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支持自定義設(shè)定每個郵箱的收件規(guī)則與文件夾管理，所有店鋪可共用標簽，提高客服的二次跟進買家效率以及快速處理重要郵件。

二.操作說明

功能權(quán)限：多平臺-客服-郵件通用-郵件設(shè)置；通用-設(shè)置-標簽管理(新)-郵件標簽(多平臺)

頁面路徑：多平臺-客服-郵件通用-郵件設(shè)置；多平臺-設(shè)置-全局標簽-郵件標簽(多平臺)

郵箱設(shè)置包含了收件規(guī)則、文件夾以及標簽的管理。

收件規(guī)則：收件規(guī)則根據(jù)指定的店鋪所對應(yīng)的郵箱賬號設(shè)定。除了需要配置收件規(guī)則的操作權(quán)限以外，還需要配置店鋪以及對應(yīng)的郵箱賬號權(quán)限，即可查看與操作該條收件規(guī)則。
文件夾：文件夾根據(jù)指定的店鋪所對應(yīng)的郵箱賬號設(shè)定。除了需要配置文件夾的操作權(quán)限以外，還需配置店鋪以及該規(guī)則對應(yīng)的郵箱賬號權(quán)限。
標簽：標簽是所有店鋪共用的標簽，編輯與刪除會影響所有多平臺郵件。如果只有查看權(quán)限，則不能進行新建標簽；如果配置了標簽的操作權(quán)限，即可添加/編輯/刪除所有標簽。

3.1）收件規(guī)則列表頁說明

使用范圍
1. 收件規(guī)則根據(jù)指定的店鋪或郵箱賬號。
2. 除了需要配置收件規(guī)則的操作權(quán)限以外，還需要配置店鋪以及對應(yīng)的店鋪、郵箱賬號權(quán)限，即可查看與操作該條收件規(guī)則。
操作說明
1. 搜索、篩選：支持店鋪、操作人快捷篩選，可通過郵箱賬號、收件規(guī)則進行模糊搜索。
2. 批量操作：支持添加規(guī)則、批量刪除、開啟、禁用。
3. 添加規(guī)則：可設(shè)定指定店鋪或郵箱賬號針對發(fā)件人、收件人、發(fā)件域、主題、內(nèi)容等設(shè)定規(guī)則執(zhí)行自動操作（標記已讀、打標簽、移至文件夾）。
4. 操作：編輯、刪除、新增復(fù)制、操作日志。

3.2）添加規(guī)則說明

基本信息
1. 規(guī)則名稱：需要對該規(guī)則命名，用于區(qū)分不同規(guī)則
2. 平臺和店鋪：選擇需要設(shè)置收件規(guī)則的平臺及店鋪，單選。
3. 規(guī)則狀態(tài)：默認關(guān)閉，需要執(zhí)行請開啟。

收到郵件時
1. 一級判斷條件：設(shè)定所有添加的判斷對象是需要滿足全部條件還是任一滿足。
2. 二級判斷條件：針對添加的判斷對象里，每個條件單個設(shè)定需要滿足全部條件還是任一滿足。
3. 三級判斷條件：針對添加的每個判斷對象里，所有添加的條件設(shè)定是需要滿足全部條件、任一滿足還是不包含。
4. 判斷對象：可選擇發(fā)件人、收件人、消息主題、消息內(nèi)容等。

執(zhí)行操作
1. 移至文件夾：可針對基本信息里添加的店鋪或郵箱設(shè)定需要移至到指定的文件夾，只能選擇該店鋪的文件夾。
2. 標記標簽：可針對基本信息里添加的店鋪或郵箱設(shè)定需要移至指定文件夾。
3. 標記已讀：可針對基本信息里添加的店鋪或郵箱設(shè)定是否需要標記已讀。

3.3）操作日志說明

操作日志記錄從創(chuàng)建收件規(guī)則開始后的每次提交操作記錄，并詳細記錄調(diào)整前與調(diào)整后的對比。

4.1）文件夾列表頁說明

使用范圍
1. 文件夾根據(jù)指定的店鋪所對應(yīng)的郵箱賬號設(shè)定。除了需要配置文件夾的操作權(quán)限以外，還需要配置店鋪以及對應(yīng)的店鋪或郵箱權(quán)限，即可查看與操作該文件夾。
操作說明
1. 搜索、篩選：支持店鋪、操作人快捷篩選，可通過店鋪、郵箱、文件夾進行模糊搜索。
2. 批量操作：支持添加文件夾、批量刪除。
3. 添加文件夾：可設(shè)定指定店鋪下的某個郵箱賬號的文件夾。
4. 操作：編輯、刪除、操作日志。

4.2）操作日志說明

操作日志記錄從創(chuàng)建文件夾開始后的每次提交操作記錄，并詳細記錄調(diào)整前與調(diào)整后的對比。

4.1）標簽列表頁說明

使用范圍
1. 標簽是所有店鋪共用的標簽，編輯與刪除影響全局。如果只有查看權(quán)限，則不能針對郵件進行添加標簽功能；如果配置了標簽的操作權(quán)限，即可添加/編輯/刪除所有標簽。
操作說明
1. 搜索：按標簽名稱進行模糊搜索。
2. 添加：支持單個添加標簽、批量導(dǎo)入標簽。
3. 操作：編輯、刪除標簽