亞馬遜賣家都知道可以選擇自己配送或者讓亞馬遜進(jìn)行配送這兩種配送方式，無論是哪種方式，亞馬遜都有相應(yīng)的解決方法，幫助亞馬遜賣家減輕物流各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)輸難題及運(yùn)營(yíng)壓力。今天就來講講“賣家銷售，賣家自配送”有關(guān)的內(nèi)容。
“賣家銷售，賣家自配送”，即賣家可以選擇賣家自配送（Merchant Fulfillment Network，簡(jiǎn)稱為MFN），通過官方的“購(gòu)買配送”服務(wù)(Buy Shipping)或自行聯(lián)系第三方承運(yùn)商完成將商品配送給海外消費(fèi)者的全過程。
1.亞馬遜賣家自配送（MFN）優(yōu)勢(shì)
（1）投入成本靈活
亞馬遜賣家可自行選擇物流承運(yùn)商、配送方式、客戶服務(wù)等，靈活規(guī)劃投入成本。
（2）倉(cāng)儲(chǔ)方式自由
亞馬遜賣家自由決定將商品存儲(chǔ)在國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)或海外倉(cāng)，選擇不同商品更適合的倉(cāng)儲(chǔ)方式。
（3）測(cè)試新品簡(jiǎn)便
方便測(cè)試新品市場(chǎng)潛力，降低試錯(cuò)成本，為打造爆款做準(zhǔn)備。
（4）選品范圍廣泛
靈活選品，在亞馬遜17大站點(diǎn)任意銷售商品，攬收海量訂單。
若亞馬遜賣家選擇使用“賣家銷售，賣家自配送”，需要時(shí)刻注意物流的配送時(shí)效，并提供有效追蹤信息以保證績(jī)效達(dá)標(biāo)。同時(shí)，要注意滿足自配送賣家的績(jī)效指數(shù)要求，比如訂單缺陷率（ODR）、取消率（CR）和退貨不滿意率（RDR）等。
2.亞馬遜賣家自配送（MFN）配送方式
亞馬遜賣家可以自行選擇以下兩種不同的方式聯(lián)系第三方承運(yùn)商，以滿足不同的配送要求：
（1）通過亞馬遜“購(gòu)買配送”服務(wù)（Buy Shipping）直接在賣家平臺(tái)選擇合適的第三方承運(yùn)商，“購(gòu)買配送”服務(wù)會(huì)自動(dòng)上傳追蹤信息等，績(jī)效無憂。
（2）自行聯(lián)系第三方承運(yùn)商，完成從賣家到買家的商品配送過程，需要亞馬遜賣家自行上傳追蹤信息等。
3.亞馬遜“購(gòu)買配送”服務(wù)
“購(gòu)買配送”服務(wù)（Buy Shipping）是亞馬遜針對(duì)賣家自配送訂單的線上發(fā)貨服務(wù)， 該服務(wù)會(huì)自動(dòng)篩選可以按時(shí)交付并滿足亞馬遜發(fā)貨要求（如配送時(shí)效、追蹤和清關(guān)）的配送選項(xiàng)（承運(yùn)商及配送方式），確保賣家的自配送訂單符合亞馬遜的配送政策。
4.亞馬遜“購(gòu)買配送”服務(wù)優(yōu)勢(shì)
（1）訂單可追蹤，高效保護(hù)有效追蹤率(VTR)
“購(gòu)買配送”服務(wù)能通過自動(dòng)上傳追蹤信息來保護(hù)賣家的有效追蹤率，使用了“購(gòu)買配送”服務(wù)的包裹能有效追蹤，亞馬遜賣家可以在賣家平臺(tái)查詢到具體的訂單軌跡。
（2）隱去配送負(fù)面評(píng)價(jià)
若亞馬遜賣家通過“購(gòu)買配送”按時(shí)發(fā)貨并提供了追蹤信息，但買家卻提交了負(fù)面賣家反饋，且內(nèi)容只涉及包裹延遲或未送達(dá)問題，可以請(qǐng)求對(duì)該反饋進(jìn)行審核，刪除配送相關(guān)的負(fù)面差評(píng)。
（3）商城交易保障索賠保護(hù)
若亞馬遜賣家使用“購(gòu)買配送”服務(wù)按時(shí)發(fā)貨，當(dāng)買家通過亞馬遜商城交易保障索賠保護(hù)(A-to-Z)投訴配送問題時(shí)，可以免遭此類索賠，且這些索賠也不會(huì)影響訂單缺陷率。
（4）提高亞馬遜賣家發(fā)貨效率
亞馬遜會(huì)基于賣家承諾的配送時(shí)間，推薦承運(yùn)商中符合要求的配送方式供賣家選擇。亞馬遜賣家平臺(tái)可查詢訂單軌跡，一目了然地看到訂單追蹤號(hào)碼和狀態(tài)。
（5）自動(dòng)履行IOSS流程，有助于應(yīng)對(duì)歐洲電子增值稅新規(guī)
歐洲的自配送賣家需要為價(jià)值小于等于150歐元的貨件提供IOSS相關(guān)信息。若賣家使用“購(gòu)買配送”服務(wù)，亞馬遜將向賣家的承運(yùn)商傳輸IOSS所需信息，而無需賣家的額外操作。
目前，亞馬遜“購(gòu)買配送”的服務(wù)范圍覆蓋亞馬遜美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、印度、墨西哥、荷蘭、日本、巴西站，共12大站點(diǎn)。
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