刊登管理
一、功能價值簡述
1）草稿箱：創(chuàng)建新listing (單體或變體) 的刊登草稿，一鍵提交到亞馬遜完成新品發(fā)布
2）資料庫：導入產品管理資料，維護好圖片和變體信息，可在不同站點刊登時同步使用；特別是變體刊登，無需再在各站點對各變體一個個重復上傳圖片
3）刊登模板：經(jīng)?？堑纳唐奉愋?，可提前維護【更多屬性】板塊的通用信息，后續(xù)上架同類新品時，在資料庫或草稿箱可一鍵應用生成刊登草稿
說明：草稿箱 = 資料庫 + 刊登模板
刊登草稿：有5個板塊，基本信息、報價/變體、圖片、描述、更多屬性
資料庫：有4個板塊，基本信息、報價/變體、圖片、描述
刊登模板：有1個板塊，更多屬性
4）禁用詞庫：自定義錄入刊登的禁用詞，系統(tǒng)自動檢測草稿的標題、要點、商品描述，有包含禁用詞會自動標紅提示
5）刊登隊列：刊登新商品、修改已有商品的信息 (標題/要點/商品描述/圖片/搜索詞/FBM庫存/B2B價格/List Price)，這些任務提交后都進入刊登隊列，可查看處理進度及結果
二、功能入口 & 權限
功能入口：【銷售】模塊>【刊登管理】，共5個tab：資料庫、草稿箱、刊登隊列、刊登模板、刊登禁用詞
功能權限：
三、草稿箱
當前支持刊登的11個站點：美、加、墨、英、德、法、意、西、荷、澳、日
按MSKU維度提交數(shù)據(jù)覆蓋，確保填寫的MSKU未在該店鋪刊登過
1、添加草稿
1）在【刊登管理>草稿箱】頁面，點擊左上角的「添加草稿(新)」按鈕；
2）在新開的添加頁面，先選擇要刊登的店鋪&Amazon分類，系統(tǒng)根據(jù)所選的Amazon分類，查詢對應的商品類型，并自動加載該商品類型的刊登表單；
刊登表單分為5個板塊：
1.1 基本信息
包含的字段：標題、搜索關鍵字、品牌名、包裝尺寸、包裹重量、銷售類型、配送渠道、處理時間、重新庫存日期、商船集團
注意：亞馬遜對品牌數(shù)據(jù)校驗嚴格，只能填寫在亞馬遜后臺備案過的品牌，否則處理會報錯；
亞馬遜后臺關于品牌政策的說明：https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G2N3GKE5SGSHWYRZ
1.2 報價/變體
包含的字段：MSKU、商品編碼、商品狀況、商品狀況說明、價格、優(yōu)惠價、優(yōu)惠開始日期、優(yōu)惠結束日期、庫存數(shù)量
MSKU填寫規(guī)范：建議只填寫英文字母和數(shù)字，不要填寫漢字、日文、德語等特殊字符，不要有空格；
當選擇變體刊登時，第2板塊是【變體】，填寫父MSKU、變體主題，以及各子MSKU的信息
有些商品類型不支持變體刊登，銷售類型無法選擇"變體"；
每份草稿最多支持添加50個變體；
1.3 圖片/父體圖片
此版塊上傳商品的圖片，其中主圖是必填字段；
當選擇變體刊登時，第3板塊是【父體圖片】，用于上傳父MSKU的圖片 (僅主圖必填)；
注意：子MSKU的圖片是在【變體】板塊的列表里分別上傳；
1.4 描述
此版塊填寫商品描述、要點，均為必填字段；
資料庫&草稿頁面，支持一鍵調用ChatGPT生成標題、要點、商品描述，具體操作請見：AI商品文案
1.5 更多屬性
該商品類型除上述常用字段之外的其余字段，都歸類在更多屬性里；
不同的Product Type有不同的刊登表單，具體支持的字段以頁面顯示為準；
2、發(fā)布草稿
1）添加草稿時，填寫所有必填字段后，可點擊頁面底部的「發(fā)布」按鈕，提交草稿給亞馬遜處理，可在刊登隊列查看處理進度和結果；
2）添加草稿時，如需分多次填寫，可先點擊頁面底部的「保存」按鈕，草稿暫存于數(shù)據(jù)庫；后續(xù)可在草稿箱列表找到對應的草稿，繼續(xù)編輯；
但編輯完后需要先操作保存，再在草稿箱列表點擊該草稿的「發(fā)布」按鈕，來完成發(fā)布；
系統(tǒng)會校驗各草稿的必填項是否完整，只有必填項完整的草稿才有發(fā)布按鈕；
3、復制/刪除草稿
草稿箱列表的草稿支持復制，點擊「操作」按鈕，在下拉列表點擊「復制」即可；
復制說明：MSKU&父MSKU要求不能相同，需要手動填寫，其他數(shù)據(jù)會完全復制到新草稿里；
