領(lǐng)星ERP是一款致力于幫助賣家提高運(yùn)營與管理效率的跨境電商 ERP 軟件，為跨境賣家提供精細(xì)化運(yùn)營和業(yè)財一體化的解決方案，助力中國品牌出海。?
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中文名
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領(lǐng)星ERP
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所屬公司
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深圳市領(lǐng)星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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創(chuàng)立時間
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2017年
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行業(yè)
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跨境電商ERP軟件
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領(lǐng)星ERP優(yōu)勢：
領(lǐng)星ERP自成立，8年來一直致力于構(gòu)建跨境電商行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，幫助跨境企業(yè)、工廠、倉庫和物流方等解決信息化和標(biāo)準(zhǔn)化的問題。
目前，領(lǐng)星ERP已支持Amazon、Walmart、TikTok Shop、Temu、SHEIN、Shopify、AliExpress、eBay、Wayfair、Cdiscount、Shopee、coupang、Lazada、Mercado Libre、OZON、Rakuten、SHOPLAZZA、SHOPLINE、UEESHOP、Wish、Newegg、OTTO、MIRAKL等100+全球跨境電商平臺，服務(wù)超過70萬家企業(yè)，包含安克創(chuàng)新、巨星科技、齊心集團(tuán)等頭部賣家，助力中國品牌出海。
領(lǐng)星ERP深入跨境業(yè)務(wù)的全環(huán)節(jié)，為跨境賣家提供運(yùn)營管理、財務(wù)核算、廣告管理、供應(yīng)鏈管理功能，高效地解決中國跨境賣家在業(yè)務(wù)管理上的難題，讓中國供應(yīng)鏈更好地在世界的舞臺發(fā)揮作用。?
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核心功能：
1.全平臺訂單自動履約
實(shí)時自動同步訂單，支持自動合并拆分訂單、比價選擇最優(yōu)物流方案等自動化規(guī)則
·支持按訂單自動獲取物流運(yùn)費(fèi)報價，自動優(yōu)選運(yùn)費(fèi)最優(yōu)物流，發(fā)貨履約降本增效
·自動發(fā)現(xiàn)異常訂單，一鍵快速處理，提高訂單履約效率
·整合1500+物流服務(wù)商與4000+海外倉，支持自動轉(zhuǎn)FBA發(fā)貨，一鍵下單
·提供物流軌跡追蹤看板，掌握每筆訂單物流狀態(tài)，及時獲知異常包裹
·記錄運(yùn)輸過程中“攬收-運(yùn)輸-清關(guān)-轉(zhuǎn)運(yùn)-簽收”等節(jié)點(diǎn)信息，確保履約率和妥投率?
2.財務(wù)精準(zhǔn)管理
每日實(shí)時利潤統(tǒng)計，訂單級回款跟蹤，自動提現(xiàn)，業(yè)財一體化管理
·提供全平臺利潤報表：支持自發(fā)貨、半托管、全托管、平臺倉模式
·實(shí)時利潤數(shù)據(jù)：小時級別自動更新獲取財務(wù)數(shù)據(jù)，次日出具利潤報表
·適配「延遲結(jié)算」：支持查看「延遲結(jié)算」訂單明細(xì)，精準(zhǔn)統(tǒng)計利潤
·成本嚴(yán)格控制：業(yè)務(wù)成本一目了然，自動識別隱形費(fèi)用，精準(zhǔn)統(tǒng)計所有成本
·資金流追蹤：打通“下單-付款-發(fā)貨-結(jié)算-回款”全鏈路，自動跟蹤每一筆訂單的回款?
3.進(jìn)銷存一體管理
打通采購、發(fā)貨、物流等環(huán)節(jié)，1688一鍵下單，智能提供補(bǔ)貨建議
·全覆蓋采購業(yè)務(wù)場景：支持1688下單、委外加工、退換貨等采購方式，可多維度管理
·智能補(bǔ)貨建議：自動追蹤全球銷量與庫存情況，區(qū)分物流渠道運(yùn)輸時效和費(fèi)用提供補(bǔ)貨方案
·物流追蹤管理：全鏈條跟蹤物流軌跡，對比物流價格，優(yōu)化物流成本
·一站式管庫存：集成海外倉與物流商，統(tǒng)一管理本地倉、海外倉、FBA倉庫存和在途庫存?
