你不是不夠努力，你是沒用對工具 | 這款亞馬遜邀評工具你還沒用上？
登錄亞馬遜后臺——打開訂單管理頁面——逐個點擊訂單——逐個確認(rèn)點擊發(fā)送——返回訂單頁面——繼續(xù)點擊訂單……
對于亞馬遜賣家來說，以上這樣的操作流程并不陌生?！叭諒?fù)一日的點擊像一個沒有感情的索評工具人”，是賣家們對該操作的評價。
做亞馬遜的賣家都知道，平臺嚴(yán)禁賣家以各種方式向買家索要評論。早在2017年，亞馬遜平臺就明令禁止賣家采用“返款”、“折扣”、“刷單”等方式與買家換取、修改、刪除Review。
但是對賣家來說，評論的重要性不言而喻。想要排名高、流量好，評論必不可少。2019年，亞馬遜官方對賣家開放了“Request a Review ”的功能，如果賣家想對某個已成交的訂單索要評論，可以通過亞馬遜的“Request a Review ”功能來實現(xiàn)。
“Request a Review ”為賣家提供了一個新的邀評渠道，但對于那些需要大量評論的賣家來說，“Request a Review ”功能的缺點暴露無遺。
1）效率低
如文章開頭所提，一個訂單需要操作3次的點擊篩選才能完成，并且還不能在訂單列表判斷是否可以進(jìn)行索評。不僅耗費人工，有時候還會出現(xiàn)遺漏的現(xiàn)象。
2）引來差評
在邀評頁面，賣家無法直接判斷該筆訂單情況，還無法將可能遇到問題或體驗不佳的憤怒客戶列入黑名單，此時賣家如果還要對方留評，就容易招來差評。
3）效果差
郵件發(fā)送時間十分重要，如果發(fā)送郵件時間過晚，客戶已缺失評論熱情，邀評效果差。另外，由于時差問題，如果賣家邀評郵件發(fā)送時間正好碰上買家休息的時間，則容易錯過郵件，降低邀評效果。
領(lǐng)星索評助手
ASINKING領(lǐng)星推出的索評助手功能，幫廣大賣家們解放雙手！告別做一個沒有感情的“工具人”！
通過賣家設(shè)置規(guī)則自動篩選訂單，不用人工挑選訂單，一鍵批量自動索評，節(jié)省更多的運營時間，將精力放在運營發(fā)展上。
1、高效快捷，提高客服工作效率
ASINKING領(lǐng)星索評助手，通過插件模擬人工點擊邀評按鈕，使用官方模板，與點擊“Request a Review”的效果相同，每個訂單僅請求一次，高效便捷，幫助客服提高工作效率。
2、利用插件自動獲取，無需人工干預(yù)
ASINKING領(lǐng)星索評助手通過在ASINKING 領(lǐng)星ERP上創(chuàng)建規(guī)則，生成的請求任務(wù)，通過插件結(jié)合亞馬遜后臺進(jìn)行自動請求“Request a Review”，通過插件自動點擊邀評按鈕。
任務(wù)設(shè)置完畢后，系統(tǒng)會根據(jù)規(guī)則設(shè)置，自動發(fā)送給符合條件的訂單，賣家無需每日登入系統(tǒng)進(jìn)行重復(fù)設(shè)置，并在后臺可以快速管理邀評任務(wù)，極大提高客服工作效率。
3、高效篩選邀評訂單，定向好評買家
亞馬遜邀評功能，在訂單頁面不能直接判斷是否適合進(jìn)行邀評，只能逐個查看是否符合邀評規(guī)則，十分繁瑣，效率低下。
ASINKING領(lǐng)星索評助手，支持按店鋪商品/指定ASIN/排除ASIN進(jìn)行篩選，可切換下單時間、訂單發(fā)貨兩種狀態(tài)，時間范圍可按照條件設(shè)置的近7/14/30/90天，另外也支持自定義時間范圍。通過多組合條件設(shè)置，鎖定好評意愿更高的買家，精準(zhǔn)邀評，幫助賣家快速提升好評率。
4、精準(zhǔn)剔除可能留差評訂單，提高好評率
賣家需要請明確的是，“Request a Review”是索評按鈕，而并不是索要好評的按鈕。如果客戶體驗不好、產(chǎn)品質(zhì)量差，那這按鈕很可能帶來差評。如何有效篩選訂單，避免索評帶來負(fù)面評論？
ASINKING領(lǐng)星索評助手功能，可設(shè)置多種過濾條件，支持排除退貨、退款、商品有折扣、運費有折扣等訂單條件，自定義訂單金額范圍等，幫助賣家精準(zhǔn)篩選訂單，提高好評率。
5、定時自動開啟點擊任務(wù)，提高打開率
當(dāng)賣家設(shè)置時間時，系統(tǒng)會自動顯示北京時間和站點時間，省去換算時差麻煩。通過設(shè)置站點索評時間，索評助手將在指定時間范圍執(zhí)行點擊，再也不用倒時差人工點擊，在高效時間段發(fā)送，讓打開率更高。
ASINKING 領(lǐng)星僅需要簡單進(jìn)行規(guī)則設(shè)置，即可解放雙手，讓系統(tǒng)自動進(jìn)行索評，有效提高運營人效比。
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