單個刪除：在草稿列表點擊「操作」按鈕，在下拉列表點擊「刪除」即可；
批量刪除：現(xiàn)在草稿列表勾選要操作的草稿，然后點擊列表左上角的「刪除」按鈕；
四、資料庫
功能簡述：導入產品管理資料，維護好圖片和變體信息，可在不同站點刊登時同步使用；特別是變體刊登，無需再在各站點對各變體一個個重復上傳圖片；
1、導入產品資料
如要刊登單個產品，點擊【導入SKU】按鈕，在彈窗勾選對應的SKU，再點擊確定，完成創(chuàng)建；
如要刊登變體產品，點擊【導入SPU】按鈕，在彈窗勾選對應的SPU，再點擊確定，完成創(chuàng)建；
列表字段說明：
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銷售類型：用于區(qū)分刊登資料是哪種方式創(chuàng)建的；
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單體：導入SKU創(chuàng)建的，只包含1個SKU，無變體信息；
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變體：導入SPU創(chuàng)建的，包含一或多個SKU，以及每個SKU的款式屬性和圖片；
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已錄入站點：顯示該刊登資料已經(jīng)錄入哪些站點的信息，目前支持刊登的有11個站點（美、加、墨、英、德、法、意、西、荷、澳、日）
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刊登明細：統(tǒng)計該資料已刊登了幾個店鋪，可在下拉列表里查看店鋪明細；
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創(chuàng)建人&操作人：創(chuàng)建人指導入資料的用戶，操作人是指最后一次編輯資料的用戶；
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創(chuàng)建時間&操作時間：創(chuàng)建時間指資料的導入時間，操作時間是指資料最后一次編輯保存的時間；
2、編輯刊登資料
點擊刊登資料的「編輯」按鈕，新開進入資料的編輯頁面，內容共分為3部分：基本信息、圖片/變體信息、11個站點的信息；
2.1 基本信息
基本信息頁同步的是該SKU/SPU在產品管理的數(shù)據(jù)。
此頁面不支持編輯，如需修改，請在產品管理進行編輯，然后再點擊本頁面的同步按鈕，即可自動更新為最新的數(shù)據(jù)，確保產品管理和資料庫兩邊數(shù)據(jù)的一致性。
2.2 圖片/變體信息
單體資料的第2個tab頁是圖片，同步該SKU在產品管理中的圖片；如產品管理無圖片，也可在本頁面直接上傳；
變體資料的第2個tab頁是變體信息，同步該SPU的所有SKU及其產品屬性；
注意：需要先在本頁面點擊【編輯屬性語言】按鈕，把產品屬性及其屬性值都編輯成英文，后面在各站點錄入資料時，才能一鍵同步變體信息和變體圖片；
2.3 站點信息
資料庫的每個站點信息由4個板塊組成：基本信息、報價/變體信息、圖片、描述，
即刊登草稿的前4個板塊，整體的樣式&交互與刊登草稿一致；
同步變體信息：在選擇變體主題后，點擊右側的同步按鈕，自動同步第2個tab頁的變體信息及圖片。
注意：只有SKU的屬性個數(shù)&名稱，與變體主題對應的屬性完全一致，才能成功同步；
比如選擇的變體主題是COLOR/ITEM_PACKAGE_QUANTITY，對應2個變體屬性：color、item_package_quantity；
當?shù)?個tab頁【變體信息】的sku列表，其屬性數(shù)量也是2個，且屬性名稱也是color、item_package_quantity，則能成功同步（名稱匹配忽略大小寫）。
3、生成草稿
1）單條資料生成草稿【應用場景：同一產品刊登到多個店鋪】
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點擊操作列的生成草稿按鈕，或在資料的站點頁點擊左下角的「生成草稿」按鈕；