4.全流程廣告管理
投放前挖掘優(yōu)質(zhì)詞，投中使用自動規(guī)則提效，投后溯源、對比分析廣告轉(zhuǎn)化率
·投放前：自動分析廣告歷史表現(xiàn)、行業(yè)大盤表現(xiàn)、挖優(yōu)質(zhì)詞，規(guī)劃廣告投放結(jié)構(gòu)，助力跨境企業(yè)搶量
·投放中：跨廣告類型管理，分時策略、自動規(guī)則、關(guān)鍵詞搶位等工具高效投放，實(shí)時數(shù)據(jù)優(yōu)化調(diào)整
·投放后：全局分析廣告效果，對比、細(xì)分、溯源、透視廣告表現(xiàn)，分析詞根，挖掘優(yōu)質(zhì)投放策略?
5.多維度數(shù)據(jù)報表
自動形成利潤報表、采購報表、庫存報表、業(yè)績報表等，數(shù)據(jù)可視化
·利潤報表：實(shí)時整合平臺數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)核算利潤，每日出具利潤報表，支撐財務(wù)核算所需
·銷售看板：全面整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，按店鋪、分類、標(biāo)簽、負(fù)責(zé)人等維度透視業(yè)績
·產(chǎn)品表現(xiàn)報表：整合Listing所有運(yùn)營數(shù)據(jù)，支持同比、環(huán)比分析，快速識別爆款產(chǎn)品
·BI自定義數(shù)據(jù)分析：自定義經(jīng)營數(shù)據(jù)駕駛艙，實(shí)時監(jiān)測業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可聯(lián)動分析，了解業(yè)務(wù)實(shí)況?
6.售后客服管理
同步站內(nèi)信與郵件，一鍵請求評論，評論自動歸類分析，提升客戶滿意度
·一站式處理郵件：郵件一站式處理，無需后臺切換，支持群發(fā)售后郵件
·自動獲取評價：自動獲取Review評價內(nèi)容，統(tǒng)計1-5星評論數(shù)及評論率
·RMA品質(zhì)管理：統(tǒng)一添加與管理買家反饋的產(chǎn)品品質(zhì)問題，支撐產(chǎn)品迭代
·售后工單：統(tǒng)一生成售后服務(wù)工單，跟蹤訂單售后情況，有效維護(hù)售后數(shù)據(jù)?
7.高效運(yùn)營工具
實(shí)時監(jiān)控關(guān)鍵詞排名、競品監(jiān)控、AI文案等工具，輔助運(yùn)營決策
·關(guān)鍵詞監(jiān)控：實(shí)時監(jiān)控任意關(guān)鍵詞的排名情況，輔助調(diào)整廣告活動
·跟賣監(jiān)控：郵件跟賣提醒，第一時間獲取跟賣者信息
·AI工具：一鍵優(yōu)化文案、回復(fù)郵件、分析評論
·Listing自動調(diào)價：支持自動跟賣調(diào)價、競品調(diào)價、定時調(diào)價，及時調(diào)整價格
·外觀專利檢索：一鍵檢索全球12個國家、地區(qū)外觀專利數(shù)據(jù)，自動計算相似度
·競品監(jiān)控：可監(jiān)控競品商品上新動態(tài)，輕松把握競品動向?
8.風(fēng)險全維管理
支持庫存、庫齡、Listing、店鋪、財務(wù)等25+預(yù)警模型，支持按人設(shè)置數(shù)據(jù)權(quán)限
·角色權(quán)限管理：可設(shè)置不同角色人員僅能查看或者管理自己負(fù)責(zé)的單據(jù)、產(chǎn)品
·Listing權(quán)限管理：可區(qū)分不同模塊的功能負(fù)責(zé)人，設(shè)置可見與操作權(quán)限
·SKU權(quán)限管理：可區(qū)隔采購員、開發(fā)人、負(fù)責(zé)人等設(shè)置編輯、查看SKU等權(quán)限
·快速共享數(shù)據(jù)權(quán)限：可按組織架構(gòu)級別，自動共享管理的用戶數(shù)據(jù)權(quán)限到管理者名下?
9.手機(jī)端隨時用
支持APP看數(shù)據(jù)/調(diào)廣告/審批單據(jù)/回站內(nèi)信，微信每日自動推送業(yè)績報告
·高效移動辦公：支持小程序與APP移動辦公，實(shí)時查看運(yùn)營實(shí)況
·實(shí)時了解運(yùn)營動態(tài)：及時接收店鋪績效、新增評論、跟賣等情況通知
·遠(yuǎn)程進(jìn)行運(yùn)營決策：可即時操作流程審批、回復(fù)買家消息等待辦事項
·高效管理廣告：APP端可查看廣告數(shù)據(jù)，調(diào)整預(yù)算與競價，管理關(guān)鍵詞?
