領(lǐng)星ERP是一款致力于幫助賣家提高運(yùn)營(yíng)與管理效率的跨境電商 ERP 軟件，為跨境賣家提供精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和業(yè)財(cái)一體化的解決方案，助力中國(guó)品牌出海。?
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中文名
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領(lǐng)星ERP
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所屬公司
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深圳市領(lǐng)星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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創(chuàng)立時(shí)間
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2017年
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行業(yè)
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跨境電商ERP軟件
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領(lǐng)星ERP優(yōu)勢(shì)：
領(lǐng)星ERP自成立，8年來一直致力于構(gòu)建跨境電商行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，幫助跨境企業(yè)、工廠、倉(cāng)庫(kù)和物流方等解決信息化和標(biāo)準(zhǔn)化的問題。
目前，領(lǐng)星ERP已支持亞馬遜、沃爾瑪、TikTok、TEMU、SHEIN、AliExpress、Shopify、MercadoLibre等30+平臺(tái)，服務(wù)超過60萬家企業(yè)，包含安克創(chuàng)新、巨星科技、齊心集團(tuán)等頭部賣家，助力中國(guó)品牌出海。 領(lǐng)星ERP深入跨境業(yè)務(wù)的全環(huán)節(jié)，為跨境賣家提供運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)核算、廣告管理、供應(yīng)鏈管理功能，高效地解決中國(guó)跨境賣家在業(yè)務(wù)管理上的難題，讓中國(guó)供應(yīng)鏈更好地在世界的舞臺(tái)發(fā)揮作用。?
核心功能：
1.全平臺(tái)訂單自動(dòng)履約
實(shí)時(shí)自動(dòng)同步訂單，支持自動(dòng)合并拆分訂單、比價(jià)選擇最優(yōu)物流方案等自動(dòng)化規(guī)則
·支持按訂單自動(dòng)獲取物流運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)，自動(dòng)優(yōu)選運(yùn)費(fèi)最優(yōu)物流，發(fā)貨履約降本增效
·自動(dòng)發(fā)現(xiàn)異常訂單，一鍵快速處理，提高訂單履約效率
·整合1500+物流服務(wù)商與800+海外倉(cāng)，支持自動(dòng)轉(zhuǎn)FBA發(fā)貨，一鍵下單
·提供物流軌跡追蹤看板，掌握每筆訂單物流狀態(tài)，及時(shí)獲知異常包裹
·記錄運(yùn)輸過程中“攬收-運(yùn)輸-清關(guān)-轉(zhuǎn)運(yùn)-簽收”等節(jié)點(diǎn)信息，確保履約率和妥投率?
2.財(cái)務(wù)精準(zhǔn)管理
每日實(shí)時(shí)利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)，訂單級(jí)回款跟蹤，自動(dòng)提現(xiàn)，業(yè)財(cái)一體化管理
·提供全平臺(tái)利潤(rùn)報(bào)表：支持自發(fā)貨、半托管、全托管、平臺(tái)倉(cāng)模式
·實(shí)時(shí)利潤(rùn)數(shù)據(jù)：小時(shí)級(jí)別自動(dòng)更新獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，次日出具利潤(rùn)報(bào)表
·適配「延遲結(jié)算」：支持查看「延遲結(jié)算」訂單明細(xì)，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)利潤(rùn)
·成本嚴(yán)格控制：業(yè)務(wù)成本一目了然，自動(dòng)識(shí)別隱形費(fèi)用，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)所有成本
·資金流追蹤：打通“下單-付款-發(fā)貨-結(jié)算-回款”全鏈路，自動(dòng)跟蹤每一筆訂單的回款?
3.進(jìn)銷存一體管理
打通采購(gòu)、發(fā)貨、物流等環(huán)節(jié)，1688一鍵下單，智能提供補(bǔ)貨建議
·全覆蓋采購(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景：支持1688下單、委外加工、退換貨等采購(gòu)方式，可多維度管理
·智能補(bǔ)貨建議：自動(dòng)追蹤全球銷量與庫(kù)存情況，區(qū)分物流渠道運(yùn)輸時(shí)效和費(fèi)用提供補(bǔ)貨方案
·物流追蹤管理：全鏈條跟蹤物流軌跡，對(duì)比物流價(jià)格，優(yōu)化物流成本
·一站式管庫(kù)存：集成海外倉(cāng)與物流商，統(tǒng)一管理本地倉(cāng)、海外倉(cāng)、FBA倉(cāng)庫(kù)存和在途庫(kù)存?