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在第一個彈窗選擇要刊登的店鋪，點擊確定；
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在第二個彈窗給擬生成的草稿選擇刊登模板，再點擊確定，即可批量生成該資料多站點的刊登草稿；
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2）多條資料生成草稿【應用場景：多個產品刊登到一個或多個店鋪】
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在列表勾選要刊登的資料；
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點擊資料庫頁面左上角的生成草稿按鈕；
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在第一個彈窗選擇要刊登的店鋪，點擊確定；
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在第二個彈窗給擬生成的草稿選擇刊登模板，再點擊確定，即可同時對多條資料批量生成刊登草稿；
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4、刪除刊登資料
如需刪除單條刊登資料，請點擊操作列的刪除按鈕；
如需刪除多條刊登資料，請先勾選，再點擊頁面左上角的刪除按鈕；
注意：刊登資料一旦刪除，不支持恢復，但不會同步刪除已生成的草稿；
五、刊登模板
功能簡述：經(jīng)常刊登的商品類型，可提前維護【更多屬性】板塊的通用信息，后續(xù)上架同類新品時，在資料庫或草稿箱可一鍵應用生成刊登草稿；
1、添加刊登模板
1）打開刊登管理，切換到【刊登模板】tab頁，然后點擊左上角的【添加模板】按鈕；
2）在新頁面里錄入資料：
模板名稱為必填項，且不可重復；
刊登草稿是具體到某個店鋪，刊登模板只需選擇某個國家就行，然后再選擇該站點的商品類型，系統(tǒng)會加載該商品類型的刊登表單的【更多屬性】字段，對應刊登草稿同商品類型的【更多屬性】板塊；
刊登模板的匹配規(guī)則：國家相同，且商品類型相同；
刊登模板的填充范圍：只填充草稿里【更多屬性】板塊的字段；
刊登模板的填充規(guī)則：
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刊登模板 |
刊登草稿 |
應用刊登模板時的處理方式 |
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無內容 |
有內容 |
不處理，保留草稿該字段原有的內容 |
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有內容 |
有內容 |
不處理，保留草稿該字段原有的內容 |
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有內容 |
無內容 |
使用模板的數(shù)據(jù)填充草稿對應字段 |
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無內容 |
無內容 |
無需處理 |
六、刊登禁用詞
功能簡述：自定義錄入刊登的禁用詞，系統(tǒng)自動檢測草稿的標題、要點、商品描述，有包含禁用詞會自動標紅提示；
1、添加禁用詞
1）打開刊登管理，切換到【刊登禁用詞】tab頁，然后點擊左上角的【添加】按鈕；
2）在彈窗里輸入禁用詞，支持批量添加多項；
說明：
a）每個禁用詞最多60個字符，沒限制輸入的內容 (英文、中文、日文等各種語言、數(shù)字、特殊字符、空格等都可以);
b）禁用詞不可重復，添加和導入時，系統(tǒng)會自動過濾重復的禁用詞；
2、查看/編輯禁用詞
3、應用范圍
應用范圍：禁用詞是對所有草稿生效，不區(qū)分國家和商品類型；
