物流管理
一、功能介紹
自發(fā)貨物流一般指小包直發(fā)、第三方倉尾程派送物流,小包跨境直發(fā)服務(wù)商一般會稱為“貨代”。
自發(fā)貨物流管理包含:
- API 對接物流:對接物流商或貨代接口,需要授權(quán)物流商系統(tǒng)后才能從領(lǐng)星ERP向物流商獲取面單;
- 第三方倉物流:對接第三方海外倉后,可同步到的海外倉配套的尾程派送物流渠道;
- 平臺物流:部分平臺的官方指定的物流服務(wù),即從平臺獲取物流面單;
- 自定義物流:未對接的物流或線下使用的物流服務(wù),可在 ERP 內(nèi)維護(hù)自定義物流,維護(hù)出庫流水。
如果 ERP 已對接的物流商無法滿足您的發(fā)貨要求,可聯(lián)系售后/服務(wù)相關(guān)人員提交對接需求~
二、權(quán)限開通
【設(shè)置】>【角色管理】>【物流】>【物流管理】
可對自發(fā)貨各種類型物流商進(jìn)行功能權(quán)限單獨分配,包含查看、添加、編輯等常用權(quán)限。
三、API 對接物流
1.API對接物流視頻講解

2.API物流商授權(quán)
不同物流商授權(quán)方式、必填字段不同,請根據(jù)提示填寫系統(tǒng)所需的秘鑰、用戶編號等授權(quán)信息,授權(quán)信息可以通過登錄物流商后臺或者詢問物流商(貨代經(jīng)理)獲取。
3.開通物流渠道
點擊【同步】,將物流商的物流方式同步過來。選中或篩選出需要的物流方式,將其啟用。
4.完善物流渠道信息
支持維護(hù)同步至平臺確認(rèn)發(fā)貨的信息,包括承運商、配送服務(wù)、標(biāo)發(fā)單號等;支持維護(hù)寄件地址、攬件地址、退貨地址等同步物流商的信息;支持維護(hù)向物流商下單、打印面單參數(shù)等信息。
4.1 標(biāo)發(fā)設(shè)置
標(biāo)發(fā)設(shè)置是十分重要的配置項,各平臺標(biāo)發(fā)設(shè)置請嚴(yán)格參照平臺規(guī)范。
4.2 地址設(shè)置
寄件地址、攬件地址、退件地址,根據(jù)物流商所需而填寫。為了便捷,此處可直接引用【地址簿】的模板地址。
4.3
軌跡設(shè)置
支持選擇Track123追蹤服務(wù)商,并配置查詢追蹤號和指定查詢承運商。若不指定承運商,則追蹤服務(wù)將會為您自動匹配承運商。
4.4 面單設(shè)置
面單設(shè)置可配置面單相關(guān)的屬性,例如面單加打信息(在面單上加打 SKU、數(shù)量等信息)、面單尺寸、條碼配置。該設(shè)置不同物流商會有不同的要求和配置,也有物流商不支持面單設(shè)置,請根據(jù)具體物流商的支持情況而配置。
4.5 運費設(shè)置
運費設(shè)置適用于所有自發(fā)貨物流,用于訂單的預(yù)估運費計算,結(jié)合【設(shè)定物流】類型的訂單規(guī)則,可以實現(xiàn)訂單自動比價并自動選取最優(yōu)物流發(fā)貨
運費獲取方式可選用“系統(tǒng)運費模板”,運費模板可手動在ERP中設(shè)置;
部分物流支持選擇“服務(wù)商API報價“,無需手動在ERP設(shè)置運費模板,每筆訂單將使用服務(wù)商接口獲取訂單的運費報價。目前支持 萬邑通海外倉物流
4.6 物流時效設(shè)置
每個物流渠道支持設(shè)置一個默認(rèn)發(fā)貨時效,用于【訂單管理】 在做 手動或自動物流比價時,帶出時效并做時效對比。
如果同一個物流渠道,應(yīng)用于不同的倉庫,每個倉庫所在地的發(fā)貨時效不同,可以復(fù)制多個渠道維護(hù)不同的時效。
物流管理中設(shè)置的“物流時效”為基礎(chǔ)默認(rèn)值,物流優(yōu)選時取值邏輯如下:
1、物流渠道的“預(yù)估運費獲取方式”為“服務(wù)商API 報價“,并且服務(wù)商API會提供時效,物流優(yōu)選時 按服務(wù)商API提供的 時效為準(zhǔn);
2、物流渠道的“預(yù)估運費獲取方式”為“服務(wù)商API 報價“,但是服務(wù)商API不提供時效,物流優(yōu)選時 取 【物流管理】設(shè)置的默認(rèn)時效為準(zhǔn);
3、物流渠道的“預(yù)估運費獲取方式”為“運費模板“,物流優(yōu)選時 取 【物流管理】設(shè)置的默認(rèn)時效為準(zhǔn);
4.7 其他設(shè)置
該配置項大部分物流商不涉及,根據(jù)部分物流商的特殊要求,可能會存在其他設(shè)置里新增配置。若物流商需要做特殊配置,可查看【其他設(shè)置】當(dāng)中是否有相關(guān)配置項。
四、第三方倉物流
已對接的第三方海外倉發(fā)貨所需的物流渠道支持在此維護(hù)配置。需要注意的是,若海外倉新增物流產(chǎn)品,需要 ERP 同步該物流渠道,則點擊【同步】可獲取海外倉最新的物流渠道。物流渠道的配置與以上API 物流渠道基本一致。
- 基本信息
需要注意,針對使用發(fā)貨單對接海外倉中轉(zhuǎn)發(fā)貨給平臺倉(FBA)的場景下,需要取用【計費類型】、【材積參數(shù)】用于計算體積重與費用,而自發(fā)貨訂單試算會取【運費模板】里的配置,與該配置無關(guān)。
- 倉配分離渠道配置
倉配分離是指 訂單使用三方海外倉發(fā)貨,但是物流面單有賣家通過領(lǐng)星ERP 上傳給海外倉,而不是由海外倉自行獲取面單
如何操作這類訂單發(fā)貨?
支持倉配分離的物流渠道支持開啟/關(guān)閉倉配分離模式,開啟后,可以配置關(guān)聯(lián)平臺物流,并在物流下單時,從平臺物流獲取面單下發(fā)至第三方倉。具體流程詳見 第三方倉-倉配分離模式
關(guān)閉狀態(tài)下:
開啟狀態(tài)下:
五、平臺物流
1.平臺物流視頻講解