4.全流程廣告管理
投放前挖掘優(yōu)質(zhì)詞，投中使用自動(dòng)規(guī)則提效，投后溯源、對(duì)比分析廣告轉(zhuǎn)化率
·投放前：自動(dòng)分析廣告歷史表現(xiàn)、行業(yè)大盤表現(xiàn)、挖優(yōu)質(zhì)詞，規(guī)劃廣告投放結(jié)構(gòu)，助力跨境企業(yè)搶量
·投放中：跨廣告類型管理，分時(shí)策略、自動(dòng)規(guī)則、關(guān)鍵詞搶位等工具高效投放，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)優(yōu)化調(diào)整
·投放后：全局分析廣告效果，對(duì)比、細(xì)分、溯源、透視廣告表現(xiàn)，分析詞根，挖掘優(yōu)質(zhì)投放策略?
5.多維度數(shù)據(jù)報(bào)表
自動(dòng)形成利潤(rùn)報(bào)表、采購(gòu)報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、業(yè)績(jī)報(bào)表等，數(shù)據(jù)可視化
·利潤(rùn)報(bào)表：實(shí)時(shí)整合平臺(tái)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)核算利潤(rùn)，每日出具利潤(rùn)報(bào)表，支撐財(cái)務(wù)核算所需
·銷售看板：全面整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，按店鋪、分類、標(biāo)簽、負(fù)責(zé)人等維度透視業(yè)績(jī)
·產(chǎn)品表現(xiàn)報(bào)表：整合Listing所有運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，支持同比、環(huán)比分析，快速識(shí)別爆款產(chǎn)品
·BI自定義數(shù)據(jù)分析：自定義經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)駕駛艙，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可聯(lián)動(dòng)分析，了解業(yè)務(wù)實(shí)況?
6.售后客服管理
同步站內(nèi)信與郵件，一鍵請(qǐng)求評(píng)論，評(píng)論自動(dòng)歸類分析，提升客戶滿意度
·一站式處理郵件：郵件一站式處理，無需后臺(tái)切換，支持群發(fā)售后郵件
·自動(dòng)獲取評(píng)價(jià)：自動(dòng)獲取Review評(píng)價(jià)內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)1-5星評(píng)論數(shù)及評(píng)論率
·RMA品質(zhì)管理：統(tǒng)一添加與管理買家反饋的產(chǎn)品品質(zhì)問題，支撐產(chǎn)品迭代
·售后工單：統(tǒng)一生成售后服務(wù)工單，跟蹤訂單售后情況，有效維護(hù)售后數(shù)據(jù)?
7.高效運(yùn)營(yíng)工具
實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵詞排名、競(jìng)品監(jiān)控、AI文案等工具，輔助運(yùn)營(yíng)決策
·關(guān)鍵詞監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控任意關(guān)鍵詞的排名情況，輔助調(diào)整廣告活動(dòng)
·跟賣監(jiān)控：郵件跟賣提醒，第一時(shí)間獲取跟賣者信息
·AI工具：一鍵優(yōu)化文案、回復(fù)郵件、分析評(píng)論
·Listing自動(dòng)調(diào)價(jià)：支持自動(dòng)跟賣調(diào)價(jià)、競(jìng)品調(diào)價(jià)、定時(shí)調(diào)價(jià)，及時(shí)調(diào)整價(jià)格
·競(jìng)品監(jiān)控：可監(jiān)控競(jìng)品商品上新動(dòng)態(tài)，輕松把握競(jìng)品動(dòng)向?
8.風(fēng)險(xiǎn)全維管理
支持庫(kù)存、庫(kù)齡、Listing、店鋪、財(cái)務(wù)等25+預(yù)警模型，支持按人設(shè)置數(shù)據(jù)權(quán)限
·角色權(quán)限管理：可設(shè)置不同角色人員僅能查看或者管理自己負(fù)責(zé)的單據(jù)、產(chǎn)品
·Listing權(quán)限管理：可區(qū)分不同模塊的功能負(fù)責(zé)人，設(shè)置可見與操作權(quán)限
·SKU權(quán)限管理：可區(qū)隔采購(gòu)員、開發(fā)人、負(fù)責(zé)人等設(shè)置編輯、查看SKU等權(quán)限
·快速共享數(shù)據(jù)權(quán)限：可按組織架構(gòu)級(jí)別，自動(dòng)共享管理的用戶數(shù)據(jù)權(quán)限到管理者名下?
