在全球跨境電商市場蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,政策的風(fēng)吹草動都能引發(fā)行業(yè)的波瀾。近期,特朗普簽署行政令,對所有中國輸美商品加征 10% 的關(guān)稅,這一貿(mào)易保護(hù)主義舉措,無疑給眾多跨境賣家?guī)砹饲八从械奶魬?zhàn)。在這一新政影響下,跨境賣家該如何調(diào)整運(yùn)營策略,才能在困境中突圍,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展呢?
一、特朗普關(guān)稅新政的影響剖析?
1.成本顯著增加
美國此次加征關(guān)稅,首當(dāng)其沖的便是讓跨境賣家的成本大幅攀升。以往那些靠價(jià)格優(yōu)勢在市場上占據(jù)一席之地的賣家,如今面臨著巨大的壓力。比如,一件原本售價(jià) 20 美元的商品,在加征 10% 關(guān)稅后,成本直接增加了 2 美元。若賣家想要維持原有的利潤空間,就必須提高售價(jià)。然而,在競爭激烈的市場中,貿(mào)然提價(jià)很可能導(dǎo)致銷量下滑。
2.訂單量減少
價(jià)格的上漲往往會使消費(fèi)者望而卻步,從而導(dǎo)致訂單量減少。美國消費(fèi)者在面對價(jià)格更高的商品時(shí),可能會選擇減少購買量,或者轉(zhuǎn)而尋找其他更具性價(jià)比的替代品。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在以往類似的關(guān)稅調(diào)整后,部分品類的商品訂單量下降了 20% - 30%,這對于依賴美國市場的跨境賣家來說,無疑是沉重的打擊。
3.市場競爭格局改變
關(guān)稅新政的實(shí)施,也在悄然改變著市場的競爭格局。一些原本競爭力稍弱的本土品牌,可能因?yàn)殛P(guān)稅的保護(hù),在價(jià)格上與跨境賣家的產(chǎn)品差距縮小,從而獲得更多的市場份額。而那些沒有及時(shí)調(diào)整策略的跨境賣家,可能會在這場競爭中逐漸失去優(yōu)勢。?
二、跨境賣家的應(yīng)對策略
1.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理
·尋找新的供應(yīng)商:賣家可以積極尋找其他成本更低、質(zhì)量可靠的供應(yīng)商,特別是那些不受關(guān)稅影響地區(qū)的供應(yīng)商。比如,從東南亞地區(qū)采購原材料或成品,以降低采購成本。同時(shí),與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,爭取更有利的采購價(jià)格和付款條件。
·縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié):減少中間環(huán)節(jié),直接與生產(chǎn)商合作,避免多層加價(jià)。例如,一些賣家以往通過貿(mào)易商采購商品,現(xiàn)在可以嘗試直接與工廠對接,這樣不僅能降低采購成本,還能更好地把控產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期。
·提高庫存管理水平:利用數(shù)據(jù)分析工具,精準(zhǔn)預(yù)測市場需求,合理控制庫存水平。避免庫存積壓占用資金,同時(shí)也要防止缺貨導(dǎo)致訂單流失。通過領(lǐng)星ERP的智能補(bǔ)貨建議分析過往銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢,提前儲備暢銷商品,及時(shí)清理滯銷庫存。?

2.調(diào)整產(chǎn)品策略
·優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu):減少低附加值、高關(guān)稅敏感度產(chǎn)品的銷售,增加高附加值產(chǎn)品的占比。例如,從銷售普通的塑料制品轉(zhuǎn)向銷售具有創(chuàng)意設(shè)計(jì)、功能獨(dú)特的塑料家居用品,雖然可能會面臨更高的研發(fā)成本,但產(chǎn)品的利潤空間和抗風(fēng)險(xiǎn)能力也會相應(yīng)提高。
·產(chǎn)品創(chuàng)新升級:加大研發(fā)投入,推出更具差異化和競爭力的產(chǎn)品。比如,在電子產(chǎn)品領(lǐng)域,研發(fā)具有獨(dú)特功能的手機(jī)配件,滿足消費(fèi)者個性化的需求,從而提高產(chǎn)品的售價(jià)和市場競爭力。
·打造自有品牌:建立自有品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度。品牌的力量能夠讓消費(fèi)者在一定程度上接受價(jià)格的上漲,并且有助于培養(yǎng)忠實(shí)客戶群體。例如,一些跨境賣家通過社交媒體營銷、網(wǎng)紅合作等方式,逐步打造出自己的品牌形象,在市場中贏得了一席之地。?
3.拓展多元化市場
·開拓新興市場:除了美國市場,積極開拓其他國家和地區(qū)的市場,如歐洲、亞洲、南美洲等。這些地區(qū)的市場潛力巨大,且對進(jìn)口商品的需求也在不斷增長。例如,歐洲市場對高品質(zhì)的時(shí)尚服裝、家居用品等需求旺盛,跨境賣家可以針對這些市場特點(diǎn),調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略。
·深耕現(xiàn)有市場:對于已經(jīng)進(jìn)入的市場,進(jìn)一步挖掘市場潛力,提高市場份額。通過提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、開展精準(zhǔn)營銷活動等方式,增加客戶的忠誠度和復(fù)購率。比如,在澳大利亞市場,賣家可以與當(dāng)?shù)氐奈锪鞴竞献?,提供更快速的配送服?wù),提升客戶體驗(yàn)。?
4.提升運(yùn)營效率
·利用數(shù)字化工具:借助跨境電商 ERP 系統(tǒng),如領(lǐng)星 ERP,實(shí)現(xiàn)訂單管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程的自動化和智能化。提高工作效率,降低人力成本。例如,通過領(lǐng)星 ERP,賣家可以實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存水平,自動處理訂單,快速生成財(cái)務(wù)報(bào)表,大大提升了運(yùn)營效率。
·優(yōu)化物流方案:選擇更合適的物流方式和合作伙伴,降低物流成本。例如,對于一些重量較輕、價(jià)值較低的商品,可以選擇郵政小包;對于重量較大、價(jià)值較高的商品,可以選擇海外倉發(fā)貨或?qū)>€物流。同時(shí),與物流商協(xié)商更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)條款。
·加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析:通過對銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等的分析,了解消費(fèi)者需求和市場趨勢,為決策提供依據(jù)。比如,分析消費(fèi)者的購買行為和偏好,優(yōu)化產(chǎn)品推薦和營銷策略,提高轉(zhuǎn)化率和銷售額。?
總之,特朗普關(guān)稅新政雖然給跨境賣家?guī)砹酥T多挑戰(zhàn),但也為行業(yè)的變革和升級提供了契機(jī)??缇迟u家只要積極調(diào)整運(yùn)營策略,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),拓展多元化市場,提升運(yùn)營效率,就能夠在困境中找到新的發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在這個充滿變數(shù)的市場環(huán)境中,唯有不斷創(chuàng)新和適應(yīng)變化,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。?
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