2.功能介紹
平臺物流用于自發(fā)貨訂單需要使用平臺線上物流發(fā)貨的場景,賣家可根據(jù)發(fā)貨需要選擇平臺物流進(jìn)行發(fā)貨。目前平臺物流已對接有:
-
eBaySpeedPak——eBay平臺官方合作的平臺物流,可用于eBay訂單自發(fā)貨,需要獨立授權(quán);
-
Wayfair物流——平臺官方物流,用于Wayfair訂單自發(fā)貨,可對接自發(fā)貨倉配分離模式;
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Wish郵——平臺官方物流,可用于自發(fā)貨訂單自發(fā)貨,需要獨立授權(quán);
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Lazada物流——平臺官方物流,可用于Lazada訂單自發(fā)貨;
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Shopee物流——平臺官方物流,可用于Shopee訂單自發(fā)貨;
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TikTok物流——平臺官方物流,可用于TikTok訂單自發(fā)貨;
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[已下線]亞馬遜Z-Parcel——平臺官方國內(nèi)的跨境物流,可用于Amazon訂單自發(fā)貨,需要獨立授權(quán);
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亞馬遜線上物流——平臺官方物流,可用于亞馬遜訂單自發(fā)貨;
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速賣通線上發(fā)貨——AliExpress平臺官方物流(菜鳥物流),可用于AliExpress訂單自發(fā)貨;
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MercadoLibre 物流——平臺支持物流,可用于 MercadoLibre 平臺訂單自發(fā)貨;
- Teapplix平臺物流——平臺支持物流,可用于 Teapplix 平臺訂單自發(fā)貨;
- 其他平臺持續(xù)對接中...
每個平臺物流需要的配置均不一致,需要根據(jù)平臺需要以及 ERP 的提示在物流管理中維護(hù)相應(yīng)渠道設(shè)置??蓞⒖计脚_物流授權(quán)指引。
六、自定義物流
1.自定義物流視頻講解

對于還未對接的物流商,可維護(hù)自定義物流用于出庫、維護(hù)物流運費、追蹤號等物流信息。
需要注意的配置是關(guān)于跟蹤號的配置,跟蹤號分配方式有3種:
①手動錄入(默認(rèn)):使用該自定義物流渠道時,在自發(fā)貨流程物流下單時【待導(dǎo)入】狀態(tài)的物流單據(jù)需要導(dǎo)入或手動填寫物流跟蹤號,填寫并提交后即可物流下單成功;
②無需跟蹤號:在自發(fā)貨流程當(dāng)中,使用該自定義物流渠道時,無需錄入物流跟蹤號,物流單據(jù)自動下單完成;
③號碼池分配:在自發(fā)貨流程當(dāng)中,使用該自定義物流渠道時,物流單據(jù)會根據(jù)此處配置的【號碼池】進(jìn)行跟蹤號分配完成物流下單,直至號碼池的跟蹤號被分配完畢,號碼池來源【跟蹤號碼池】。
七、常見問題
Q1: 在 ERP 使用 4PX 物流打單發(fā)貨,為什么 4PX 系統(tǒng)后臺會顯示“已打印”?
A1: 通過 4PX 接口獲取包裹面單后,4PX 會將該包裹標(biāo)記為已打印狀態(tài),ERP 無法控制。
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