經(jīng)過一輪又一輪的行業(yè)洗牌，跨境電商終于迎來精耕細(xì)作時代。賣家也開始尋找更加高效的運營方式以提升效益，在這一背景之下，跨境電商ERP成為了很多賣家在跨境之路上必備的神器。
但實際上，很多賣家，甚至是已經(jīng)在用ERP的賣家，對于ERP的了解依舊存在很多的誤區(qū)。今天，領(lǐng)星ERP就匯總的一些較為常見的問題為大家進(jìn)行解答：
做跨境電商不需要ERP？
在很多賣家看來，ERP不過是一個提升運營效率的工具而已，商品采集、商品管理、訂單管理、客服管理、物流管理、報表管理等工作靠人工就可以完成，用ERP和不用ERP其實沒有多大區(qū)別，事實真的如此嗎？
使用ERP前
但其實對于大部分企業(yè)來說，運營人員每天要投入大量的時間用來處理報表、調(diào)整廣告等日常工作當(dāng)中，不僅效率極低，而且廣告收益也始終難以達(dá)到理想化，業(yè)務(wù)增長緩慢。
其次，跨境電商企業(yè)的供應(yīng)鏈一般較長且環(huán)節(jié)很多，采購、倉儲、發(fā)貨、物流，每一個環(huán)節(jié)都極為重要，如果僅靠人工去操作，不僅時效難以得到保證，還極有可能造成供應(yīng)鏈斷裂危機(jī)，影響到企業(yè)現(xiàn)金流的健康。
財務(wù)人員在進(jìn)行利潤核算時，因為數(shù)據(jù)延遲，通常一個月才能統(tǒng)計一次利潤數(shù)據(jù)，且因為沒有賬號權(quán)限，需要多個模塊的人員協(xié)同配合，這樣一來，效率低下不說，利潤數(shù)據(jù)滯后也會降低企業(yè)在資金預(yù)警上的靈敏度，從而導(dǎo)致營銷決策的及時性和有效性。
而企業(yè)的管理層，如果不能及時準(zhǔn)確地掌握公司的供應(yīng)鏈及財務(wù)情況，也難以對企業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行評估，并有效地調(diào)整營銷方向，久而久之企業(yè)的利潤增長點也逐漸變少。
所以，企業(yè)才需要借助ERP來規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提升人員效率，由粗放管理轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)化管理，提高運營決策的有效性，為企業(yè)創(chuàng)造更高的收益。
使用ERP后
通過ERP，運營人員不僅能夠在第一時間掌握到產(chǎn)品的運營情況，為后期調(diào)整運營策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提供及時可靠的數(shù)據(jù)參考。ERP系統(tǒng)還能夠自動對廣告投放進(jìn)行優(yōu)化廣告，在大量數(shù)據(jù)源的支撐之下，廣告策略的有效性也能得到極大的提升，增加廣告收益。
使用了ERP以后，不僅能夠加快貨物流轉(zhuǎn)的進(jìn)程，提高采購、倉儲等部門的協(xié)同效率，也能夠幫助企業(yè)更加及時準(zhǔn)確地掌握到每一個環(huán)節(jié)的庫存及貨值變化，加持企業(yè)現(xiàn)金流的健康運轉(zhuǎn)。
與此同時，財務(wù)人員也能夠省去多部門溝通的時間，ERP提供的系統(tǒng)化多維化數(shù)據(jù)也能夠幫助其在第一時間精準(zhǔn)地完成利潤核算工作，提高利潤分析頻次，使企業(yè)更加及時地把握資金流情況。
企業(yè)的管理者在ERP的加持下，不僅能夠全面掌握到店鋪營銷情況、供應(yīng)鏈情況以及資金流情況，也能夠在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)流程規(guī)范化以及人員協(xié)同最優(yōu)化，幫助企業(yè)完成由“粗”到“細(xì)”的管理模式轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造更高的利益及價值。
ERP只是一個運營管理工具？
一般來說，賣家對于基礎(chǔ)的商品、訂單管理需求大多數(shù)的ERP軟件都能夠滿足。
但一款優(yōu)質(zhì)的ERP不僅能夠幫助賣家提高運營銷量，更能夠為跨境電商企業(yè)提供覆蓋供應(yīng)鏈管理、財務(wù)分析、數(shù)據(jù)大腦在內(nèi)的一種精細(xì)化管理解決方案。
比起系統(tǒng)提供的運營工具，其實ERP最大的價值反而是在其背后先進(jìn)的管理邏輯以及思維。所謂精細(xì)化運營其實并不僅僅體現(xiàn)在運營之上，也體現(xiàn)在人員的管理上。ERP對人員結(jié)構(gòu)及權(quán)限的細(xì)分，能夠有效打破部門屏障，實現(xiàn)人員聯(lián)動，反哺賦能業(yè)務(wù)增長。
