跨境電商績(jī)效管理難題：如何計(jì)提才能皆大歡喜？
抽打人才的鞭子
華為有個(gè)“抽打人才的鞭子”，指的就是績(jī)效考核。新時(shí)代企業(yè)，績(jī)效考核是必須的存在。尤其是在人才高需求與高流失并行的跨境電商行業(yè)。
有效的績(jī)效考核加提成機(jī)制，不僅能激活員工高效的工作，穩(wěn)定員工，降低流失。更重要的是通過考核能夠快速發(fā)現(xiàn)問題，找到差距進(jìn)行改善，提高組織和人員的業(yè)績(jī)及效率，公司和員工達(dá)到雙贏。
然而，經(jīng)常也聽到一些亞馬遜賣家業(yè)務(wù)員反饋：公司的績(jī)效管理和提成制度不合理、成本不透明、計(jì)提核算周期長(zhǎng)等等問題......
企業(yè)內(nèi)部對(duì)績(jī)效提成機(jī)制缺乏科學(xué)的管理，很容易催生員工的不公平感和激勵(lì)疲乏，久而久之會(huì)導(dǎo)致員工的流失。
對(duì)號(hào)入座 你采用的是哪種考核制度
目前，亞馬遜賣家的績(jī)效提成機(jī)制通常有以下幾種：
1)基于銷售額或者回款的提成方式
按照店鋪的銷售額或者回款按月進(jìn)行考核提成，設(shè)定一個(gè)保底銷售額或回款額，超額部分按照一定比例進(jìn)行計(jì)提，或者根據(jù)量級(jí)逐級(jí)遞增。
這種方法直接粗暴，是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常采用的方式。但也存在問題：無法關(guān)注到亞馬遜的細(xì)節(jié)費(fèi)用或隱形費(fèi)用，某些可挽回的利潤(rùn)因未被及時(shí)關(guān)注而錯(cuò)失。
2)以店鋪或ASIN毛利為基礎(chǔ)的月度計(jì)提
當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，績(jī)效考核制度就必須考量投入產(chǎn)出比，將采購(gòu)、庫(kù)存、物流成本等等費(fèi)用考慮進(jìn)來。很多賣家會(huì)采取按照店鋪毛利潤(rùn)，甚至按照ASIN毛利潤(rùn)月度給業(yè)務(wù)員計(jì)算提成。
這種方式可以讓管理者和業(yè)務(wù)員及時(shí)關(guān)注店鋪甚至是每款產(chǎn)品的盈利情況，同時(shí)也能刺激業(yè)務(wù)，激勵(lì)員工做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
3)ASIN毛利潤(rùn)的日考核提成方式
更為高階的績(jī)效考核方式是按天計(jì)算ASIN的利潤(rùn)，將其作為員工績(jī)效提成的基礎(chǔ)。
身邊也有賣家采取這種計(jì)提方式，管理層和業(yè)務(wù)員對(duì)于利潤(rùn)的感知更加強(qiáng)烈，高頻率關(guān)注產(chǎn)品的盈利情況，發(fā)現(xiàn)異常情況能夠及時(shí)修正止損。
4)以凈利潤(rùn)為基準(zhǔn)的計(jì)提方式
此外還有將凈利潤(rùn)作為核算績(jī)效提成的基準(zhǔn)。在毛利潤(rùn)的基礎(chǔ)之上，將公司資產(chǎn)、稅費(fèi)、人力等企業(yè)內(nèi)部管理成本計(jì)算進(jìn)來。
這要求公司內(nèi)部管理流程及其財(cái)務(wù)管控必須十分規(guī)范，才能做到精準(zhǔn)且及時(shí)的核算。
以毛利潤(rùn)為基準(zhǔn)的績(jī)效考核的關(guān)鍵
目前主流的績(jī)效提成方式是基于毛利潤(rùn)按月度進(jìn)行績(jī)效提成。
其關(guān)鍵在于
1)毛利潤(rùn)的核算期可直接按月，相較于年度季度，短期的刺激效果更加明顯；
2)計(jì)算邏輯和收支構(gòu)成都公開透明，公平公正；
3)能夠?yàn)檫\(yùn)營(yíng)人員提供深度分析的數(shù)據(jù)支持，公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力得到重視。
當(dāng)然，亞馬遜的毛利潤(rùn)計(jì)算也不是那么簡(jiǎn)單的事。
亞馬遜復(fù)雜的成本結(jié)構(gòu)、不同費(fèi)用之間的分?jǐn)傔壿?，?shù)據(jù)獲取的時(shí)效性和準(zhǔn)確性經(jīng)常受到影響，其核算周期也變得更長(zhǎng)，造成績(jī)效提成核算的滯后，影響員工積極性。
這個(gè)功能幫你解決這些關(guān)鍵
ASINKING 領(lǐng)星ERP最近上新功能——業(yè)績(jī)報(bào)表，可自動(dòng)抓取和整合各項(xiàng)分析指標(biāo)，多個(gè)考核維度，經(jīng)營(yíng)結(jié)果及時(shí)統(tǒng)計(jì)。
1)提供負(fù)責(zé)人和開發(fā)人兩個(gè)維度的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析，自動(dòng)計(jì)算每個(gè)業(yè)務(wù)員的毛利潤(rùn)和毛利率；
2)銷量、銷售額、退款、退款率以及亞馬遜其他成本費(fèi)用全都清晰呈現(xiàn)；
3)提供每個(gè)月環(huán)比情況，并以圖表的方式表現(xiàn)，清晰直觀。
ASINKING 領(lǐng)星ERP幫助賣家大大節(jié)省業(yè)績(jī)核算時(shí)間，將ROI貫徹到運(yùn)營(yíng)分析中，用精準(zhǔn)的銷售、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)。
便于賣家深度挖掘數(shù)字背后的形成原因，關(guān)注員工效能，發(fā)掘員工潛力，幫助業(yè)務(wù)員更好的完成業(yè)績(jī)，達(dá)成銷售目標(biāo)。
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