檢測字段：禁用詞只對草稿里的【標題、要點、商品描述】這3個字段進行檢測，一旦輸入的內容包含禁用詞，系統(tǒng)會自動標紅提醒，但發(fā)布時不會強制攔截，以用戶操作為準；
七、刊登隊列
1、刊登隊列共顯示6種類型的任務：
1）新增商品：對應在【刊登管理>草稿箱】發(fā)布刊登草稿的任務；
2）編輯商品：對應在【銷售>Listing】編輯在線商品的任務；
3）修改標題：對應在【銷售>Listing】修改MSKU的標題的任務；
4）B2B調價：對應在【銷售>Listing】修改MSKU的B2B價格及數(shù)量折扣的任務；
5）List Price調價：對應在【銷售>Listing】修改MSKU的List Price的任務；
6）修改庫存：對應在【銷售>Listing】手動修改FBM庫存，以及在【銷售>自動同步庫存】創(chuàng)建的亞馬遜平臺自動修改FBM庫存的任務；
2、支持按任務狀態(tài)篩選查看，點擊頁面上方的tab欄，分別查看處理中、處理失敗、處理成功的任務；
3、在刊登隊列，用戶只能看到【店鋪 = 有權限的店鋪】+【操作人 = 自己或共享給你的其他用戶】的數(shù)據(jù)；
八、常見問題
Q：沒有品牌的商品，如何填寫品牌？
A：如果您的商品不屬于任何可識別的品牌，可在品牌字段填寫 "generic"；
但某些情況下平臺處理仍會報錯，具體請看后臺關于「與亞馬遜無品牌商品政策相關的錯誤消息」的說明：https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G5VG3YWGGXF4Y5WB
Q：什么是商品編碼？
A：商品編碼，也被成為GTIN (全球貿易項目代碼)，可用于刊登亞馬遜商品的常見編碼類型有：通用商品編碼(UPC)、歐洲商品編號(EAN)、日本商品編號(JAN)、國際標準書號(ISBN)；
具體請查看后臺關于「查找商品編碼」的說明：https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200211450
Q：如何發(fā)布沒有商品編碼的商品？
A：需要先在亞馬遜后臺申請對應類目的GTIN豁免（具體請查看亞馬遜后臺的說明：https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200426310），然后在刊登草稿里勾選【我沒有商品編碼】，這樣就能刊登無商品編碼的商品；
注意：GTIN豁免是按類目分別申請的，且有些類目不支持豁免，具體請查看后臺關于「各分類商品編碼 (全球貿易項目代碼) 要求」的說明：https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200317520
Q：刊登成功后，為什么在Listing頁面搜不到該商品？
A：刊登成功后，預計1小時內自動同步數(shù)據(jù)，同步完成后即可在Listing頁面搜索到刊登的新MSKU；
也可在Listing頁面點擊「同步 > 單個同步商品」，進行手動同步；
Q：刊登成功的任務，為什么也有錯誤提示？
A：有些刊登草稿可能存在某些字段填寫不規(guī)范，但整體符合要求，亞馬遜處理時也會給該商品分配ASIN（此時定義為刊登成功，在店鋪后臺的管理庫存頁面也能看到該MSKU了），但亞馬遜也會把處理時檢測到的問題一并返回（如圖?不符合規(guī)范等），可根據(jù)這些提示進一步完善listing信息
Q：如何處理刊登的報錯？
A：按照錯誤詳情的指引進行修改，比如補充缺失的內容，或者修正不符合要求的內容；
如不清楚某個錯誤如何處理，可根據(jù)錯誤代碼在后臺查看對應的說明：https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G17781
Q：在產品管理刪除SKU/SPU，會同步刪除資料庫已創(chuàng)建的資料嗎？
A：不會，但在資料庫里，點擊同步按鈕，無法更新該SKU/SPU的數(shù)據(jù)。
Q：在資料庫里刪除某條資料，會同步刪除該資料所生成的刊登草稿嗎？
A：不會。
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