ERP無法滿足所有賣家的需求？
在不同的階段，賣家對于ERP的需求是不一樣的?；蛘哒f賣家對于ERP的需求是伴隨著業(yè)務(wù)發(fā)展共同成長的。
對于新手賣家來說，利用ERP能夠及時地管理商品、處理訂單、回復(fù)郵件，提高效率，減少人工出錯率。當(dāng)業(yè)務(wù)開始逐漸穩(wěn)定后，賣家需要借助ERP整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，調(diào)整運營策略，掌控店鋪經(jīng)營情況。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷增大，對于ERP的需求又有了更深的層次。例如：我們需要更加全面的供應(yīng)鏈流程管理；也需要更加及時精準(zhǔn)的資金流管理；隨著人員的增加我們也需要更加多維的財務(wù)核算，來為員工的KPI考核提供支持。
縱觀跨境企業(yè)的發(fā)展全程，其實都離不開ERP提供的諸多支持。所以，在開始從事跨境電商行業(yè)的初期，就應(yīng)該將ERP設(shè)為業(yè)務(wù)發(fā)展的必選項。
跨境電商ERP怎么選？
從店鋪管理到供應(yīng)鏈資金流管理，有沒有哪個ERP能夠完美覆蓋到不同業(yè)務(wù)階段賣家的所有需求呢？
當(dāng)然有！
領(lǐng)星ERP為跨境賣家提供了行業(yè)領(lǐng)先的精細(xì)化運營和管理解決方案，系統(tǒng)功能覆蓋亞馬遜FBA和FBM賣家貨物出海的全流程，集供應(yīng)鏈管理、財務(wù)利潤核算、廣告多維投放、高效運營工具等功能于一體，有效提升企業(yè)內(nèi)部協(xié)同作業(yè)效率，助力跨境電商企業(yè)出海構(gòu)建核心競爭力。
在供應(yīng)鏈管理方面，領(lǐng)星ERP打通企業(yè)經(jīng)營底層數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“采購-倉儲-物流-銷售”等關(guān)鍵流程的數(shù)據(jù)閉環(huán)，發(fā)貨計劃連通發(fā)“發(fā)貨-物流”環(huán)節(jié)，兼容ERP系統(tǒng)與亞馬遜后臺的FBA貨件創(chuàng)建，操作簡單流暢。
通過領(lǐng)星ERP提供的可視化倉位管理，企業(yè)能夠提升本地倉利用效率和高效管理，可根據(jù)亞馬遜補(bǔ)貨限制，結(jié)合歷史銷量、在途庫存等實時數(shù)據(jù)為FBA倉和海外倉提供科學(xué)補(bǔ)貨建議。
采用行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)先出成本計算法，采購成本按發(fā)貨批次管理，成本費用計算科學(xué)準(zhǔn)確，能幫助企業(yè)清晰掌控賬號資金去向，把握健康資金流。
在財務(wù)管理方面，領(lǐng)星ERP財務(wù)模塊與金蝶實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化集成，全面打通供應(yīng)鏈和財務(wù)數(shù)據(jù)，自動生成憑證和會計報表，自動推送單據(jù)，解放人力同時提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
上市公司級別精準(zhǔn)度利潤報表精準(zhǔn)解析10+平臺原表，提供50+分析維度，邏輯清晰。支持按產(chǎn)品和負(fù)責(zé)人等維度查看人員業(yè)績和產(chǎn)品表現(xiàn)情況，輔助快速發(fā)現(xiàn)運營問題，制定改善決策。
在運營支撐方面，領(lǐng)星ERP首頁可視化數(shù)據(jù)看板可及時同步庫存狀況、客服郵件、退款數(shù)據(jù)、店鋪績效、補(bǔ)貨建議、業(yè)績排行、銷售利潤、訂單分布模塊等經(jīng)營數(shù)據(jù)，并提供環(huán)比數(shù)據(jù)和變化趨勢分析圖。
賣家可通過產(chǎn)品表現(xiàn)報表、利潤報表、廣告報表等可自定義選擇關(guān)鍵指標(biāo)完成對比分析，獲取單產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)環(huán)比和多指標(biāo)對比趨勢圖，支撐運營決策。
此外，領(lǐng)星ERP還提供了包括智能化廣告管理、一站式客服管理、跟賣監(jiān)控、定價利潤試算等多種輔助運營工具，提升人員效率。
工欲善其事必先利其器，選擇合適的ERP不僅能夠讓運營效率倍增，更能夠最大化發(fā)揮企業(yè)的供應(yīng)鏈及資金流優(yōu)勢，主攻業(yè)務(wù)增長，創(chuàng)造更大的收益！
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