在亞馬遜賣家店鋪的日常運營中，難免會出現(xiàn)一些產(chǎn)品的小問題。例如，在操作FBA入庫時，產(chǎn)品運輸途中出現(xiàn)的破損產(chǎn)品、退換貨過程中出現(xiàn)的瑕疵產(chǎn)品等。那么如何處理這類問題產(chǎn)品呢？如果你也正因這類問題而感到慌亂無措，就和領(lǐng)星ERP小編一起花些時間學習下吧！
一、訂單移除功能產(chǎn)生的原因：
通常情況下，亞馬遜平臺會將破損品、瑕疵品統(tǒng)一歸類為不可售產(chǎn)品；不可售產(chǎn)品不能在亞馬遜平臺上再次進行銷售，但其還占用著亞馬遜FBA倉庫的存儲空間。因此，為了優(yōu)化倉庫存儲空間，賣家可以使用亞馬遜的訂單移除功能：根據(jù)實際情況把冗余或者不可售的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移出FBA倉庫，以節(jié)省倉儲費用、降低運營成本。
二、訂單移除功能的具體操作：
（1）在產(chǎn)品管理界面，單擊“訂單移除”功能按鈕，進入“Create Removal Order（訂單移除）”界面；
（2）在訂單移除界面，可以看到兩個選項。第一個是“移除”選項，亞馬遜賣家需要填寫相關(guān)的聯(lián)系方式以用來接收移除的產(chǎn)品，包括收件人、地址、城市、聯(lián)系電話及國家或地區(qū)（美國站僅限美國境內(nèi)的地址）；其次，還需要填寫移除產(chǎn)品的情況（可售或不可售）和相應的數(shù)量；最后，單擊“繼續(xù)”按鈕，提交即可。一般訂單移除的時間為1~3個月。
第二個選項則是“棄置”。如果庫存里的產(chǎn)品有瑕疵，且本身的價值比較低，沒有移除的必要，亞馬遜賣家可以直接選擇棄置產(chǎn)品，交由亞馬遜FBA倉庫自行處理，選擇產(chǎn)品數(shù)量后無須填寫任何信息，直接提交即可。
三、其他亞馬遜FBA注意事項：
(1)包裝要求：
賣家在將產(chǎn)品發(fā)至FBA倉庫時，產(chǎn)品的包裝必須符合亞馬遜的要求，如易碎品不得裸露在包裝之外、液體必須密封方可達標、紡織品應包裝完好，產(chǎn)品切不可采取簡易包裝。
(2)貼標要求：
貼標與否的區(qū)別在于未貼標的產(chǎn)品將與同類產(chǎn)品混合存放在運營中心，賣家可以快速地準備好產(chǎn)品，亞馬遜也可以迅速地將產(chǎn)品入庫；需要貼標的產(chǎn)品將被識別為賣家的特定產(chǎn)品，不會和同類產(chǎn)品混合存放在一起，賣家可以對其庫存情況進行全程跟蹤。
如果亞馬遜賣家選擇將貼標的產(chǎn)品和未貼標的產(chǎn)品一起配送，系統(tǒng)將自動分成兩批貨件，因為亞馬遜對不同的產(chǎn)品包裝有不同的處理流程。
以上是對亞馬遜FBA訂單移除功能的簡單介紹，賣家可以根據(jù)店鋪的實際情況選擇“移除”或“棄置”這兩個選項；除此之外，賣家也需留心亞馬遜FBA的其它注意事項，以便在店鋪運營的過程中減少不必要的錯誤。
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