服務(wù)中心：
領(lǐng)星公司總部位于深圳，在全國30+城市布局了服務(wù)中心，包含廣州、寧波、廈門、義烏、泉州、福州、鄭州、南京、長沙、蘇州、青島、杭州、上海、合肥、中山、珠海、東莞等城市，服務(wù)能力輻射全國。
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服務(wù)優(yōu)勢：
1.堅持客戶第一的理念，提供全面的服務(wù)支持
2.從售前咨詢、實(shí)施上線到系統(tǒng)持續(xù)使用階段，領(lǐng)星ERP專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊均持續(xù)提供服務(wù)，賦能跨境企業(yè)
3.提供直觀易用的用戶界面、簡潔明了的操作流程，使得跨境企業(yè)能夠輕松上手，降低學(xué)習(xí)成本?
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客戶案例：
1.上市企業(yè)「安克創(chuàng)新」：用領(lǐng)星ERP加速數(shù)字化建設(shè)
安克創(chuàng)新通過和領(lǐng)星ERP攜手，加速數(shù)字化建設(shè)，智能集成業(yè)務(wù)、銷售、庫存等環(huán)節(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，高效管理分析業(yè)務(wù)情況。
2.辦公大賣「齊心科技」：借助ERP實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理
領(lǐng)星ERP將供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)與產(chǎn)品及財務(wù)進(jìn)行了打通，滿足了齊心集團(tuán)的供應(yīng)鏈精細(xì)化管理需求，支撐業(yè)務(wù)增長。
3.五金大賣「巨星集團(tuán)」：借助領(lǐng)星ERP征戰(zhàn)全球
巨星科技借助領(lǐng)星ERP實(shí)現(xiàn)各個部門的高效協(xié)同，按批次管理貨物，清晰管理批次交貨的進(jìn)度、數(shù)量等，支撐供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.上市公司「納思達(dá)」：領(lǐng)星ERP助力多系統(tǒng)一體管理
領(lǐng)星ERP幫助納思達(dá)打通多個系統(tǒng)之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一體化管理，更精準(zhǔn)地支持業(yè)務(wù)決策。
5.全家庭營養(yǎng)與健康企業(yè)「健合集團(tuán)」：攜手領(lǐng)星提效
健合集團(tuán)通過領(lǐng)星ERP實(shí)時查看業(yè)務(wù)所需，提高各個部門之間的協(xié)同效率，加速業(yè)務(wù)發(fā)展。?
發(fā)展歷程：
2017年10月，領(lǐng)星ERP系統(tǒng)正式上線
2019年11月，獲國內(nèi)電商ERP巨頭聚水潭千萬級人民幣戰(zhàn)略投資
2020年10月，獲高瓴創(chuàng)投/順為資本/藍(lán)湖資本7000萬元A輪融資
2021年5月，獲老虎基金/源碼資本/鐘鼎資本2億元B輪融資
2021年12月，獲襄禾資本/高瓴創(chuàng)投/源碼資本/順為資本/鐘鼎資本2.8億元C輪融資
2022年，付費(fèi)客戶數(shù)超過300000家
2023年，付費(fèi)客戶數(shù)超過500000家，服務(wù)中大型客戶數(shù)領(lǐng)跑行業(yè)
2024年，市場占有率第一，持續(xù)引領(lǐng)跨境電商ERP市場?
2024年，服務(wù)跨境企業(yè)數(shù)超過600000家?
2024年，市場占有率第一，持續(xù)引領(lǐng)跨境電商ERP市場
2025年，市場占有率第一，持續(xù)引領(lǐng)跨境電商ERP市場?
2025年，服務(wù)跨境企業(yè)數(shù)超過700000家?
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品牌榮譽(yù)：
·亞馬遜SPN服務(wù)商
·亞馬遜技術(shù)合作伙伴
·亞馬遜廣告高級合作伙伴
·亞馬遜多渠道配送合作伙伴
·亞馬遜TSPN合作服務(wù)商
·國家高新技術(shù)企業(yè)
·獲得國家信息等級保護(hù)認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證
·專精特新中小企業(yè)?
