亞馬遜賣家們在銷售商品時,總會遇到產(chǎn)品銷量的浮動情況,若是銷量在一條水平線上下浮動,屬正?,F(xiàn)象。但是產(chǎn)品銷量突然下滑趨勢夸張,那么賣家就需要開始注意產(chǎn)品銷量下降的原因了,且如若處理不當可能會出現(xiàn)從此產(chǎn)品銷量一蹶不振的情況。

亞馬遜賣家產(chǎn)品銷量突然下降幅度夸張,可能收到以下因素的影響:
1.對家競品的出現(xiàn)
當與自身相類似的產(chǎn)品開始市場需求激增時,競爭對手就會出現(xiàn),且如果其在價格和產(chǎn)品功能等方面遠超越自身時,那么對家競品的銷量將會上升,而對于毫無優(yōu)勢的賣家,這種情況便使得自身的產(chǎn)品銷量下降。所以,當亞馬遜賣家看到自身訂單下跌嚴重時,必須考慮是否有強勁的對家競品出現(xiàn)。亞馬遜賣家可在Best Seller中可以看到自身產(chǎn)品的銷量是否因競品而下跌。
2.差評、缺貨等因素
眾所周知,差評對于亞馬遜賣家的影響很大,其不僅可以使得產(chǎn)品Listing排名下降,而且還可嚴重影響跨境商家的業(yè)績指標。由于買家在購買產(chǎn)品前,會留意產(chǎn)品的評價,假使看到差評,買家很可能退出Listing頁面,重新選擇商家購買產(chǎn)品。所以,當亞馬遜賣家在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷量嚴重下滑時,應立刻確認Listing頁面是否存在差評,如果存在,應馬上處理。除此之外,亞馬遜賣家還須注意自身店鋪的產(chǎn)品的庫存狀態(tài),防止出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。
3.產(chǎn)品出現(xiàn)了跟賣
跟賣與被跟賣,是跨境亞馬遜商家們所熟知的。賣家跟賣銷量高的產(chǎn)品可以為自己帶來更多的流量,從而轉(zhuǎn)化為得到更多的訂單,這也是亞馬遜平臺上一種獨特的銷售模式。盡管跟賣對于某些賣家來說既便捷又有顯著回報,但對于其他賣家來說,被跟賣會影響到其自身品牌或者產(chǎn)品銷量。如果亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品處于被跟賣的狀況,且跟賣者在質(zhì)量和性價比上都更有優(yōu)勢,那么被跟賣者的產(chǎn)品銷量便會大幅下降。

4.賣家黃金購物車被搶
亞馬遜平臺的黃金購物車對于賣家來說是非常重要的,80%的買家都是通過黃金購物車購買產(chǎn)品。所以如亞馬遜賣家的黃金購物車被對家搶走,那么產(chǎn)品的訂單自然也會被對方搶走,而自己的訂單就會相應減少下降。
5.產(chǎn)品淡旺季
有些產(chǎn)品具有時效性。時效性產(chǎn)品在旺季銷量上升是正常的,而進入淡季后,銷量也會突然減少,這屬于正?,F(xiàn)象。所以,跨境賣家必須分析清楚自身產(chǎn)品在某一時間段中是否有市場需求,以及產(chǎn)品的淡旺季是什么時候。
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