán)申訴的途徑
①賣家可登錄賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊績效提醒Performance Notifications，找到亞馬遜通知賬戶被封的那封郵件，點(diǎn)擊“Appeal decision”申訴按鈕，將準(zhǔn)備好的申訴內(nèi)容寫入，寫好入再提交郵件。
②如果賣家不能登錄到賣家中心，可以用注冊(cè)的郵箱發(fā)送申訴內(nèi)容到亞馬遜的郵箱進(jìn)行申訴。
以上關(guān)于亞馬遜侵權(quán)涉及到專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和商標(biāo)侵權(quán)等相關(guān)問題，本篇文章介紹到這里，了解更多亞馬遜相關(guān)資訊內(nèi)容關(guān)注領(lǐng)星ERP官網(wǎng)。
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