9.手機(jī)端隨時(shí)用
支持APP看數(shù)據(jù)/調(diào)廣告/審批單據(jù)/回站內(nèi)信，微信每日自動(dòng)推送業(yè)績(jī)報(bào)告
·高效移動(dòng)辦公：支持小程序與APP移動(dòng)辦公，實(shí)時(shí)查看運(yùn)營(yíng)實(shí)況
·實(shí)時(shí)了解運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)：及時(shí)接收店鋪績(jī)效、新增評(píng)論、跟賣等情況通知
·遠(yuǎn)程進(jìn)行運(yùn)營(yíng)決策：可即時(shí)操作流程審批、回復(fù)買家消息等待辦事項(xiàng)
·高效管理廣告：APP端可查看廣告數(shù)據(jù)，調(diào)整預(yù)算與競(jìng)價(jià)，管理關(guān)鍵詞?
服務(wù)中心：
領(lǐng)星公司總部位于深圳，在全國(guó)20+城市布局了服務(wù)中心，包含廣州、寧波、廈門、義烏、泉州、福州、鄭州、南京、長(zhǎng)沙、青島、中山等城市，服務(wù)能力輻射全國(guó)。?
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服務(wù)優(yōu)勢(shì)：
1.堅(jiān)持客戶第一的理念，提供全面的服務(wù)支持
2.從售前咨詢、實(shí)施上線到系統(tǒng)持續(xù)使用階段，領(lǐng)星ERP專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)均持續(xù)提供服務(wù)，賦能跨境企業(yè)
3.提供直觀易用的用戶界面、簡(jiǎn)潔明了的操作流程，使得跨境企業(yè)能夠輕松上手，降低學(xué)習(xí)成本?
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客戶案例：
1.上市企業(yè)「安克創(chuàng)新」：用領(lǐng)星ERP加速數(shù)字化建設(shè)
安克創(chuàng)新通過和領(lǐng)星ERP攜手，加速數(shù)字化建設(shè)，智能集成業(yè)務(wù)、銷售、庫(kù)存等環(huán)節(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，高效管理分析業(yè)務(wù)情況。
2.辦公大賣「齊心科技」：借助ERP實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理
領(lǐng)星ERP將供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)與產(chǎn)品及財(cái)務(wù)進(jìn)行了打通，滿足了齊心集團(tuán)的供應(yīng)鏈精細(xì)化管理需求，支撐業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
3.五金大賣「巨星集團(tuán)」：借助領(lǐng)星ERP征戰(zhàn)全球
巨星科技借助領(lǐng)星ERP實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門的高效協(xié)同，按批次管理貨物，清晰管理批次交貨的進(jìn)度、數(shù)量等，支撐供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.上市公司「納思達(dá)」：領(lǐng)星ERP助力多系統(tǒng)一體管理
領(lǐng)星ERP幫助納思達(dá)打通多個(gè)系統(tǒng)之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一體化管理，更精準(zhǔn)地支持業(yè)務(wù)決策。
5.全家庭營(yíng)養(yǎng)與健康企業(yè)「健合集團(tuán)」：攜手領(lǐng)星提效
健合集團(tuán)通過領(lǐng)星ERP實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)所需，提高各個(gè)部門之間的協(xié)同效率，加速業(yè)務(wù)發(fā)展。?
發(fā)展歷程：
2017年10月，領(lǐng)星ERP系統(tǒng)正式上線
2019年11月，獲國(guó)內(nèi)電商ERP巨頭聚水潭千萬級(jí)人民幣戰(zhàn)略投資
2020年10月，獲高瓴創(chuàng)投/順為資本/藍(lán)湖資本7000萬元A輪融資
2021年5月，獲老虎基金/源碼資本/鐘鼎資本2億元B輪融資
2021年12月，獲襄禾資本/高瓴創(chuàng)投/源碼資本/順為資本/鐘鼎資本2.8億元C輪融資
2022年，付費(fèi)客戶數(shù)超過300000家
2023年，付費(fèi)客戶數(shù)超過500000家，服務(wù)中大型客戶數(shù)領(lǐng)跑行業(yè)
2024年，市場(chǎng)占有率第一，持續(xù)引領(lǐng)跨境電商ERP市場(chǎng)?
2024年，服務(wù)跨境企業(yè)數(shù)超過600000家?
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品牌榮譽(yù)：
·亞馬遜SPN服務(wù)商
·亞馬遜技術(shù)合作伙伴
·亞馬遜廣告高級(jí)合作伙伴
·亞馬遜多渠道配送合作伙伴
·亞馬遜TSPN合作服務(wù)商
·國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)
·獲得國(guó)家信息等級(jí)保護(hù)認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證
·專精特新中小企業(yè)?
